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# 스마트 추세 대시보드

Verkada 카메라는 인공지능과 컴퓨터 비전을 활용해 사람과 차량의 이동을 분석합니다. Helix를 통한 타사 데이터 통합과 결합하면, 물리적 보안을 넘어서는 강력한 기능들을 제공합니다.

대시보드에 추가할 수 있는 위젯은 다섯 가지 유형이 있습니다:

* [**점유 추세**](#occupancy-trends-widget)**:** 공간 안으로 들어오고 나가는 사람과 차량의 수와 전체 수를 모니터링합니다.
* [**대기열 추세**](#queue-trends-widget)**:** 대기열 길이와 고객 대기 시간을 모니터링합니다.
* [**Helix 추세**](#helix-trends-widget)**:** 타사 데이터를 사용해 구성한 사용자 지정 이벤트를 시각화합니다.
* [**전환 추세**](#conversion-trends-widget)**:** 방문객 중 몇 퍼센트가 고객으로 전환되는지 확인합니다.
* [**알림 추세**](#alert-trends-widget): 조직 내 특정 카메라 알림의 발생 빈도를 시각화합니다.

Smart Trends 대시보드는 모든 Command 플랫폼(웹 브라우저 및 모바일 앱)에서 구성, 관리 및 검토할 수 있습니다.

{% hint style="danger" %}
점유 추세, 대기열 추세, 전환 추세 위젯에 채워지는 데이터는 소급 적용되지 않습니다. 해당 위젯은 구성되기 전에 생성된 데이터를 채우지 않습니다.
{% endhint %}

***

## 대시보드 만들기

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 전체 제품 > 카메라로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 탐색 메뉴에서 Camera Analytics를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**내 대시보드 옆에서** <i class="fa-plus">:plus:</i>**.**
{% endstep %}

{% step %}
**사이트에서:**

a. 알림을 트리거할 사이트를 선택합니다.\
b. **완료** 을 계속하려면.
{% endstep %}

{% step %}
**접근 권한이 있는 사용자에서:**

a. 알림을 받아야 하는 Command 사용자를 검색하여 추가합니다.\
b. <i class="fa-angle-left">:angle-left:</i>.
{% endstep %}

{% step %}
**시간대에서: 드롭다운을 사용해 해당 사이트의 시간대를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**저장을 클릭하세요.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 상단에서 제목 없는 대시보드를 클릭하고 설명이 포함된 이름을 입력합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 점유 추세 위젯

점유 추세 위젯은 특정 영역에 들어오고 나가는 사람 또는 차량의 수를 계산합니다. 이는 카메라 피드에 가상 선을 그어 IN 및 OUT 방향을 정의하여 수행됩니다.

### 구성

{% stepper %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 위젯 > 점유 추세를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**점유 유형에서 선택 > 사람 또는 차량을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**사이트 > 해당 사이트에서 카메라를 클릭합니다.**

a. 출입구/출구를 커버하는 카메라를 선택합니다.\
b. **다음.**\
c. 클릭합니다. **선 선택을 클릭합니다.** 여러 카메라에 걸쳐 선을 그려 서로 다른 प्रवेश 지점을 커버할 수 있습니다. 사람들이 매장에 들어오는 경로를 따라 디지털 선을 그리고 올바른 **IN** 및 **OUT** 방향을 정의합니다. 각 카메라는 최대 5개의 선을 지원합니다.\
d. **완료.**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 모범 사례

* **단방향 경로를 선택하세요:** 이 기능은 문과 복도 같은 위치에서 가장 잘 작동합니다. 카메라는 경로에 수직이 되도록 천장에 설치하세요.
* **카메라를 디지털 선에서 8\~12피트(3\~4미터) 떨어진 곳에 설치하세요:** 이 거리는 가장 정확한 데이터를 제공합니다.
* **수직으로 40°\~60° 사이에 배치하세요:** 카메라는 디지털 선 위치에서 수직 기준으로 40°\~60°를 넘지 않도록 배치해야 합니다.
* **가림을 최소화하세요:** 객체에 의해 가려지지 않고 사람이 서로 겹칠 가능성이 적은 프레임 부분에 선을 그리세요.
* **적절한 조명을 확보하세요:** 선 양쪽의 조명 차이가 크면 정확도에 영향을 줄 수 있습니다. 자연스럽게 어두운 영역에는 선을 배치하지 마세요.
* **가시성을 확보하세요:** 사람들은 선을 통과하기 전에 양쪽에서 최소 1초 동안 명확하게 보여야 합니다. 모서리 바로 옆이나 안쪽으로 열리는 불투명한 문 위에는 선을 배치하지 마세요.

***

## 대기열 추세 위젯

대기열 추세 위젯은 정의된 영역(예: 계산대 줄 또는 드라이브스루)에 있는 사람 또는 차량의 수와 평균 대기 시간을 측정합니다.

