ネットワークのトラブルシューティング - インターネット共有
インターネットへの別のアウトオブバンド経路を使ったネットワークテストと、Wireshark でパケット撮影を行う方法のガイド
トラブルシューティングでは、問題の原因としてコアネットワークを切り分ける必要がある場合があります。このガイドでは、Workplace 周辺にあるはずのアイテムを使って mini のテストネットワークを作成する方法を説明します。
初期設定
モバイルホットスポットを設定し、コンピュータが接続できるようにします。(このガイドでは説明しません。お使いの機器の取扱説明書を参照してください。)
コンピュータをホットスポットに接続します。
PoEインジェクターを接続し、INポートからコンピュータまでパッチケーブルを1本接続します。(カメラの接続は、ひとまずまだ行いません。)
項目
必要数
モバイルホットスポット
1
ノートパソコン
1
PoEインジェクター
1
短いパッチケーブル
4
Wireshark - パケット撮影ソフトウェア
1
Appleユーザー向けの設定 
Appleのアイコンを選択します
コンピュータ画面の左上にあります。
システム設定を選択します。
検索バーに「共有」と入力して選択します。

インターネット共有の横にある情報アイコンを選択します。

「接続を共有する元」の横で、モバイルホットスポットに接続されているインターフェースを選択し、次にPoEインジェクターのINポートに接続されているインターフェースを選択します。
この例では、デバイスはWi‑Fi経由でホットスポットに接続され、PoEインジェクターはMacのUSB-Cポートに接続されたUSB Ethernetアダプターを介して接続されています。その後、接続はWi‑FiからUSB 10/100/1000 LANに共有されます。(構成はセットアップによって異なる場合があります。)

クリック 完了 して続行します。
共有ページに戻ったら、インターネット共有をオンにします。共有サービスの開始を求めるメッセージが表示されます。共有を開始するには「オンにする」をクリックします。
続けて パケット撮影 - Wireshark.
Windows ⊞ 向けの設定
Windowsキー ⊞ を押すか検索バーをクリックし、Control と入力して、コントロール パネルを選択します。
ネットワークとインターネットを選択します。

ネットワークと共有センターを選択します。

アダプターの設定の変更を選択します。

ホットスポットに接続されているインターフェースを見つけます。それを右クリックしてプロパティを選択します。私の環境では、Wi‑Fi経由でホットスポットに接続しています。

共有タブを選択し、「他のネットワークユーザーにこのコンピュータのインターネット接続を介した接続を許可する」の横のチェックボックスをオンにします。
接続を共有したいインターフェースを選択します。これはPoEインジェクターのINケーブルのポートになります。私の場合はEthernetです。インターフェースを選択したら、OKをクリックして共有を開始します。

続けて パケット撮影 - Wireshark.
パケット撮影 - Wireshark
パケット撮影を取得する際にVerkadaサポートが最もよく使うツールは Wiresharkです。Wiresharkはオープンソースのパケット撮影/解析プログラムです。Verkadaサポートチームに送る .pcap ファイルを作成するために使用します。
ダウンロードしてインストールします Wireshark.
Wiresharkを開き、PoEインジェクターが接続されているインターフェースを選択します。私の環境では、 USB 10/100/1000 LAN: en12 ここにPoEインジェクターのINケーブルが接続されています。これにより、カメラとの間を流れるトラフィックを撮影して確認できます。

左上の青いサメのひれを選択して、パケット撮影を開始します。
PoEインジェクターのOUTポートにカメラを接続します。 後に パケット撮影を開始してからカメラを接続してください。パケットが流れ始めるのが確認できます。(カメラが起動処理を完了するまで、しばらくかかる場合があります。)

5分待つか、カメラのLEDステータスライトが青の点灯になるまで待ってから、停止ボタン(赤い四角)を選択します。
ファイルを保存し、トラブルシューティングの支援のためにVerkadaサポートと共有してください。
コアネットワークでは接続できなかったカメラが、モバイル構成ではCommandに正常に接続できた場合、問題はコアネットワークのどこかにあることがわかります。
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