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バッファリングと遅延のトラブルシューティング

カメラでバッファリングや遅延が発生したときに確認する項目

ライブ配信の遅延は、ネットワーク状況、導入形態、視聴場所によって異なりますが、ローカルネットワーク上の単一カメラ構成では、通常、SQ と HQ の両方で低遅延であるはずです。

セルラー接続や長距離接続のような、リモート環境や帯域が制約された導入形態では、遅延が大きくなる場合があります。ライブ ストリーミング機能が通常より大幅に遅れて表示される場合。確認してください 動画の帯域幅消費量とアップリンク要件 ネットワークが最小帯域要件を満たしていることを確認するためです。


背景

デバイスで映像を表示すると、ブラウザーはクラウドからビデオファイルをダウンロードする必要があります。ブラウザーの開発者ツールの Network タブで「.m4s」でフィルタリングすると、これらのファイルがダウンロードされているのを確認できます:

ライブビュー

過去の映像

スムーズにストリーミングするには、各ビデオファイルを1秒未満でダウンロードする必要があります。それ以上かかると、動画はスムーズにストリーミングしません。


バッファリングの原因

カメラのストリーミングする際のバッファリングには、2つの原因があります。カメラ側ネットワークのアップロード速度不足と、視聴者側ネットワークのダウンロード速度不足です。これにより、ビデオファイルのダウンロードが遅くなります。

ブラウザーがこれらのファイルをダウンロードするのに1秒以上かかっていることに注目してください。

問題箇所の特定

問題がどこにあるのかを把握するには、カメラのLANと影響を受けているデバイスのLANで速度テストを行う必要があります。カメラまたは影響を受けているデバイスと同じLANにコンピューターを接続し、お好みのインターネット速度テストサイトで速度テストを実行すれば確認できます。

幸い、Google には検索エンジンから利用できる組み込みの速度テストがあります:

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