Il peut arriver que la qualité d’image de votre appareil photo soit moindre en raison de poussières, débris, empreintes digitales, humidité, condensation, etc. Il est recommandé d’entretenir vos caméras de temps en temps afin d’assurer leur bon fonctionnement.

Lorsque le boîtier de la caméra n’est pas correctement fixé au corps de la caméra, les lumières infrarouges (IR) se reflètent depuis le dôme sur l’objectif et reviennent sur le dôme.

Fixez à nouveau le boîtier de la caméra sur le corps de la caméra et serrez complètement les vis Torx.

L’image de gauche montre des motifs circulaires causés par le reflet. L’image de droite montre le flux vidéo une fois le boîtier de la caméra correctement fixé.

Motifs circulaires une fois le boîtier de la caméra fixé

Lorsque le film de protection n’est pas retiré après l’installation, il provoque des lumières infrarouges.

Retirez le film de protection du dôme. Il peut être nécessaire de procéder à nouveau à la mise au point de la caméra après avoir retiré le film.

L’image de gauche montre une caméra sur laquelle le film de protection est toujours présent, ce qui donne à l’image un aspect flou et un effet de mosaïque. L’image de droite montre le flux vidéo une fois le film de protection retiré.

Avec le film de protection (image floue) Une fois le film de protection retiré

Lorsque de la poussière ou des débris s’accumulent sur le dôme, l’image semble correcte en mode jour. Cependant, en mode nuit, les lumières infrarouges reflètent la poussière et les débris, provoquant des points lumineux et une perte de contraste de l’image.

Utilisez de l’air comprimé pour enlever la poussière et les débris, puis nettoyez le dôme de la caméra.

L’image de gauche montre le flux vidéo renvoyant des points lumineux et affichant une perte de contraste, tandis que certaines parties restent nettes. L’image de droite montre le flux vidéo une fois le dôme nettoyé.

Poussières et débris sur le dôme (perte de contraste) Une fois le dôme nettoyé

Empreintes digitales sur le dôme Une fois le dôme nettoyé

Nettoyage de votre caméra Verkada Dome

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