카메라 LED 상태 표시등
Verkada 카메라의 LED 상태 표시등을 이해하세요
Verkada 카메라는 외부 LED 상태 표시등이 장착되어 있어, 한눈에 현재 상태를 알 수 있습니다. 최신 모델에는 LAN 또는 WAN의 오류를 식별하는 데 도움이 되는 내부 LED도 있습니다.
외부 LED 상태
대부분의 Verkada 카메라에는 카메라 상태를 표시하는 흰색 링 형태의 LED가 있습니다. 카메라 모델에 따라 이 LED는 다양한 색으로 희미하게 바뀌거나 깜박일 수 있으며, 이는 이벤트 또는 카메라의 현재 상태를 나타낼 수 있습니다.
정상 작동 중에는 카메라가 상태를 전달하기 위해 하나의 색만 사용합니다:
주황색 고정: 카메라가 켜져 있으며 부팅 중입니다
주황색 깜박임: 카메라가 펌웨어를 업데이트하는 중입니다
파란색 고정: 카메라가 실행 중이며, 연결되어 있고, 데이터를 기록하는 중입니다
주황색+파란색 깜박임: 특정 네트워크 오류, 아래 참조
빨간색 고정*: Verkada 지원팀에 문의하세요
빨간색 깜박임*: 특정 네트워크 오류, 아래 참조
초기 부팅 시퀀스(주황색 고정)는 카메라가 어떤 엔드포인트에도 도달할 수 없는 경우 올바른 LED 상태가 표시되기까지 최대 20분이 걸릴 수 있습니다.
* CF83, CP63, CBx3, CDx3, CHx3 및 CYx3 모델에서만 사용할 수 있습니다.
Command의 상태 표시기
카메라에는 Command에도 상태 표시기가 있어, 한눈에 카메라 상태를 보여줍니다:
주황색 상태 표시기: 카메라 오프라인
파란색 깜박임 상태 표시기: 카메라가 펌웨어를 다운로드하고 업그레이드하는 중
파란색 고정 상태 표시기: 카메라가 새 펌웨어 버전을 검증하는 중
초록색 상태 표시기: 카메라 온라인
흰색 원 안의 초록색 상태 표시기: 카메라가 로컬 스트리밍 중
느리게 깜박이는 초록색 상태 표시기: 라이브 피드 버퍼링 중
네트워크 오류
카메라가 정상 작동에 필요한 엔드포인트 및 서비스에 도달할 수 없는 경우, 네트워크 검사를 수행하여 Verkada Command와 통신을 시도합니다.
카메라가 각 네트워크 검사를 수행한 후, 아래 나열된 LED 상태 중 하나를 표시합니다.
외부 LED
카메라 상단 커버가 장착되어 있을 때는 오류 상태에 따라 특정 횟수만큼 깜박이는 외부 상태 LED를 통해 오류가 전달됩니다.
LED 상태
LAN 오류
초기 문제 해결 단계
빨간색 1회
카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다.
케이블을 확인하고, 카메라가 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버로부터 IP 할당을 받았는지 확인하세요.
빨간색 2회
카메라가 LAN에서 중복 IP 주소를 감지했습니다.
중복 IP를 사용하는 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요.
빨간색 3회
카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다.
카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 작동 중이며 접근 가능한지 확인하세요.
빨간색 4회
카메라는 이더넷 전원 공급(PoE)으로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다.
카메라 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요.
빨간색 5회
카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.
카메라가 정상 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요.
빨간색 6회
카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다.
올바른 NTP 서버 주소가 구성되어 있는지 확인하고, 해당 서버에 네트워크에서 접근할 수 있는지 확인하세요.
빨간색 7회
부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.
Verkada 엔드포인트에 대한 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요.
내부 LED
카메라 상단 커버를 제거하면, 장치 상태 LED는 빨간색 고정으로 표시되고, 특정 오류는 LAN 또는 WAN 디버그 LED를 통해 로컬로 전달됩니다.
LAN 오류
LED 상태
LAN 오류
초기 문제 해결 단계
빨간색 1회
카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다.
케이블을 확인하고, 카메라가 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버로부터 IP 할당을 받았는지 확인하세요.
빨간색 2회
카메라가 LAN에서 중복 IP 주소를 감지했습니다.
중복 IP를 사용하는 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요.
빨간색 3회
카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다.
카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 작동 중이며 접근 가능한지 확인하세요.
빨간색 4회
카메라는 이더넷 전원 공급(PoE)으로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다.
카메라 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요.
WAN 오류
LED 상태
WAN 오류
초기 문제 해결 단계
빨간색 1회
카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.
카메라가 정상 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요.
빨간색 2회
카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다.
올바른 NTP 서버 주소가 구성되어 있는지 확인하고, 해당 서버에 네트워크에서 접근할 수 있는지 확인하세요.
빨간색 3회
부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.
Verkada 엔드포인트에 대한 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요.
다른 카메라 모델의 네트워크 오류
카메라가 정상 작동에 필요한 엔드포인트 및 서비스에 도달할 수 없는 경우, 네트워크 검사를 수행하여 Verkada Command와 통신을 시도합니다.
카메라가 각 네트워크 검사를 수행한 후, 아래 나열된 LED 상태 중 하나를 표시합니다.
파란색 LED 깜박임
카메라가 Verkada Command에 연결할 수 없습니다.
파란색 LED 깜박임 상태는 공장 펌웨어를 실행 중인 카메라에서만 나타납니다. 카메라가 Command에 연결되고 최신 펌웨어로 업데이트되면, 아래에 나열된 세부 LED 상태만 사용합니다.
파란색+주황색 LED
LED 상태
네트워크 오류
초기 문제 해결 단계
파란색 1회
주황색 1회
카메라는 이더넷 전원 공급(PoE)으로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다.
카메라 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요.
파란색 1회
주황색 2회
카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다.
카메라가 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버로부터 IP 할당을 받았는지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 3회
카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다.
카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 작동 중이며 접근 가능한지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 4회
카메라가 LAN에서 중복 IP 주소를 감지했습니다.
중복 IP를 사용하는 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요.
파란색 1회
주황색 5회
카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.
카메라가 정상 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 6회
카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다.
올바른 NTP 서버 주소가 구성되어 있는지 확인하고, 해당 서버에 네트워크에서 접근할 수 있는지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 7회
카메라가 보안 소켓 계층(SSL) 연결을 인증하지 못합니다. 이는 SSL 검사 때문일 가능성이 높습니다.
Verkada 엔드포인트와 TLS(전송 계층 보안) 핸드셰이크를 시도하는 동안 카메라에 제시된 인증서를 검증하세요.
파란색 1회
주황색 8회
부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.
참고: 이 LED 상태는 최소 1개의 엔드포인트에 도달할 수 없는 경우에만 표시됩니다.
Verkada 엔드포인트에 대한 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요.
네트워크 진단에 사용되는 엔드포인트
활성화된 기능에 따라 카메라가 사용할 수 있는 엔드포인트는 여러 개가 있습니다. LED 상태의 경우, 카메라 작동에 필수적인 엔드포인트만 테스트되며 LED 상태에 반영됩니다.
미국
테스트되는 엔드포인트 목록은 다음과 같습니다:
EU
미국 및 EU(NTP 서버)
이러한 엔드포인트 외에도, 다음 시간 동기화 도달 가능성을 위해 카메라는 다음 서버를 확인합니다:
마지막 업데이트
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