# カメラの交換
カメラの交換は、定期的なアップグレードまたは返品商品承認（RMA）の一環としてカメラを交換する際に、重要な映像へのアクセスを維持するのに役立ちます。このプロセスでは、移行中に失われないよう、カメラ上のアクセス可能なすべての映像が保持されます。
{% hint style="warning" %}
この機能によって、新しいデバイスの注文方法や、RMAを開始するためにサポートに連絡する方法が変わることはありません。
{% endhint %}
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### カメラを交換する前に
交換プロセスを開始し、その後バックアップが完了するまで待ってください **交換待ちのカメラのプラグを抜く前に**.
バックアップに成功した映像は、デバイスの保持ポリシーの全期間にわたって保持されます。オンボード保持または延長クラウド保持のいずれか長い方が適用されます。
{% hint style="danger" %}
この機能の有無にかかわらず、Commandからデバイスを削除すると、オンボードストレージやクラウドバックアップを含む関連データがすべて完全に削除されます。
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## 構成
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Commandで、\[All Products] > \[Cameras] に移動します。**
{% endstep %}
{% step %}
**交換するカメラを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**右下で、\[設定] を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**\[デバイス] > \[デバイスを交換] で、\[交換を開始] をクリックします。**
1. アップロードする映像を選択します。
2. 動画の品質を選択します。
3. アップロードスケジュールを設定します。
{% hint style="info" %}
私たちは **推奨します** 選択することを **常にアップロード** すべての映像が速やかにバックアップされるようにするためです。
{% endhint %}
4. クリックします **\[Next] をクリックします。**
{% endstep %}
{% step %}
**確認コードを入力し、\[完了] をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
カメラは読み取り専用モードになり、その時点以降は新しい映像は記録されません。
{% endhint %}
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## バックアップ後にデバイスを管理する
{% stepper %}
{% step %}
**カメラを安全に取り外せる状態になると、カメラのページ上部にバナーが表示されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**映像は保持され、カメラの保持ポリシーに従って、オンボード保持または延長クラウド保持のいずれか長い方でアクセスできます。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
RMAカメラをVerkadaに返却することはできますが、デバイスをCommandから削除しないでください。削除すると、バックアップされたすべてのデータが消去されます。
{% endhint %}
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## 読み取り専用モードで何が起こるか
* 読み取り専用モードでは **読み取り専用モード**、新しい映像は記録されません。既存の映像には引き続きアクセスでき、カメラ設定は表示できますが変更はできません。
* 既存のすべての映像（動画と画像）はクラウドにバックアップされます。
* 映像は保持され、カメラの保持ポリシーに従って、オンボード保持または延長クラウド保持のいずれか長い方でアクセスできます。
* **映像は新しいデバイスには転送されません**。閲覧のために元のデバイスにひも付いたままになります。
* **読み取り専用モードは元に戻せません。サポートが必要な場合はVerkadaサポートにお問い合わせください。**
* ライセンス準拠に影響を与えることなく、新しいカメラを追加できます。
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GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/ja/she-ding/view-and-edit-camera-settings/camera-replacement.md?ask=
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