### 구성

{% stepper %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 위젯 > 대기열 추세를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**대기열 유형에서 선택 > 사람 또는 차량을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**사이트 > 해당 사이트에서 카메라를 클릭합니다.**

a. 대기열 영역을 향하는 카메라를 선택합니다.\
b. **다음.**\
c. 클릭합니다. **영역 편집**. 대기열 전체 영역을 덮는 다각형을 그립니다. 각 카메라는 하나의 대기열 영역만 지원합니다.\
d. **완료.**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 모범 사례

* **하향식 보기를 사용하세요:** 천장에 설치된 어안 카메라와 같이 대기열 영역 바로 위에 위치한 카메라가 가장 좋은 결과를 제공합니다.
* **카메라를 대기열 영역 위 8\~12피트(3\~4미터)에 설치하세요:** 천장이 높은 경우, 이 거리를 확보하기 위해 펜던트 캡 마운트가 있는 드롭 폴을 사용하세요.
* **렌즈 각도를 올바르게 조정하세요:** 어안 카메라가 아닌 경우, 대기열 영역 전체가 보이는 상태를 유지하면서 렌즈를 가능한 한 90°(정면 아래) 가까이 각도를 맞추세요.
* **가림을 최소화하세요:** 객체가 해당 영역을 가리지 않도록 하고 사람이 서로 겹칠 가능성이 적은 위치에 배치하세요.
* **적절한 조명을 확보하세요:** 대기열 영역 안팎의 일관된 조명은 정확도에 매우 중요합니다.
* **가시성을 확보하세요:** 사람과 차량은 대기열 영역에 들어가기 전에 명확하게 보여야 합니다.

***

## Helix 추세 위젯

Helix 추세 위젯은 지정된 시간 기간 동안 플랫폼에 통합한 사용자 지정 타사 이벤트에 대한 정보를 표시합니다.

### 구성

{% stepper %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 위젯 > Helix 추세를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**Helix 유형에서 선택 > 보고하려는 Helix 이벤트를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**데이터 표시 방식을 선택하려면 모드를 선택하세요:**

* **모든 이벤트 수:** 총 거래 수
* **속성 합계:** 총 매출액
* **속성 평균:** 거래 평균 금액 또는 할인율

a. 다음을 클릭합니다. **완료.**
{% endstep %}

{% step %}
**(선택 사항) 속성으로 필터링에서 특정 이벤트를 필터링할 조건을 추가합니다(예: Discount = True 또는 Transaction\_Value > 100).**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 전환 추세 위젯

전환 추세 위젯은 POS 데이터(Helix에서)와 유동 인구 데이터(점유 추세 위젯에서)를 결합해 트래픽이 구매로 얼마나 효과적으로 이어지는지 보여줍니다.

{% hint style="danger" %}
이 기능을 사용하려면 **점유 추세** 위젯이 이미 설정되어 있어야 합니다.
{% endhint %}

### 구성

{% stepper %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 위젯 > 전환 추세를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**점유 추세에서 선택 > 사람 수의 원본으로 사용할 기존 점유 위젯을 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**Helix 이벤트에서 선택 > 거래 이벤트와 같이 판매 전환을 나타내는 Helix 이벤트를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**(선택 사항) 속성으로 필터링에서 특정 거래를 필터링할 조건을 추가합니다(예: 100달러를 초과하는 구매).**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 알림 추세 위젯

알림 추세 위젯을 사용하면 조직에서 구성한 하나 이상의 카메라 알림에서 정량적 데이터를 가져와 빈도 패턴을 더 잘 이해할 수 있습니다.

### 구성

{% stepper %}
{% step %}
**오른쪽 상단에서 위젯 > 알림 추세를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**체크박스를 사용해 이 위젯에 사용할 하나 이상의 카메라 알림을 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 일반 권장 사항

* **적재 도크 최적화:** 대기열 추세와 점유 추세를 사용해 적재 도크를 모니터링하고, 차량 흐름을 개선하며, 지연을 줄이세요.
* **운영 가시성 향상:** 점유 추세와 Helix 추세를 사용해 주요 체크포인트 전반의 처리량을 추적하고 공급망 효율성을 높이세요.

***

### 데이터 내보내기

대시보드 위젯에 표시된 모든 데이터는 추가 분석을 위해 내보낼 수 있습니다.

* **CSV 다운로드:**
  1. 대시보드 오른쪽 상단에서 ![](https://1726484256-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FFdMvtHxIHhjV2e4JMhPF%2FScreenshot%202025-11-03%20at%202.08.34%E2%80%AFPM.png?alt=media\&token=cb2127d9-e564-4d01-a29e-633ad4db27a9).
  2. 선택 **대시보드 삭제**.
* **API 액세스:** Verkada의 API 엔드포인트를 사용해 카메라 분석 데이터를 타사 소프트웨어로 직접 내보내세요. 다음을 참조하세요. [API 문서](https://apidocs.verkada.com/reference/introduction) 자세한 내용은


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

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