Configurer des adresses IP statiques pour les capteurs de qualité de l’air (série SV20 uniquement)
Apprenez comment configurer des adresses IP statiques pour les capteurs de qualité de l’air Verkada
Les capteurs de qualité de l’air Verkada offrent la possibilité de configurer/assigner une adresse IP statique afin de garantir que vos appareils capteurs de qualité de l’air maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre des protocoles d’attribution d’IP dynamiques, tels que le Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
Seuls les modèles de la série SV20 prennent en charge l’IP statique :
SV21
SV23
SV25
SV25-128
Le SV11 NE prend pas en charge l’IP statique.
Les appareils Verkada prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans RFC 1918. Cela signifie que seules les plages d’IP privées spécifiées dans la RFC, telles que 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la fonctionnalité de configuration d’IP statique.
Avant de commencer
Pour configurer une adresse IP statique sur un appareil capteur, il doit d’abord se connecter à Command et mettre à jour vers le firmware le plus récent en utilisant le DHCP. Une fois le processus de mise à jour terminé, l’appareil peut recevoir la nouvelle configuration d’IP statique.
Configurer une adresse IP statique
Seuls Administrateurs de site ont la possibilité d’activer cette fonctionnalité ou de modifier les configurations d’IP statique.
Dans Verkada Command, allez à All Products > Air Quality .
Sélectionnez un capteur à configurer.
En haut à droite, cliquez sur Paramètres.
Sous Device > Device IP, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Manuel.

Sous Manuel, saisissez les informations d’adressage IP statique.

Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la configuration. Ce changement est immédiatement appliqué à l’interface du capteur.
Mécanismes de récupération
Les capteurs disposent d’un mécanisme de récupération en cas d’erreurs de configuration ou de modifications du réseau. L’appareil effectue les contrôles suivants à intervalles réguliers pour garantir la connectivité. Si l’un de ces tests échoue, l’appareil revient au fonctionnement en DHCP.
Sur le sous-réseau, vérifiez qu’il n’y a pas de conflit d’IP dupliquée
Envoyez des requêtes Address Resolution Protocol (ARP) pour l’IP configurée du capteur. Si le capteur reçoit une requête ARP, la réponse est considérée comme un conflit d’IP dupliquée.
Vérifiez qu’il y a une passerelle par défaut
Envoyez des requêtes ARP pour l’IP de la passerelle configurée. Si aucune réponse n’est reçue par le capteur, la passerelle est considérée comme inaccessible. L’appareil sur le réseau avec l’IP configurée de la passerelle.
La résolution DNS est opérationnelle pour les domaines Verkada
Effectuez des recherches DNS (Domain Name Server) pour les domaines Verkada. Dans le cas où l’appareil ne reçoit pas de réponse de l’un des domaines, ce test échoue.
Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis
Envoyez des requêtes HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) aux points de terminaison Verkada requis pour le fonctionnement du capteur. Si l’appareil est incapable d’effectuer une négociation Transport Layer Security (TLS) avec l’un des points de terminaison, ou en cas d’erreur lors de cette négociation, le test échoue.
Points de terminaison pour les tests DNS
La liste suivante de points de terminaison est utilisée pour les tests DNS, car ils sont critiques pour le fonctionnement de l’appareil capteur. Pour la liste complète des points de terminaison, voir Paramètres du réseau de capteurs de qualité de l’air.
Point de terminaison pour les tests TLS
Pour les tests TLS, seul le point de terminaison api.control.verkada.com est utilisé. Si le capteur est incapable d’établir une connexion TLS avec ce point de terminaison, il revient au fonctionnement en DHCP.
Flux de dépannage
Si le capteur rencontre des problèmes lors de ces contrôles, il tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d’effectuer les tests de connectivité listés ci-dessus.
Si la connexion DHCP échoue, le capteur réessaie en utilisant la configuration d’IP statique.
Si le capteur échoue à nouveau à se connecter en utilisant sa configuration d’IP statique, il alterne entre les opérations en IP statique et en DHCP selon des incréments de temporisation exponentiels, variant de 20 secondes à 1 heure.

Si le capteur se connecte avec succès à Verkada Command en utilisant DHCP, il continue de fonctionner en DHCP jusqu’à ce qu’il soit redémarré — via Command ou en coupant puis rétablissant l’alimentation du capteur.
La configuration en masse de l’adressage IP statique n’est pas prise en charge pour les appareils capteurs.
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