# 카메라 LED 상태 표시등 Verkada 카메라는 외부 LED 조명 상태를 갖추고 있어, 한눈에 어떤 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. 최신 모델에는 LAN 또는 WAN의 오류를 식별하는 데 도움이 되는 내부 LED도 있습니다. *** ## 외부 LED 상태 대부분의 Verkada 카메라에는 카메라 상태를 표시하는 흰색 링 형태의 LED가 있습니다. 카메라 모델에 따라 이 LED는 다양한 색으로 바뀌거나 깜박일 수 있으며, 이는 이벤트 또는 카메라의 현재 상태를 나타낼 수 있습니다. 일반 작동 중에는 카메라가 상태를 전달하기 위해 한 가지 색상만 사용합니다: * **주황색 고정**: 카메라가 켜지고 부팅 중임 * **주황색 깜박임**: 카메라가 펌웨어를 업데이트 중임 * **파란색 고정**: 카메라가 실행 중이고, 연결되어 있으며, 데이터를 기록 중임 * **주황색+파란색 깜박임:** 특정 네트워크 오류, 아래를 참조하세요 * **빨간색 고정**\***:** Verkada 지원팀에 문의하세요 * **빨간색 깜박임**\***:** 특정 네트워크 오류, [아래를 참조하세요](#h_d4e6c0b640)
{% hint style="warning" %} 초기 부팅 시퀀스(주황색 고정)는 카메라가 어떤 엔드포인트에도 도달할 수 없는 경우 올바른 LED 상태를 반영하는 데 최대 20분이 걸릴 수 있습니다. {% endhint %} {% hint style="success" %} **\*** CD63 및 CF83에서만 사용 가능 {% endhint %} ### Command의 상태 표시기 카메라에는 또한 한눈에 카메라 상태를 보여주는 Command의 상태 표시기가 있습니다: * 주황색 상태 표시기: 카메라 오프라인 * 파란색 깜박임 상태 표시기: 카메라가 펌웨어를 다운로드하고 업그레이드 중임 * 파란색 고정 상태 표시기: 카메라가 새 펌웨어 버전을 검증 중임 * 초록색 상태 표시기: 카메라 온라인 * 흰색 원 안의 초록색 상태 표시기: 카메라가 로컬 스트리밍 중임 * 천천히 깜박이는 초록색 상태 표시기: 라이브 피드 버퍼링 중 *** ## CDx3 및 CF83 네트워크 오류 카메라가 일반 작동에 필요한 엔드포인트와 서비스에 도달할 수 없는 경우, 네트워크 검사를 수행하여 Verkada Command와 통신을 시도합니다. 카메라가 각 네트워크 검사를 수행한 후에는 아래에 나열된 LED 상태 중 하나를 표시합니다. ### 외부 LED 카메라 상단 커버가 장착된 경우, 오류는 외부 상태 LED를 통해 전달되며, 오류 상태에 따라 특정 횟수만큼 깜박입니다. | | | | | ---------- | ----------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | | **LED 상태** | **LAN 오류** | **초기 문제 해결 단계** | | 빨간색 1회 | 카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다. | 케이블을 확인하고, 카메라가 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버로부터 IP 할당을 받았는지 확인하세요. | | 빨간색 2회 | 카메라가 LAN에서 중복된 IP 주소를 감지했습니다. | 중복된 IP를 가진 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요. | | 빨간색 3회 | 카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다. | 카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 정상적으로 작동하며 접근 가능한지 확인하세요. | | 빨간색 4회 | 카메라는 이더넷 전원 공급(PoE)으로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다. | 카메라의 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요. | | 빨간색 5회 | 카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다. | 카메라가 정상적으로 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요. | | 빨간색 6회 | 카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다. | 올바른 NTP 서버 주소가 구성되어 있는지 확인하고, 네트워크에서 해당 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요. | | 빨간색 7회 | 부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다. | Verkada 엔드포인트 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요. | ### 내부 LED 카메라 상단 커버가 제거된 경우, 특정 오류는 LAN 또는 WAN 디버그 LED를 통해 로컬로 전달되며, 장치 상태 LED는 빨간색 고정으로 표시됩니다. #### LAN 오류 | | | | | ---------- | ----------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | | **LED 상태** | **LAN 오류** | **초기 문제 해결 단계** | | 빨간색 1회 | 카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다. | 케이블을 확인하고, 카메라가 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버로부터 IP 할당을 받았는지 확인하세요. | | 빨간색 2회 | 카메라가 LAN에서 중복된 IP 주소를 감지했습니다. | 중복된 IP를 가진 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요. | | 빨간색 3회 | 카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다. | 카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 정상적으로 작동하며 접근 가능한지 확인하세요. | | 빨간색 4회 | 카메라는 이더넷 전원 공급(PoE)으로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다. | 카메라의 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요. | #### WAN 오류 | | | | | ---------- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | | **LED 상태** | **WAN 오류** | **초기 문제 해결 단계** | | 빨간색 1회 | 카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다. | 카메라가 정상적으로 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요. | | 빨간색 2회 | 카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다. | 올바른 NTP 서버 주소가 구성되어 있는지 확인하고, 네트워크에서 해당 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요. | | 빨간색 3회 | 부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다. | Verkada 엔드포인트 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요. | *** ## 그 외 모든 카메라의 네트워크 오류 카메라가 일반 작동에 필요한 엔드포인트와 서비스에 도달할 수 없는 경우, 네트워크 검사를 수행하여 Verkada Command와 통신을 시도합니다. 카메라가 각 네트워크 검사를 수행한 후에는 아래에 나열된 LED 상태 중 하나를 표시합니다. #### 파란색 깜박임 LED 카메라가 Verkada Command에 연결할 수 없습니다. {% hint style="warning" %} 파란색 깜박임 LED 상태는 공장 출고 펌웨어를 실행 중인 카메라에서만 표시됩니다. 카메라가 Command에 연결되어 최신 펌웨어로 업데이트되면, 아래에 나열된 세부 LED 상태만 사용합니다. {% endhint %} #### 파란색+주황색 LED | | | | | -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | | **LED 상태** | **네트워크 오류** | **초기 문제 해결 단계** | |

