누락된 카메라 문제 해결

Verkada 계정에서 카메라가 누락되었을 때 문제를 해결하는 방법을 알아보세요

에 로그인하면 Verkada Command, 카메라와 비디오에만 액세스할 수 있습니다 조직 또는 사이트 사용자 계정에 권한이 있는 곳입니다.

Org Admin이더라도 모든 사이트를 볼 수 있는 권한을 직접 부여해야 합니다. 역할 및 권한에 대해 자세히 알아보기 카메라 및 Command.

Command에 로그인했는데 카메라가 없거나 사라졌다면 항상 사용자 권한을 확인하세요. 카메라가 보이지 않는 가장 흔한 이유는 카메라가 구성된 사이트에 대해 사용자 계정에 권한이 필요하기 때문입니다.

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카메라가 사라질 수 있는 일반적인 이유

• 관리자가 카메라를 사용자 계정이 액세스할 권한이 없는 조직 또는 사이트로 이동했습니다.
• 관리자가 카메라가 있는 조직 또는 사이트에서 사용자 계정을 제거했습니다.

어느 경우든 Org Admin에게 문의하여 원하는 조직 또는 사이트에 대한 사용자 권한을 확인해 달라고 요청하세요.

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권한 확인

Org Admin인 경우 자신의 권한을 확인하고 수정할 수 있습니다:

1

Verkada Command에서 모든 제품 > 관리자로 이동합니다.

2

조직 설정에서 사용자를 선택하세요.

3

이메일을 선택하세요. 그러면 사용자 이메일이 조직 내 사이트 목록으로 이동하고, 관련 권한이 표시됩니다.

4

역할 관리

5

각 관련 사이트 옆에서 올바른 권한을 설정하세요.