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# Türzugang für Gäste

Verkada Guest kann in Verkada Access Control integriert werden, damit Organisationen Besuchern kontrollierten Türzugang gewähren können. Diese Integration ermöglicht es Organisationen außerdem, Besucher in [Anwesenheitsberichte](/access-control/de/integrationen-and-warnmeldungen/access-control-reports/roll-call-reports.md).

Sie können den Türzugang für Besucher einrichten, indem Sie Gasttypen mit besucherspezifischen Zugriffssteuerungs-Berechtigungssätzen verknüpfen, [Besuchs-Zugriffsarten.](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md)

***

## Konfiguration

{% hint style="danger" %}
Ein Benutzer muss mindestens die Access-Control-Rolle von **Access-Site-Manager** und die Mindestrolle im Workplace von **Workplace-Site-Admin** um einen Gasttyp mit Türzugang zu konfigurieren.
{% endhint %}

Um einen Gasttyp mit Türzugang einzurichten, [erstellen Sie einen neuen Gasttyp](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types.md) oder navigieren Sie zu einem vorhandenen über:

{% stepper %}
{% step %}
**In Verkada Command gehen Sie zu Alle Produkte > Workplace >** <img src="/files/548d3d75199cff3e57e3fd0d18629d392a45bda4" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Gast-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Standorte > Ihren Standort.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unter Gasttypen auf Gasttypen verwalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Gasttyp aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unten rechts Türzugang & Anwesenheitskontrolle aus.**

<div align="left"><figure><img src="/files/69684c5786d90299144036f8f7541e24c55e03d2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Besuchs-Zugriffsart aus und wählen Sie eine** [**Zugriffstyp für Besuche**](/access-control/de/benutzer-and-anmeldedaten/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) **oder erstellen Sie eine neue.**

<div align="left"><figure><img src="/files/441b33186909f7b2fc8c2bda8c880d5f6f6b8b94" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Navigieren Sie zurück zum Gasttyp und fügen Sie die Besuchs-Zugriffsart hinzu.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Bei der Konfiguration von Gasttypen mit Türzugang wird die Entscheidung des Administrators empfohlen. Erwägen Sie, die **Freigabe durch den Gastgeber**, **Nur genehmigte Liste**, und **Sicherheitsüberprüfungs** Einstellungen einzubeziehen, um sicherzustellen, dass nur gewünschte Besucher Türen öffnen können.
{% endhint %}

***

## Unterstützte Zutrittsnachweise für Besucher

Verkada Guest unterstützt die Ausgabe der folgenden Nachweise an Besucher:

1. [Schlüsselkarten](https://help.verkada.com/guest/~/revisions/EoCxP3hpfoyJZDsFs6y8/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest)
2. Entsperrungslinks
3. Zugangscode
4. QR-Code
5. Face Unlock

### Schlüsselkarten

Besuchern kann in Guest nativ eine temporäre Schlüsselkarte zugewiesen werden.

<div align="left"><figure><img src="/files/d49923d829880dc4e3686c446452c76d8953daf5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Erfahren Sie mehr über [das Zuweisen von Schlüsselkarten an Besucher](/guest/de/konfiguration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest.md).

### Entsperrungslinks

{% hint style="danger" %}
Um Entsperrungslinks für Besucher zu aktivieren, muss der Gasttyp die **Kontaktdaten** Schritt enthalten.
{% endhint %}

Besuchern kann nach dem Anmelden ein für ihren Besuch eindeutiger Guest-Portal-Link gesendet werden. Über diesen Link können Besucher Türen aus der Ferne entsperren.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/092cfb8f79d2e92b8be55c6be7621e0c8336b3f9" alt="" width="188"></div>

### Zugangscodes

{% hint style="danger" %}
Damit Besuchern Zugangscodes und Entsperranweisungen gesendet werden können, muss der Gasttyp die **Kontaktdaten** Schritt enthalten.
{% endhint %}

Besuchern können Zugangscodes gesendet werden, um Türen zu entsperren, die durch PIN-Code-Lesegeräte zugangsgesteuert sind. Zugangscodes für Besucher bestehen aus sechs Ziffern. Besucher können die Zugangscodes über einen ihnen gesendeten Link anzeigen:

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/f12d411596dd69cdae298ec17b6dbffb0c9b81db" alt="" width="188"></div>

{% hint style="warning" %}
Um einen Zugangscode an einem Tastenfeld-Lesegerät einzugeben, geben Sie den Code gefolgt von der **#** #-Taste ein. Wenn der Code beispielsweise 123456 lautet, geben Sie **123456#**.
{% endhint %}