파란색 1회

주황색 1회

| 카메라는 이더넷 전원 공급(PoE)으로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다. | 카메라의 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요. | |

파란색 1회

주황색 2회

| 카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다. | 카메라가 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버로부터 IP 할당을 받았는지 확인하세요. | |

파란색 1회

주황색 3회

| 카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다. | 카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 정상적으로 작동하며 접근 가능한지 확인하세요. | |

파란색 1회

주황색 4회

| 카메라가 LAN에서 중복된 IP 주소를 감지했습니다. | 중복된 IP를 가진 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요. | |

파란색 1회

주황색 5회

| 카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다. | 카메라가 정상적으로 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요. | |

파란색 1회

주황색 6회

| 카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다. | 올바른 NTP 서버 주소가 구성되어 있는지 확인하고, 네트워크에서 해당 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요. | |

파란색 1회

주황색 7회

| 카메라가 보안 소켓 계층(SSL) 연결을 인증할 수 없습니다. 이는 SSL 검사 때문일 가능성이 높습니다. | Verkada 엔드포인트와 전송 계층 보안(TLS) 핸드셰이크를 시도할 때 카메라에 제공된 인증서를 검증하세요. | |

파란색 1회

주황색 8회

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부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.

참고: 이 LED 상태는 최소 1개의 엔드포인트에 도달할 수 없는 경우에만 표시됩니다.

| Verkada 엔드포인트 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요. |
*** ## 네트워크 진단에 사용되는 엔드포인트 카메라는 활성화된 기능에 따라 사용할 수 있는 여러 엔드포인트가 있습니다. LED 상태의 경우, 카메라 작동에 중요한 엔드포인트만 테스트되며 LED 상태에 반영됩니다. #### **미국** 다음은 테스트되는 엔드포인트 목록입니다: ``` *.kinesisvideo.us-west-2.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *.us-west-2.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *:4100 - LAN의 TCP/UDP(로컬 스트리밍에만 필요) ``` #### EU ``` *.kinesisvideo.eu-west-1.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *.eu-west-1.compute.amazonaws.com - TCP+UDP/443 *:4100 - LAN의 TCP/UDP(로컬 스트리밍에만 필요) ``` #### 미국 및 EU(NTP 서버) 이러한 엔드포인트 외에도, 다음 시간으로의 시간 동기화 도달 가능성을 위해 카메라는 서버를 확인합니다: ``` NTS 서버 time.cloudflare.com - TCP/4460 time.cloudflare.com - UDP/123 NTP 서버 time.control.verkada.com - UDP/123 ``` {% hint style="info" %} 네트워크 시간 보안(NTS)은 NTP와 달리 보안 시간 동기화를 위해 보안 소켓 계층(SSL)을 사용합니다. 이러한 연결은 SSL 복호화 정책에서 제외하는 것을 권장합니다. {% endhint %} *** {% hint style="info" %} **실제로 보고 싶으신가요?** 다음을 확인하세요 [동영상 튜토리얼](https://www.youtube.com/watch?v=AV8a6OrrA4c). {% endhint %}