누락된 카메라 문제 해결

Verkada 계정에서 카메라가 누락되었을 때 문제를 해결하는 방법을 알아보세요

에 Verkada Command에 로그인하면, 다음 항목의 카메라와 비디오에만 접근할 수 있습니다. 조직 또는 사이트 귀하의 사용자 계정에 권한이 있는 곳.

귀하가 Org Admin이더라도 모든 사이트를 볼 수 있도록 자신에게 권한을 부여해야 합니다. 다음에 대한 역할 및 권한에 대해 자세히 알아보세요. 카메라 그리고 Command.

Command에 로그인했는데 카메라가 없거나 사라진 경우, 항상 사용자 권한을 확인하세요. 카메라가 보이지 않는 가장 흔한 이유는 카메라가 구성된 사이트에 귀하의 사용자 계정에 권한이 필요하기 때문입니다.

카메라가 사라질 수 있는 일반적인 이유

• 관리자가 카메라를 귀하의 사용자 계정에 권한이 없는 조직 또는 사이트로 이동했습니다.

• 관리자가 카메라가 있는 조직 또는 사이트에서 귀하의 사용자 계정을 제거했습니다.

어느 경우든 Org Admin에게 문의하여 원하는 조직 또는 사이트에 대한 귀하의 사용자 권한을 확인해 달라고 요청하세요.

권한 확인

귀하가 Org Admin이라면, 자신의 권한을 확인하고 수정할 수 있습니다:

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 관리자로 이동합니다.

2

Org Settings에서 Users를 선택합니다.

3

귀하의 이메일을 선택합니다. 그러면 사용자 이메일이 귀하의 관련 권한이 표시된 조직 내 사이트 목록으로 리디렉션되어야 합니다.

4

Manage Roles를 클릭합니다.

5

각 관련 사이트 옆에서 올바른 권한을 설정합니다.