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# Türzugang für Gäste

Verkada Guest kann sich mit Verkada Access Control integrieren, damit Organisationen Besuchern kontrollierten Türzugang gewähren können. Diese Integration ermöglicht es Organisationen außerdem, Besucher in [Anwesenheitsberichte](/access-control/de/integrationen-und-benachrichtigungen/access-control-reports/roll-call-reports.md).

Sie können den Türzugang für Besucher einrichten, indem Sie Gasttypen mit besucherspezifischen Berechtigungssätzen für die Zutrittskontrolle verknüpfen, [Zugriffstypen für Besuche.](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md)

***

## Konfiguration

{% hint style="danger" %}
Ein Benutzer muss mindestens die Access-Control-Rolle **Access Site Manager** und mindestens die Workplace-Rolle **Workplace Site Admin** haben, um einen Gasttyp mit Türzugang zu konfigurieren.
{% endhint %}

Um einen Gasttyp mit Türzugang einzurichten, [einen neuen Gasttyp erstellen](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types.md) oder zu einem vorhandenen navigieren, indem Sie:

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Workplace >** <img src="/files/548d3d75199cff3e57e3fd0d18629d392a45bda4" alt="" data-size="line"> **Gast.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Gast-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Standorte > Ihren Standort.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unter Gasttypen auf Gasttypen verwalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Gasttyp aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unten rechts Türzugang & Anwesenheitskontrolle aus.**

<div align="left"><figure><img src="/files/868fa8f8c9855af5f7e5cf62987a11abf9667976" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie den Besuchszugriffstyp aus und wählen Sie einen** [**Besuchszugriffstyp**](/access-control/de/benutzer-und-berechtigungen/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) **oder erstellen Sie einen neuen.**

<div align="left"><figure><img src="/files/1db95e6d8b7f1a7ae37a293b0ef291ecedf6006b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Navigieren Sie zurück zum Gasttyp und fügen Sie den Besuchszugriffstyp hinzu.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Beim Konfigurieren von Gasttypen mit Türzugang ist Administratoren nach Ermessen zu empfehlen, Folgendes einzubeziehen: **Gastgeberfreigabe**, **Nur genehmigte Liste**, und **Sicherheitsüberprüfung** Einstellungen, um sicherzustellen, dass nur gewünschte Besucher Türen öffnen können.
{% endhint %}

***

## Unterstützte Zutrittsnachweise für Besucher

Verkada Guest unterstützt das Ausstellen der folgenden Ausweise an Besucher:

1. [Schlüsselkarten](https://help.verkada.com/guest/~/revisions/EoCxP3hpfoyJZDsFs6y8/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest)
2. Entsperr-Links
3. Eintrittscode
4. QR-Code
5. Gesichtsentsperrung

### Schlüsselkarten

Besuchern kann nativ in Guest eine temporäre Schlüsselkarte zugewiesen werden.

<div align="left"><figure><img src="/files/d49923d829880dc4e3686c446452c76d8953daf5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Erfahren Sie mehr über [das Zuweisen von Schlüsselkarten an Besucher](https://app.gitbook.com/o/bkNVNKmzsORLGDsma54Q/s/ZyuELZr7uIcXX3WnjX0N/~/edit/~/changes/69/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest).

### Entsperr-Links

{% hint style="danger" %}
Um Entsperr-Links für Besucher zu aktivieren, muss der Gasttyp den Schritt **Kontaktinformationen** enthalten.
{% endhint %}

Besuchern kann nach dem Check-in ein Guest-Portal-Link gesendet werden, der eindeutig für ihren Besuch ist. Über diesen Link können Besucher Türen aus der Ferne entsperren.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/092cfb8f79d2e92b8be55c6be7621e0c8336b3f9" alt="" width="188"></div>

### Eintrittscodes

{% hint style="danger" %}
Damit Besuchern Eintrittscodes und Entsperranweisungen gesendet werden können, muss der Gasttyp den Schritt **Kontaktinformationen** enthalten.
{% endhint %}

Besuchern können Eintrittscodes gesendet werden, mit denen sie Türen entsperren können, die durch PIN-Code-Leser zutrittskontrolliert werden. Eintrittscodes für Besucher bestehen aus sechs Ziffern. Besucher können die Eintrittscodes über einen ihnen gesendeten Link anzeigen:

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/f12d411596dd69cdae298ec17b6dbffb0c9b81db" alt="" width="188"></div>

