사고 관리
현장에서 발생하는 사건을 해결하기 위해 사고 관리를 사용하세요
사고 관리는 Org 관리자들이 디지털 증거와 보고를 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 관련 영상 자료를 정리하고, 메모를 추가하며, 사고 보고서를 자동으로 생성할 수 있습니다. 이를 통해 조사를 조율하고 발견 사항과 결과를 문서화하는 데 도움이 됩니다.
사고 관리를 사용하여 무단 침입, 절도, 미끄러짐 및 넘어짐 사고와 같이 조직의 시설에서 발생하는 사고를 해결하세요.
사고 관리 권한
사고 생성
사이트 뷰어
사이트 관리자
조직 관리자
자신이 생성한 사고 보기
사이트 뷰어
사이트 관리자
조직 관리자
모든 사고 보기, 자신이 생성하지 않은 사고 포함
조직 관리자
사고의 첫 번째 소유자 지정
사고 소유자
조직 관리자
사고를 사용자와 공유
사고 소유자
조직 관리자
사고의 소유권을 제거하거나 변경
사고 소유자
조직 관리자
사고 삭제
사고 소유자
조직 관리자
사고를 종료됨으로 표시
사고 소유자
조직 관리자
특정 역할에 추가 제한(예: 아카이브 공유 또는 다운로드 불가)이 있는 경우, 이는 사고 보고서에도 적용됩니다. 다음을 참조하세요. 역할 및 권한 사용자 지정 을(를) 참조하세요.
새 사고 생성
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고를 클릭합니다.
상단에서 새 사고 생성을 클릭합니다.
a. 왼쪽 상단에 이름이 [날짜 새 사고] 형식으로 자동 생성됩니다. 이름을 클릭하고 필요하면 변경합니다. b. 요약 상자에 사고에 대한 간단한 설명을 입력합니다.
사고에 아카이브 추가
사고 페이지
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.
비디오 아래에서 아카이브로 이동을 클릭합니다.
a. 추가하려는 아카이브 옆에 있는 것을 클릭합니다. b. 선택합니다. 사고에 복사.
다음이 표시됩니다. 다른 비디오 추가 대신 아카이브로 이동 첫 번째 아카이브를 추가한 후.
아카이브 페이지
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 아카이브를 클릭합니다.
a. 추가하려는 아카이브 옆에 있는 것을 클릭합니다. b. 선택합니다. 사고에 복사.
사고 메모 추가
조사를 추적하기 쉽도록 아카이브된 클립에 메모를 추가할 수 있습니다.
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.
비디오 아래에서 아카이브된 클립 옆의 메모 추가를 클릭하고 메모를 입력합니다.
다음은 표시되지 않습니다. 메모 추가 이미 메모가 추가되어 있는 경우. 기존 메모가 있는 텍스트 상자를 클릭하여 편집합니다.
사고 검토
해당 요약 사고 페이지에서는 모든 구성 요소를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 상단의 요약 상자에서 사고에 대한 일반 설명을 추가할 수 있습니다.
타임라인
해당 타임라인 탭에는 사고에 첨부된 모든 아카이브가 표시됩니다. 이 탭에는 영상 클립, 아카이브 기간 및 메모의 포괄적인 목록이 표시됩니다.
사람
해당 사람 탭에는 아카이브된 클립에서 감지된 모든 사람이 표시됩니다. 이를 통해 사고와 관련된 개인을 빠르게 식별할 수 있습니다.
Vehicles
해당 Vehicles 탭에는 아카이브된 클립에서 감지된 모든 차량이 표시됩니다. 이를 통해 사고와 관련된 차량을 빠르게 식별할 수 있습니다.
사고에서 사람 또는 차량 하이퍼줌을 제거하면 해당 사람 또는 차량만 사고에서 제거됩니다. 이는 카메라 데이터 손실은 Command에서 제거되지는 않으며 카메라의 분석에서 계속 접근할 수 있습니다.
활동 로그
해당 활동 로그 탭에는 보기, 수정, 다운로드에 대한 포괄적인 감사 로그가 표시되어 조직의 사용자 조직 작업에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.
사고 공유
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 공유를 클릭합니다.
a. 공유할 이름, 이메일 또는 그룹을 입력합니다. b. 드롭다운에서 사용자 역할을 선택합니다.
편집자 - 모든 아카이브된 클립을 보고, 아카이브에 주석을 달고, 지정된 사람과 아카이브를 공유하고, 아카이브를 사고에 복사하고, 하이퍼줌을 보고, 사고 보고서를 편집할 수 있습니다.
보기 전용 - 사용자가 아카이브나 하이퍼줌과 같이 공유된 사고와 연결된 모든 자산을 볼 수 있게 해줍니다.
완료를 클릭합니다.
외부 사용자에게는 다음만 부여할 수 있습니다. 보기 전용 권한을. 그들은 사고를 편집할 수 없습니다.
관련 파일 다운로드
기록 보관 또는 법 집행 기관이나 보험 제공업체와 같은 외부 인력과 공유하기 위해 모든 관련 파일과 정보를 ZIP 파일로 패키징하여 다운로드할 수 있습니다.
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 > 사고 다운로드를 클릭합니다.
사고 다운로드 대화 상자에서 다운로드할 항목을 선택합니다:
사고 상세 PDF
비디오
활동 로그
다운로드를 클릭합니다. 파일은 ZIP 파일로 지정된 폴더에 다운로드됩니다.
사고 상태 변경
조사를 완료한 후 사고를 종료하고 나중에 언제든지 사고 관리 페이지에서 다시 참조할 수 있습니다. 또한 추가 정보가 필요한 경우 사고를 다시 활성화할 수 있습니다. 모든 사고와 그 내용은 무기한 보관됩니다.
종료됨으로 표시
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 > 사고 종료 표시를 클릭합니다.
활성으로 표시
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 > 사고 활성 표시를 클릭합니다.
직접 확인해 보고 싶으신가요? 다음을 확인해 보세요. 비디오 튜토리얼.
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