카메라 교체
카메라 교체 중에도 중요한 영상이 계속 접근 가능하도록 하세요
카메라 교체를 통해 정기 업그레이드나 반품 상품 승인(RMA)의 일환으로 카메라를 교체할 때 중요한 영상에 계속 접근할 수 있습니다. 이 프로세스는 카메라에서 접근 가능한 모든 영상을 보존하여 전환 중에 손실되지 않도록 합니다.
이 기능은 새 장치를 주문하는 방법이나 RMA를 시작하기 위해 지원팀에 문의하는 방법을 변경하지 않습니다.
카메라를 교체하기 전에
교체 프로세스를 시작한 다음 백업이 완료될 때까지 기다리세요 교체 대기 중인 카메라의 전원을 분리하기 전에.
성공적으로 백업된 영상은 장치의 보존 정책 전체 기간 동안 유지됩니다. 즉, 온보드 보존 또는 확장 클라우드 보존 중 더 긴 기간이 적용됩니다.
이 기능과 관계없이 Command에서 장치를 삭제하면 온보드 저장소와 모든 클라우드 백업을 포함한 관련 데이터가 영구적으로 제거됩니다.
구성
Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.
교체하려는 카메라를 선택합니다.
설정을 선택합니다.
장치 아래에서 교체 시작을 클릭합니다.
a. 업로드할 영상을 선택합니다. b. 비디오 품질을 선택합니다. c. 업로드 일정을 설정합니다. 참고: 우리는 권장합니다 선택하는 것을 항상 업로드 를 선택하여 모든 영상이 신속하게 백업되도록 합니다. d. 다음을 클릭합니다.
확인 코드를 입력한 다음 완료를 클릭합니다.
카메라는 읽기 전용 모드로 전환되며, 그 시점부터 새로운 영상은 기록되지 않습니다.
백업 후 장치 관리
카메라를 분리해도 안전해지면 카메라 페이지 상단에 배너가 표시됩니다.
영상은 카메라의 보존 정책에 따라 유지되며 접근할 수 있습니다. 즉, 온보드 보존 또는 확장 클라우드 보존 중 더 긴 기간이 적용됩니다.
RMA 카메라는 Verkada로 반송할 수 있지만, Command에서 장치를 삭제하면 백업된 모든 데이터가 지워지므로 삭제하지 마세요.
읽기 전용 모드에서 발생하는 사항
에서 읽기 전용 모드, 새로운 영상은 기록되지 않습니다. 기존 영상은 계속 접근할 수 있으며, 카메라 설정은 볼 수 있지만 변경할 수는 없습니다.
기존의 모든 영상(비디오와 이미지)은 클라우드에 백업됩니다.
영상은 카메라의 보존 정책에 따라 유지되며 접근할 수 있습니다. 즉, 온보드 보존 또는 확장 클라우드 보존 중 더 긴 기간이 적용됩니다.
영상은 새 장치로 이전되지 않습니다. 이는 보기 위해 원래 장치에 계속 연결된 상태로 유지됩니다.
읽기 전용 모드는 되돌릴 수 없습니다. 도움이 필요하면 Verkada 지원팀에 문의하세요.
새 카메라는 라이선스 준수에 영향을 주지 않고 추가할 수 있습니다.
마지막 업데이트
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