### QR-Codes

{% hint style="danger" %}
Damit Besuchern QR-Codes und Entsperranweisungen gesendet werden können, muss der Gasttyp die **Kontaktdaten** Schritt enthalten.
{% endhint %}

Besuchern können QR-Codes gesendet werden, mit denen sie Türen entsperren können, die mit Verkada-Intercoms und QR-Code-Lesegeräten von Drittanbietern zugangsgesteuert sind. Besucher können die QR-Codes über einen ihnen nach dem Anmelden gesendeten Link anzeigen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/56798b72896cbc62a150e5f5d6aa49243cd28c8d" alt="" width="188"></div>

Empfohlene QR-Code-Lesegeräte von Drittanbietern:

* Sycreader R35
* [ZKTeco QR500](https://www.zktecousa.com/product-page/qr-code-access-control-reader-qr500)

{% hint style="danger" %}
Die Entsperrung per QR-Code an einer Gegensprechanlage wird nur für Zwei-Tür-Modus-Konfigurationen unterstützt:

* **Direkt an der Gegensprechanlage**
* **Mit einer Verkada-Tür gekoppelt**
  {% endhint %}

### Face Unlock

{% hint style="danger" %}
Damit Besucher Face Unlock verwenden können, muss der Gasttyp die **Ausweisfoto** Schritt enthalten.
{% endhint %}

Besucher können sich dafür entscheiden, Face Unlock zu verwenden, um Türen zu öffnen, die durch eine [Access Station Pro](https://help.verkada.com/access-control/configuration/access-station-pro-end-to-end-setup-guide).

{% hint style="warning" %}
in Guest können Besuchern Face-Unlock-Nachweise nur ausgestellt werden, wenn sie sich an einer **Kiosk**.
{% endhint %}

Die für die Funktion verwendeten Gesichtsdaten werden gelöscht, sobald der Nachweis widerrufen oder der Besucher abgemeldet wird. Künftige Besuche berücksichtigen die frühere Präferenz eines Besuchers, aber ein Besucher kann sich bei jeder Anmeldung für Face Unlock entscheiden oder davon abmelden.

***

## Türzugang auf eingeladene Besucher beschränken

Reguläre und eingeladene Besucher können standardmäßig entsprechend den Zugriffssteuerungseinstellungen des Gasttyps Türen öffnen. Falls erforderlich, kann der Zugriff auf eingeladene Besucher beschränkt werden.

{% stepper %}
{% step %}
**In Verkada Command gehen Sie zu Alle Produkte > Workplace >** <img src="/files/548d3d75199cff3e57e3fd0d18629d392a45bda4" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Gast-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Standorte > Ihren Standort.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unter Gasttypen auf Gasttypen verwalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Ihren Gasttyp aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unten rechts Türzugang & Anwesenheitskontrolle aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Aktivieren Sie Nur eingeladene Gäste dürfen Türen entsperren.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Eingeladene Besucher **können nicht** mit Face-Unlock-Nachweisen ausgestattet werden.
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Können Besucher in Anwesenheitsberichte aufgenommen werden, ohne ihnen Türzugang zu gewähren?</summary>

Ja, Besucher können in Anwesenheitsberichte aufgenommen werden, ohne Türzugang zu haben. Der Gasttyp muss mit einer Besuchs-Zugriffsart konfiguriert sein, bei der die Anwesenheitskontrolle aktiviert ist.

</details>

<details>

<summary>Können globale Gasttypen mit einer Besuchs-Zugriffsart konfiguriert werden?</summary>

Nein, globale Gasttypen können nicht mit einer Besuchs-Zugriffsart konfiguriert werden. Aus diesem Grund können globale Gasttypen keinen Türzugang bereitstellen und unterstützen die Aufnahme von Besuchern in Anwesenheitsberichte nicht.

</details>

<details>

<summary>Können Besucher Türen entsperren, die <a href="https://help.verkada.com/access-control/users-and-credentials/multi-factor-authentication-mfa-codes/enable-two-factor-entry-with-access-control">Zwei-Faktor-Eingabe</a>?</summary>

Ja, Besucher können Türen entsperren, die einem Türplan folgen, der Zwei-Faktor-Eingabe erfordert. Besucher müssen ihre Schlüsselkarte/ihren QR-Code scannen und anschließend ihren Zugangscode eingeben.

</details>


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# Agent Instructions
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