# 카메라 교체
카메라 교체를 사용하면 정기 업그레이드 또는 RMA(Return Merchandise Authorization, 반품 승인) 과정에서 카메라를 교체할 때 중요한 영상에 대한 접근 권한을 유지할 수 있습니다. 이 프로세스는 카메라의 접근 가능한 모든 영상을 보존하므로 전환 중에 손실되지 않습니다.
{% hint style="warning" %}
이 기능은 새 장치를 주문하는 방법이나 RMA를 시작하기 위해 지원팀에 문의하는 방법을 변경하지 않습니다.
{% endhint %}
***
### 카메라를 교체하기 전에
교체 프로세스를 시작한 다음 백업이 완료될 때까지 기다리세요 **교체를 기다리는 카메라의 전원을 분리하기 전에**.
성공적으로 백업된 영상은 장치의 보존 정책 전체 기간 동안 유지됩니다. 온보드 보존이든 확장 클라우드 보존이든, 더 긴 기간이 적용됩니다.
{% hint style="danger" %}
이 기능과 관계없이 Command에서 장치를 삭제하면 온보드 저장소와 모든 클라우드 백업을 포함한 관련 데이터가 영구적으로 제거됩니다.
{% endhint %}
***
## 구성
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > 카메라로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**교체할 카메라를 선택하세요.**
{% endstep %}
{% step %}
**오른쪽 아래에서 설정을 선택하세요.**
{% endstep %}
{% step %}
**장치 > 장치 교체에서 교체 시작을 클릭하세요.**
1. 업로드할 영상을 선택하세요.
2. 비디오 화질을 선택하세요.
3. 업로드 일정을 설정하세요.
{% hint style="info" %}
저희는 **권장합니다** 선택하는 것을 **항상 업로드** 를 선택하여 모든 영상이 신속하게 백업되도록 하세요.
{% endhint %}
4. 클릭 **다음.**
{% endstep %}
{% step %}
**확인 코드를 입력한 다음 완료를 클릭하세요.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
카메라는 읽기 전용 모드로 전환되며, 그 시점부터 새로운 영상은 기록되지 않습니다.
{% endhint %}
***
## 백업 후 장치 관리
{% stepper %}
{% step %}
**카메라를 안전하게 분리할 수 있을 때 카메라 페이지 상단에 배너가 표시됩니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**영상은 카메라의 보존 정책에 따라 유지되며 접근할 수 있습니다. 온보드 보존이든 확장 클라우드 보존이든, 더 긴 기간이 적용됩니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
RMA 카메라는 Verkada로 반송할 수 있지만, 이 경우 백업된 모든 데이터가 삭제되므로 Command에서 장치를 삭제하지 마세요.
{% endhint %}
***
## 읽기 전용 모드에서 발생하는 일
* 에서 **읽기 전용 모드**새로운 영상은 기록되지 않습니다. 기존 영상은 계속 접근할 수 있으며, 카메라 설정은 볼 수는 있지만 변경할 수는 없습니다.
* 기존의 모든 영상(동영상 및 이미지)은 클라우드에 백업됩니다.
* 영상은 카메라의 보존 정책에 따라 유지되며 접근할 수 있습니다. 온보드 보존이든 확장 클라우드 보존이든, 더 긴 기간이 적용됩니다.
* **영상은 새 장치로 전송되지 않습니다**. 영상은 원래 장치에 연결된 상태로 유지되며, 원래 장치에서만 볼 수 있습니다.
* **읽기 전용 모드는 되돌릴 수 없습니다. 도움이 필요하시면 Verkada 지원팀에 문의하세요.**
* 새 카메라는 라이선스 준수에 영향을 주지 않고 추가할 수 있습니다.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ko/configuration/view-and-edit-camera-settings/camera-replacement.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.