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사건 관리

현장에서 발생한 사건을 해결하기 위해 사건 관리 사용

사고 관리는 Org 관리자들이 디지털 증거와 보고서를 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 관련 비디오 영상을 정리하고, 메모를 추가하며, 사고 보고서를 자동으로 생성할 수 있습니다. 이를 통해 조사를 조율하고 발견 사항과 결과를 문서화할 수 있습니다.

사고 관리를 사용하여 무단 침입, 절도, 미끄러짐 및 넘어짐 사고와 같이 조직 구내에서 발생하는 사고를 해결하세요.


사고 관리 권한

권한
역할

사고 생성

사이트 뷰어

사이트 관리자

조직 관리자

자신이 생성한 사고 보기

사이트 뷰어

사이트 관리자

조직 관리자

모든 사고 보기, 자신이 생성하지 않은 사고 포함

조직 관리자

사고에 첫 소유자 지정

사고 소유자

조직 관리자

사용자와 사고 공유

사고 소유자

조직 관리자

사고의 소유권 제거 또는 변경

사고 소유자

조직 관리자

사고 삭제

사고 소유자

조직 관리자

사고를 종료됨으로 표시

사고 소유자

조직 관리자


새 사고 생성

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고를 클릭합니다.

3

상단에서 새 사고 생성을 클릭합니다.

a. 왼쪽 상단에 이름이 [날짜 새 사고] 형식으로 자동 생성됩니다. 이름을 클릭하고 필요한 경우 변경합니다. b. 요약 상자에 사고에 대한 간단한 설명을 입력합니다.


사고에 아카이브 추가

사고 페이지

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.

3

비디오 아래에서 아카이브로 이동을 클릭합니다.

a. 추가하려는 아카이브 옆의 항목을 클릭합니다. b. 선택합니다. 사고에 복사.

아카이브 페이지

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 아카이브를 클릭합니다.

a. 추가하려는 아카이브 옆의 항목을 클릭합니다. b. 선택합니다. 사고에 복사.

사고 메모 추가

조사를 추적하기 쉽도록 보관된 클립에 메모를 추가할 수 있습니다.

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.

3

비디오 아래에서 보관된 클립 옆의 메모 추가를 클릭하고 메모를 입력합니다.


사고 검토

요약 사고의 페이지를 사용하면 모든 구성 요소를 한곳에서 관리할 수 있습니다. 상단의 요약 상자에서 사고에 대한 일반 설명을 추가할 수 있습니다.

타임라인

타임라인 탭에는 사고에 첨부된 모든 아카이브가 표시됩니다. 이 탭에는 전체 영상 클립 목록, 아카이브 기간, 메모가 표시됩니다.

사람

사람 탭에는 보관된 클립에서 감지된 모든 사람이 표시됩니다. 이를 통해 사고에 관련된 개인을 빠르게 식별할 수 있습니다.

차량

차량 탭에는 보관된 클립에서 감지된 모든 차량이 표시됩니다. 이를 통해 사고에 관련된 차량을 빠르게 식별할 수 있습니다.

활동 로그

활동 로그 탭에는 조회, 편집, 다운로드에 대한 포괄적인 감사 로그가 표시되어 조직의 사용자 조직 작업에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.


사고 공유

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.

3

오른쪽 상단에서 공유를 클릭합니다.

a. 공유할 이름, 이메일 또는 그룹을 입력합니다. b. 드롭다운에서 사용자의 역할을 선택합니다.

  • 편집자 - 모든 보관된 클립을 보고, 아카이브에 주석을 달고, 아카이브를 할당된 사람과 공유하고, 아카이브를 사고에 복사하고, 하이퍼줌을 보고, 사고 보고서를 편집할 수 있습니다.

  • 보기 전용 - 사용자가 아카이브나 하이퍼줌과 같이 공유된 사고와 관련된 모든 자산을 볼 수 있게 합니다.

4

완료를 클릭합니다.


관련 파일 다운로드

법 집행 기관이나 보험사와 같은 외부 인원과 기록을 보관하거나 공유하기 위해 관련 파일과 정보를 ZIP 파일로 묶어 다운로드할 수 있습니다.

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.

3

오른쪽 상단에서 > 사고 다운로드를 클릭합니다.

4

사고 다운로드 대화상자에서 다운로드할 항목을 선택합니다:

  • 사고 세부 정보 PDF

  • 비디오

  • 활동 로그

5

다운로드를 클릭합니다. 파일은 ZIP 파일로 지정한 폴더에 다운로드됩니다.


사고 상태 변경

조사가 완료되면 사고를 종료하고 언제든지 다음에서 다시 참조할 수 있습니다. 사고 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다. 추가할 정보가 더 필요하면 사고를 다시 활성화할 수도 있습니다. 모든 사고와 그 내용은 무기한 보관됩니다.

종료됨으로 표시

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.

3

오른쪽 상단에서 > 사고 종료로 표시를 클릭합니다.

활성으로 표시

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.

2

왼쪽 패널에서 사고 > 해당 사고를 클릭합니다.

3

오른쪽 상단에서 > 사고 활성으로 표시를 클릭합니다.


동작을 보고 싶으신가요? 다음 항목을 확인해 보세요. 동영상 튜토리얼.

마지막 업데이트

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