카메라 LED 상태 표시기
Verkada 카메라의 LED 상태 표시등을 이해하세요
Verkada 카메라에는 외부 LED 상태 표시등이 장착되어 있어, 한눈에 무엇이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. 최신 모델에는 LAN 또는 WAN의 오류를 식별하는 데 도움이 되는 내부 LED도 있습니다.
외부 LED 상태
대부분의 Verkada 카메라에는 카메라의 상태를 표시하는 흰색 고리형 LED가 있습니다. 카메라 모델에 따라 이 LED는 색상이 바뀌거나 깜박일 수 있으며, 이는 이벤트 또는 카메라의 현재 상태를 나타낼 수 있습니다.
일반 작동 중에는 카메라가 상태를 전달하기 위해 한 가지 색상만 사용합니다:
주황색 고정: 카메라가 켜져 있으며 부팅 중입니다
주황색 깜박임: 카메라가 펌웨어를 업데이트 중입니다
파란색 고정: 카메라가 실행 중이며, 연결되어 있고, 데이터를 기록 중입니다
주황색+파란색 깜박임: 특정 네트워크 오류, 아래 참조
빨간색 고정*: Verkada 지원팀에 문의
빨간색 깜박임*: 특정 네트워크 오류, 아래 참조
초기 부팅 시퀀스(주황색 고정)는 카메라가 어떤 엔드포인트에도 도달할 수 없는 경우 올바른 LED 상태가 반영되기까지 최대 20분이 걸릴 수 있습니다.
* CD63 및 CF83에서만 사용 가능
Command의 상태 표시기
카메라는 Command에도 상태 표시기가 있어 카메라 상태를 한눈에 보여줍니다:
주황색 상태 표시기: 카메라가 오프라인 상태입니다
파란색 깜박임 상태 표시기: 카메라가 펌웨어를 다운로드하고 업그레이드 중입니다
파란색 고정 상태 표시기: 카메라가 새 펌웨어 버전을 검증 중입니다
초록색 상태 표시기: 카메라가 온라인 상태입니다
흰색 원 안의 초록색 상태 표시기: 카메라가 로컬 스트리밍 중입니다
천천히 깜박이는 초록색 상태 표시기: 라이브 피드가 버퍼링 중입니다
CDx3 및 CF83 네트워크 오류
카메라가 일반 작동에 필요한 엔드포인트와 서비스에 도달할 수 없는 경우, 네트워크 검사를 수행하여 Verkada Command와 통신을 시도합니다.
카메라가 각 네트워크 검사를 수행한 후에는 아래에 나열된 LED 상태 중 하나를 표시합니다.
외부 LED
카메라 상단 덮개가 장착된 경우, 오류는 외부 상태 LED를 통해 전달되며, 오류 상태에 따라 특정 횟수만큼 깜박입니다.
LED 상태
LAN 오류
초기 문제 해결 단계
빨간색 1회
카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다.
케이블을 확인하고, 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버를 통해 카메라에 IP가 할당되었는지 확인하세요.
빨간색 2회
카메라가 LAN에서 중복 IP 주소를 감지했습니다.
중복 IP를 가진 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요.
빨간색 3회
카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다.
카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 정상적으로 작동하며 접근 가능한지 확인하세요.
빨간색 4회
카메라는 PoE(Power over Ethernet)로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다.
카메라의 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요.
빨간색 5회
카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.
카메라가 정상적으로 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요.
빨간색 6회
카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다.
올바른 NTP 서버 주소가 구성되었는지 확인하고, 네트워크에서 해당 서버에 접근 가능한지 확인하세요.
빨간색 7회
부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.
Verkada 엔드포인트에 대한 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요.
내부 LED
카메라 상단 덮개가 제거된 경우, 특정 오류는 LAN 또는 WAN 디버그 LED를 통해 로컬로 전달되며, 장치 상태 LED는 빨간색 고정으로 표시됩니다.
LAN 오류
LED 상태
LAN 오류
초기 문제 해결 단계
빨간색 1회
카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다.
케이블을 확인하고, 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버를 통해 카메라에 IP가 할당되었는지 확인하세요.
빨간색 2회
카메라가 LAN에서 중복 IP 주소를 감지했습니다.
중복 IP를 가진 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요.
빨간색 3회
카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다.
카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 정상적으로 작동하며 접근 가능한지 확인하세요.
