Cada cámara Verkada viene equipada con un acelerómetro para monitorear la manipulación o el vandalismo. Puede configurar una cámara para que emita eventos de manipulación cuando detecte vibración o movimiento del dispositivo.
Según su caso de uso y la ubicación de la cámara, también puede modificar la sensibilidad de la detección de manipulación para recibir más o menos eventos de manipulación.
Requerido. Se requieren permisos de administrador del sitio para configurar eventos de manipulación en una cámara. Consulte Roles para usuarios de Command.
Configuración de la sensibilidad a sabotones
De forma predeterminada, los eventos de manipulación están activados, pero se pueden desactivar para cámaras que se encuentran en áreas con mucha vibración y, por lo tanto, generan muchas alertas no deseadas (es decir, junto a un sitio de construcción o una puerta pesada).
Si necesita recibir los eventos de manipulación, puede ajustar el umbral de sensibilidad de manipulación para recibir el número adecuado de alertas.
Nota: Solo puede haber una (1) configuración de evento de manipulación por cámara y se aplica a todos los usuarios de la organización.
In Verkada Command, go to All Products > Cameras
.
Seleccione la cámara que desea configurar.
At the bottom right of the camera footage, click Settings
.
En el panel izquierdo, seleccione Eventos.
Activar Eventos de manipulación.
Seleccione la sensibilidad a la manipulación: Sensibilidad baja (menos eventos), Sensibilidad moderada, Sensibilidad alta (más eventos).
En la parte superior derecha, haga clic en Listo.
Configurar eventos de manipulación
Crear eventos de > de alerta
Inicia sesión en Verkada Command.
En la página de inicio del comando , en el panel de
navegación izquierdo, haga clic en Alertas .
En la página Alertas , junto a Mis alertas, haga clic en
.
En Seleccionar evento, elija Cámara > Manipulación.
En cámaras:
Elija recibir alertas de Todas las cámaras, Sitios o Cámaras individuales.
Haga clic en Listo y continúe con los destinatarios de la alerta.
Crear destinatarios de > de alertas
En Destinatarios, puede buscar o seleccionar otros usuarios de Command individualmente o puede asignar la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir sus métodos de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados a través de una notificación push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, se le agregará a la alerta creada. Para eliminarte, selecciona el menú desplegable y haz clic en Eliminar.
Haga clic en Listo y continúe con la programación de notificaciones de alertas.
Nota: Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la sección Alertas compartidas de su página Alertas .
Crear programación de alertas > notificaciones
En Programación de notificaciones, debe especificar los días y horas en que desea que se envíen las alertas. De forma predeterminada, los eventos se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Haga clic en Listo y continúe con las acciones del dispositivo de alerta o finalice la alerta.
Crear alerta > acción de dispositivo
Además de notificar a las personas, puede configurar el altavoz de bocina para que suene cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
En Acción del dispositivo, seleccione los altavoces de bocina que desea reproducir su mensaje.
Selecciona la preferencia de notificación de tu dispositivo (Texto a voz o Archivo de audio).
En Texto a voz, introduzca el mensaje deseado de hasta 200 caracteres.
En Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Listo y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
Haga clic en Siguiente en la parte inferior derecha de la ventana de configuración una vez que haya configurado todos los ajustes de alerta deseados.
Escriba un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Listo y comenzará a recibir alertas.
Recursos relacionados
¿Necesita más ayuda? Póngase en contacto con equipo de soporte de Verkada.