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# 버퍼링 및 지연 문제 해결

카메라에서 버퍼링이나 지연이 발생할 때 확인할 사항

라이브 스트리밍 지연은 네트워크 상태, 배포 유형, 시청 위치에 따라 달라지지만, 로컬 네트워크의 단일 카메라 구성은 일반적으로 SQ와 HQ 모두에서 지연 시간이 짧아야 합니다.

원격 또는 대역폭이 제한된 배포 환경, 예를 들어 셀룰러 또는 장거리 연결에서는 지연이 더 클 수 있습니다. 라이브 스트리밍이 비정상적으로 지연되는 것처럼 보이면. 검토 [비디오의 대역폭 사용량 및 업링크 요구 사항](/verkada-cameras/ko/installation/bandwidth-consumption-uplink-requirements-for-video.md) 네트워크가 최소 대역폭 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

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## 배경

기기에서 영상을 볼 때 브라우저는 클라우드에서 비디오 파일을 다운로드해야 합니다. 브라우저의 개발자 도구에서 Network 탭에 ".m4s"로 필터링하면 이러한 파일이 다운로드되는 것을 볼 수 있습니다:

### 실시간 보기

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1726484256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-1e6cc188a5ca99caa12754adb638e9e8c5c2934e%2F071d5df295bdad29ae117e6d88603a8aaa06b5de.gif?alt=media" alt=""></div>

### 기록 영상

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1726484256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-b7a01297a0e7f6e5e1c7245e634aa8ea07ecd4fc%2F07e7060c36e2667d7f362278616ec394ac3e4a0e.gif?alt=media" alt=""></div>

원활한 스트리밍을 위해 각 비디오 파일은 1초 이내에 다운로드되어야 합니다. 그보다 오래 걸리면 비디오가 원활하게 스트리밍되지 않습니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1726484256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-07cabf68d600e0368713c9505487d8a3de8d61d0%2F1e2d31568f9b7d6f0bd744bf056342db19a059b0.png?alt=media" alt=""></div>

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## 버퍼링의 원인

카메라 스트림 버퍼링에는 두 가지 원인이 있습니다. 카메라 네트워크의 업로드 속도 부족과 시청자 네트워크의 다운로드 속도 부족입니다. 이로 인해 비디오 파일 다운로드 속도가 느려집니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1726484256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-0a4b79bc86dcb5a808e7166cba1d3eaad6e65376%2Fbe4c6b3aaefb30df19d5cde165ad23f1272a02f1.png?alt=media" alt="브라우저가 이 파일을 다운로드하는 데 1초보다 더 오래 걸렸다는 점에 주목하세요."></div>

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## 문제 위치 파악

문제가 어디에 있는지 파악하려면 카메라의 LAN과 영향을 받는 기기의 LAN에서 속도 테스트를 수행해야 합니다. 카메라 또는 영향을 받는 기기와 동일한 LAN에 컴퓨터를 연결한 다음, 선호하는 인터넷 속도 테스트 웹사이트에서 속도 테스트를 실행하면 됩니다.

다행히 Google에는 검색 엔진을 통한 내장 속도 테스트가 있습니다:

<div data-with-frame="true"><img src="https://1726484256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-083a3776cf0263f5b4b24fd1f8a18bbba36b6275%2Fd7722e11b7f95b352f21799cd8b206b516916e42.gif?alt=media" alt=""></div>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ko/maintenance-and-troubleshooting/troubleshooting/troubleshooting-buffering-and-latency.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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