{% hint style="warning" %}
Um einen Eintrittscode auf einem Tastaturleser einzugeben, geben Sie den Code gefolgt von der **#** (Raute)-Taste ein. Wenn der Code beispielsweise 123456 lautet, geben Sie **123456#**.
{% endhint %}

### QR-Codes

{% hint style="danger" %}
Damit Besuchern QR-Codes und Entsperranweisungen gesendet werden können, muss der Gasttyp den Schritt **Kontaktinformationen** enthalten.
{% endhint %}

Besuchern können QR-Codes gesendet werden, mit denen sie Türen entsperren können, die mit Verkada-Gegensprechanlagen und QR-Code-Lesern von Drittanbietern zugriffsgesteuert sind. Besucher können QR-Codes über einen ihnen nach dem Check-in gesendeten Link anzeigen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/56798b72896cbc62a150e5f5d6aa49243cd28c8d" alt="" width="188"></div>

Empfohlene QR-Code-Leser von Drittanbietern:

* Sycreader R35
* [ZKTeco QR500](https://www.zktecousa.com/product-page/qr-code-access-control-reader-qr500)

{% hint style="danger" %}
Das Entsperren per QR-Code an einer Gegensprechanlage wird nur für Konfigurationen mit zwei Türen unterstützt:

* **Direkt zur Gegensprechanlage**
* **Mit einer Verkada-Tür gekoppelt**
  {% endhint %}

### Gesichtsentsperrung

{% hint style="danger" %}
Damit Besucher Face Unlock verwenden können, muss der Gasttyp den Schritt **Profilfoto** enthalten.
{% endhint %}

Besucher können sich dafür entscheiden, Face Unlock zu verwenden, um Türen zu öffnen, die von einem [Access Station Pro](https://help.verkada.com/access-control/configuration/access-station-pro-end-to-end-setup-guide).&#x20;

{% hint style="warning" %}
in Guest. Besuchern können Face-Unlock-Zugangsdaten nur ausgestellt werden, wenn sie sich an einem **Kiosk**.
{% endhint %}

Die für die Funktion verwendeten Gesichtsdaten werden gelöscht, sobald die Berechtigung widerrufen wird oder sich der Besucher abmeldet. Künftige Besuche merken sich die vorherige Präferenz des Besuchers, aber ein Besucher kann sich bei jeder Anmeldung für oder gegen Face Unlock entscheiden.

***

## Türzugang nur auf eingeladene Besucher beschränken

Reguläre und eingeladene Besucher können standardmäßig auf Türen zugreifen, basierend auf den Zutrittskontroll-Einstellungen des Gasttyps. Falls erforderlich, kann der Zugang auf eingeladene Besucher beschränkt werden.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Workplace >** <img src="/files/548d3d75199cff3e57e3fd0d18629d392a45bda4" alt="" data-size="line"> **Gast.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Gast-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Standorte > Ihren Standort.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unter Gasttypen auf Gasttypen verwalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihren Gasttyp aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unten rechts Türzugang & Anwesenheitskontrolle aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Aktivieren Sie Nur eingeladene Gäste dürfen Türen entsperren.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Eingeladene Besucher **können nicht** mit Face Unlock-Zugangsdaten ausgestattet werden.
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Können Besucher in Anwesenheitsberichte aufgenommen werden, ohne ihnen Türzugang zu gewähren?</summary>

Ja, Besucher können in Anwesenheitsberichte aufgenommen werden, ohne Türzugang zu haben. Der Gasttyp muss mit einem Besuchszugriffstyp konfiguriert sein, bei dem die Anwesenheitskontrolle aktiviert ist.

</details>

<details>

<summary>Können globale Gasttypen mit einem Besuchszugriffstyp konfiguriert werden?</summary>

Nein, globale Gasttypen können nicht mit einem Besuchszugriffstyp konfiguriert werden. Aus diesem Grund können globale Gasttypen keinen Türzugang bereitstellen und unterstützen nicht das Einschließen von Besuchern in Anwesenheitsberichte.

</details>

<details>

<summary>Können Besucher Türen entsperren, die <a href="https://help.verkada.com/access-control/users-and-credentials/multi-factor-authentication-mfa-codes/enable-two-factor-entry-with-access-control">Zwei-Faktor-Eingabe</a>?</summary>

Ja, Besucher können Türen entsperren, die einem Türzeitplan folgen, der Zwei-Faktor-Eingabe erfordert. Besucher müssen ihre Schlüsselkarte/ihren QR-Code scannen und dann ihren Eintrittscode eingeben.

</details>


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# Agent Instructions
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