Configurer des adresses IP statiques pour les capteurs de qualité de l’air (série SV20 uniquement)
Apprenez à configurer des adresses IP statiques pour les capteurs de qualité de l’air Verkada
Les capteurs de qualité de l’air Verkada offrent l’option de configurer/attribuer une adresse IP statique afin de garantir que vos dispositifs de capteur de qualité de l’air maintiennent une communication réseau cohérente sans dépendre des protocoles d’allocation d’IP dynamiques, tels que le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Seuls les modèles de la série SV20 prennent en charge l’IP statique :
SV21
SV23
SV25
SV25-128
Le SV11 le NE prend PAS en charge l’IP statique.
Les appareils Verkada prennent en charge les adresses IP privées, telles que définies dans RFC 1918. Cela signifie que seuls les plages d’IP privées spécifiées dans la RFC, comme 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 et 192.168.0.0/16, sont compatibles avec la fonctionnalité de configuration d’IP statique.
Avant de commencer
Pour configurer une adresse IP statique sur un appareil capteur, il doit d’abord se connecter à Command et mettre à jour le micrologiciel vers la dernière version en utilisant DHCP. Une fois le processus de mise à jour terminé, l’appareil peut recevoir la nouvelle configuration d’IP statique.
Configurer une adresse IP statique
Seuls Administrateurs de site ont la possibilité d’activer cette fonctionnalité ou de modifier les configurations d’IP statique.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Qualité de l’air .
Sélectionnez un capteur à configurer.
En haut à droite, cliquez sur Paramètres.
Sous Appareil > IP de l’appareil, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Manuel.

Sous Manuel, saisissez les informations d’adressage IP statique.

Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la configuration. Ce changement est immédiatement appliqué à l’interface du capteur.
Mécanismes de récupération
Les capteurs disposent d’un mécanisme de récupération en cas d’erreurs de configuration ou de modifications réseau. L’appareil effectue les contrôles suivants à intervalles réguliers pour garantir la connectivité. Si l’un de ces tests échoue, l’appareil revient au fonctionnement DHCP.
Sur le sous‑réseau, vérifiez qu’il n’y a pas de conflit d’IP en double
Envoyez des requêtes Address Resolution Protocol (ARP) pour l’IP configurée du capteur. Si le capteur reçoit une requête ARP, la réponse est considérée comme un conflit d’IP en double.
Vérifiez qu’il existe une passerelle par défaut
Envoyez des requêtes ARP pour l’IP de passerelle configurée. Si aucune réponse n’est reçue par le capteur, la passerelle est considérée comme inaccessible. L’appareil sur le réseau avec l’IP configurée de la passerelle.
La résolution DNS est opérationnelle pour les domaines Verkada
Effectuez des recherches DNS (Domain Name Server) pour les domaines Verkada. Si l’appareil ne reçoit pas de réponse de l’un des domaines, ce test échoue.
Des sessions SSL/TLS peuvent être établies avec les points de terminaison requis
Envoyez des requêtes HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) aux points de terminaison Verkada requis pour le fonctionnement du capteur. Si l’appareil est incapable d’effectuer une négociation TLS (Transport Layer Security) avec l’un des points de terminaison, ou s’il y a une erreur lors de cette négociation, le test échoue.
Points de terminaison pour les tests DNS
La liste suivante de points de terminaison est utilisée pour les tests DNS, car ils sont critiques pour le fonctionnement des appareils capteurs. Pour la liste complète des points de terminaison, voir Paramètres du réseau de capteurs de qualité de l’air.
api.control.verkada.com - TCP/443
relay.control.verkada.com - TCP/443
index.control.verkada.com - TCP/443
firmware.control.verkada.com - TCP/443
update.control.verkada.com - TCP/443Point de terminaison pour les tests TLS
Pour les tests TLS, seul le api.control.verkada.com point de terminaison est utilisé. Si le capteur est incapable d’établir une connexion TLS avec ce point de terminaison, il revient au fonctionnement DHCP.
Flux de dépannage
Si le capteur rencontre des problèmes lors de ces vérifications, il tente de revenir à son fonctionnement DHCP par défaut et d’effectuer les tests de connectivité listés ci‑dessus.
Si la connexion DHCP échoue, le capteur réessaie en utilisant la configuration d’IP statique.
Si le capteur échoue à nouveau à se connecter en utilisant sa configuration d’IP statique, il alterne entre les opérations IP statique et DHCP selon des intervalles de repli exponentiel, allant de 20 secondes jusqu’à 1 heure.

Si le capteur se connecte avec succès à Verkada Command en utilisant DHCP, il continue de fonctionner en DHCP jusqu’à ce qu’il soit redémarré — via Command ou en coupant puis rétablissant l’alimentation du capteur.
La configuration en masse pour l’adressage IP statique n’est pas prise en charge pour les appareils capteurs.
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