빨간색 4회
카메라는 PoE(Power over Ethernet)로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다.
카메라의 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요.
WAN 오류
LED 상태
WAN 오류
초기 문제 해결 단계
빨간색 1회
카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.
카메라가 정상적으로 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요.
빨간색 2회
카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다.
올바른 NTP 서버 주소가 구성되었는지 확인하고, 네트워크에서 해당 서버에 접근 가능한지 확인하세요.
빨간색 3회
부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.
Verkada 엔드포인트에 대한 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요.
카메라의 기타 모든 네트워크 오류
카메라가 일반 작동에 필요한 엔드포인트와 서비스에 도달할 수 없는 경우, 네트워크 검사를 수행하여 Verkada Command와 통신을 시도합니다.
카메라가 각 네트워크 검사를 수행한 후에는 아래에 나열된 LED 상태 중 하나를 표시합니다.
파란색 깜박이는 LED
카메라가 Verkada Command에 연결할 수 없습니다.
파란색 깜박임 LED 상태는 공장 출하 펌웨어를 실행 중인 카메라에서만 표시됩니다. 카메라가 Command에 연결되어 최신 펌웨어로 업데이트되면, 아래에 나열된 세부 LED 상태만 사용합니다.
파란색+주황색 LED
LED 상태
네트워크 오류
초기 문제 해결 단계
파란색 1회
주황색 1회
카메라는 PoE(Power over Ethernet)로 연결되어 있지만 스위치에 연결할 수 없습니다.
카메라의 이더넷 인터페이스의 물리 계층 상태를 확인하세요.
파란색 1회
주황색 2회
카메라가 IP 주소를 받지 못했습니다.
카메라에 동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 서버를 통해 IP가 할당되었는지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 3회
카메라가 구성된 게이트웨이에 도달할 수 없습니다.
카메라의 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 게이트웨이가 정상적으로 작동하며 접근 가능한지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 4회
카메라가 LAN에서 중복 IP 주소를 감지했습니다.
중복 IP를 가진 장치 중 하나를 식별하여 고유한 IP 주소를 사용하도록 재구성하거나, 충돌을 방지하기 위해 DHCP를 활성화하세요.
파란색 1회
주황색 5회
카메라가 Verkada 호스트 이름을 확인할 수 없습니다.
카메라가 정상적으로 작동하는 DNS 서버에 도달할 수 있는지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 6회
카메라가 네트워크 시간 프로토콜(NTP) 서버로부터 응답을 받을 수 없습니다.
올바른 NTP 서버 주소가 구성되었는지 확인하고, 네트워크에서 해당 서버에 접근 가능한지 확인하세요.
파란색 1회
주황색 7회
카메라가 SSL(Secure Sockets Layer) 연결을 인증할 수 없습니다. 이는 SSL 검사 때문일 가능성이 높습니다.
Verkada 엔드포인트와 TLS(Transport Layer Security) 핸드셰이크를 시도하는 동안 카메라에 제시된 인증서를 검증하세요.
파란색 1회
주황색 8회
부팅 후 Verkada 엔드포인트에 도달할 수 없습니다.
참고: 이 LED 상태는 적어도 1개의 엔드포인트에 도달할 수 없을 때만 표시됩니다.
Verkada 엔드포인트에 대한 접근을 차단할 수 있는 방화벽 규칙이 있는지 확인하세요.
네트워크 진단에 사용되는 엔드포인트
카메라는 활성화된 기능에 따라 사용할 수 있는 여러 엔드포인트가 있습니다. LED 상태의 경우, 카메라 작동에 필수적인 엔드포인트만 테스트되며 LED 상태에 반영됩니다.
미국
테스트되는 엔드포인트 목록은 다음과 같습니다:
EU
미국 및 EU(NTP 서버)
이러한 엔드포인트 외에도, 다음 시간 서버에 대한 시간 동기화 도달 가능성을 확인하기 위해 카메라는 서버를 검증합니다:
네트워크 시간 보안(NTS)은 NTP와 달리 보안 시간 동기화를 위해 SSL(Secure Socket Layer)을 사용합니다. 이러한 연결은 SSL 복호화 정책에서 제외하는 것을 권장합니다.
실제로 확인해 보시겠습니까? 다음 항목을 확인해 보세요: 동영상 튜토리얼.
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