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# カメラの交換
カメラ交換中も重要な映像にアクセスできるようにします
カメラの交換により、通常のアップグレードや返品承認（RMA）の一環としてカメラを交換する際に、重要な映像へのアクセスを維持できます。このプロセスでは、カメラ上のアクセス可能なすべての映像が保持されるため、移行中に失われることはありません。
{% hint style="warning" %}
この機能は、新しいデバイスの注文方法やRMAを開始するためにサポートに連絡する方法を変更するものではありません。
{% endhint %}
***
### カメラを交換する前に
交換プロセスを開始し、その後、バックアップが完了するまで待ちます **交換予定のカメラを取り外す前に**.
正常にバックアップされた映像は、デバイスの保持ポリシーの全期間、つまりオンボード保持または拡張クラウド保持のうち長い方まで保持されます。
{% hint style="danger" %}
この機能に関係なく、Command からデバイスを削除すると、オンボードストレージやクラウドバックアップを含む関連データはすべて完全に削除されます。
{% endhint %}
***
## 設定
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、\[All Products] > \[Cameras] に移動します。**
{% endstep %}
{% step %}
**交換したいカメラを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**右下で［設定］を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**［デバイス］>［デバイスを交換］で、［交換を開始］をクリックします。**
1. アップロードする映像を選択します。
2. 動画品質を選択します。
3. アップロードのスケジュールを設定します。
{% hint style="info" %}
私たちは **推奨** 選択 **常にアップロード** すべての映像が速やかにバックアップされるようにするためです。
{% endhint %}
4. クリックします **次へ。**
{% endstep %}
{% step %}
**確認コードを入力し、［完了］をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
カメラは読み取り専用モードになり、その時点以降、新しい映像は記録されません。
{% endhint %}
***
## バックアップ後にデバイスを管理する
{% stepper %}
{% step %}
**カメラを切断しても安全になると、カメラのページ上部にバナーが表示されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**映像は保持され、カメラの保持ポリシーに従ってアクセスできます。保持期間は、オンボード保持または拡張クラウド保持のうち長い方になります。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
RMA対象のカメラはVerkadaに返却できますが、これを行うとバックアップ済みデータがすべて消去されるため、Command からデバイスを削除しないでください。
{% endhint %}
***
## 読み取り専用モードで起こること
* 入 **読み取り専用モード**では、新しい映像は記録されません。既存の映像には引き続きアクセスでき、カメラ設定は表示できますが変更はできません。
* 既存の映像（動画と画像）はすべてクラウドにバックアップされます。
* 映像は保持され、カメラの保持ポリシーに従ってアクセスできます。保持期間は、オンボード保持または拡張クラウド保持のうち長い方になります。
* **映像は新しいデバイスに移行されません**。表示用に元のデバイスに紐付けられたままになります。
* **読み取り専用モードは元に戻せません。サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。**
* ライセンスのコンプライアンスに影響を与えることなく、新しいカメラを追加できます。
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/she-ding/view-and-edit-camera-settings/camera-replacement.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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