表示されないカメラの問題を解決する

Verkada アカウントからカメラが見つからない場合の解決方法を学ぶ

ログインすると Verkada Command、カメラと動画にアクセスできるのは オーガナイゼーション' または サイト ユーザーアカウントに権限がある場所でのみです。

Org Admin であっても、すべてのサイトを表示する権限は自分で付与する必要があります。役割と権限について詳しく知る カメラ と Command.

Command にログインしてカメラが見つからない、または消えている場合は、必ずユーザー権限を確認してください。カメラが表示されない最も一般的な理由は、カメラが設定されているサイトに対する権限がユーザーアカウントに必要だからです。

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カメラが消える一般的な原因

• 管理者が、カメラをユーザーアカウントではアクセス権のないオーガナイゼーション' またはサイトへ移動しました。
• 管理者が、カメラがあるオーガナイゼーション' またはサイトからユーザーアカウントを削除しました。

どちらの場合も、Org Admin に連絡し、目的のオーガナイゼーション' またはサイトに対するユーザー権限を確認するよう依頼してください。

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権限を確認

Org Admin であれば、自分の権限を確認して修正できます：

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Verkada Command で、すべての製品 > 管理 に移動します。

2

Org Settings で、[Users] を選択します。

3

メールアドレスを選択します。すると、あなたのメールアドレスはオーガナイゼーション' 内のサイト一覧にリダイレクトされ、関連する権限が表示されます。

4

[Manage Roles] をクリックします。

5

各該当サイトの横で、正しい権限を設定します。