> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/ko/configuration/view-and-edit-camera-settings/ptz-user-priority.md). # PTZ 사용자 우선순위 PTZ 사용자 우선순위를 통해 조직은 PTZ(팬-틸트-줌) 카메라 제어 충돌이 어떻게 해결될지 관리할 수 있습니다. [사용자 지정 역할](/command/ko/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command/custom-roles.md) 는 PTZ 제어에 대해 1(가장 높음)부터 5(가장 낮음)까지의 우선순위 수준을 할당할 수 있습니다. 여러 사용자가 동일한 PTZ 카메라를 제어하려고 할 때, 이 수준이 누가 제어권을 갖는지를 결정합니다. 여러 사람이 같은 PTZ 카메라를 조작해야 하고, 조직에 누구의 제어권이 우선하는지에 대한 명확하고 예측 가능한 규칙이 필요할 때 PTZ 사용자 우선순위를 사용하세요. {% hint style="warning" %} 우선순위 수준은 사용자 지정 역할에서만 구성됩니다. 표준 Command 역할은 기본 우선순위 수준 5로 설정됩니다. {% endhint %} *** ## 작동 방식 기본적으로 모든 역할은 모든 표준 Command 역할을 포함해 우선순위 수준 5를 가집니다. 사용자가 동일한 우선순위 수준을 공유하는 경우, 그 사용자들 중 누구든 다른 사용자로부터 제어권을 가져올 수 있습니다. 우선순위 수준이 다른 경우: * 우선순위가 더 높은(숫자가 더 낮은) 사용자가 항상 우선합니다. * 우선순위가 더 낮은 사용자는 우선순위가 더 높은 사용자가 제어권을 해제할 때까지 기다렸다가 넘겨받아야 합니다. 예를 들어, 보안 운영팀에 일반 직원보다 높은 우선순위를 부여하는 경우입니다. *** ## 구성 {% hint style="danger" %} 사용자 지정 역할 액세스를 관리하려면 Org Admin 권한이 필요합니다. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Verkada Command에서 모든 제품 > 관리자로 이동합니다.** {% endstep %} {% step %} **관리자 > 사용자 및 권한에서 역할을 클릭합니다.** {% endstep %} {% step %} **오른쪽 상단에서 사용자 지정 역할 만들기를 클릭합니다.** 1. 역할에 고유한 이름을 입력합니다. 2. (선택 사항) 권한을 복사할 일반 템플릿을 선택합니다. 3. 아래 **사이트 권한 > 카메라 > 카메라 설정,** 에서 **PTZ 카메라 제어** 를 선택하고 우선순위 수준(1–5)을 선택합니다.
4. 오른쪽 상단에서 **역할 만들기**. {% endstep %} {% step %} **를 클릭합니다.** [**생성한 후**](/command/ko/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command/custom-roles.md#assign-a-custom-role) **사용자 지정 역할을** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## 에게 할당합니다. {% stepper %} {% step %} **Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.** {% endstep %} {% step %} **PTZ 카메라를 선택합니다.** {% endstep %} {% step %} **카메라 피드 중앙에 마우스를 올리고 컨트롤을 사용해 카메라를 움직입니다.** 사용자가 제어 중일 때 다른 시청자는 스트림에 카메라가 사용 중임을 나타내는 초록색 배지를 보게 됩니다. * 우선순위가 더 높은 사용자는 카메라를 움직이려고 시도하여 언제든지 제어권을 가져갈 수 있습니다. 확인 메시지가 표시되며, 확인하면 제어권이 즉시 이전되고 이전 사용자에게는 화면 알림이 표시됩니다. * 우선순위가 더 낮은 사용자가 제어권을 가져오려고 하면 차단되며, 스트림 위 배지가 그 이유를 설명합니다.
제어 중인 사용자가 카메라 페이지를 닫거나 45초 동안 비활성 상태이면 카메라는 유휴 상태로 돌아가 다른 사용자가 사용할 수 있게 됩니다. 제어권을 가져가기 전에 Sentry Mode가 활성화되어 있었다면, 그 시점에서 다시 시작됩니다. {% endstep %} {% endstepper %} *** ## FAQ
표준 Command 역할의 우선순위 수준은 얼마인가요? 모든 표준 역할은 기본적으로 우선순위 수준 5, 즉 가장 낮은 수준으로 설정됩니다.
두 사용자가 동일한 우선순위 수준을 공유하면 어떻게 되나요? 동일한 우선순위 수준의 사용자들은 언제든지 서로의 제어권을 가져올 수 있습니다.
사용자가 자동으로 제어권을 잃을 수 있나요? 제어 중인 사용자가 카메라 페이지를 닫거나 45초 동안 비활성 상태이면 제어권은 유휴 상태로 돌아갑니다. 제어권을 가져가기 전에 Sentry Mode가 활성화되어 있었다면 그 시점에서 다시 시작됩니다.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ko/configuration/view-and-edit-camera-settings/ptz-user-priority.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.