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# Résoudre les problèmes de bandes sur le flux vidéo de la caméra

L’éclairage fluorescent et à haute fréquence ne produit pas de lumière de manière continue par rapport à la lumière naturelle du soleil. À la place, ces sources lumineuses pulsent. Pour l’œil humain, cela n’est pas perceptible, car cela apparaît comme une lumière continue.

Les caméras, en revanche, utilisent un obturateur roulant, ce qui signifie que les différentes parties de l’image sont rafraîchies à des moments différents. Cela amène la caméra à montrer les variations de lumière causées par le caractère pulsé de l’éclairage fluorescent et à haute fréquence.

## Qu’est-ce que le banding noir ?

L’effet net apparaît sous la forme de ce qu’on appelle *le banding noir* sur le flux de la caméra. La fréquence du courant secteur a un impact direct sur le caractère pulsé de ces lumières. La fréquence du courant varie selon l’emplacement, ce qui signifie que tous les lieux n’affichent pas de banding noir. Par exemple, les États-Unis utilisent 60 Hz, contre 50 Hz en Europe.

## Que faire

Si vous voyez du banding noir sur votre caméra, essayez d’activer la plage dynamique étendue ([WDR](/verkada-cameras/fr/configuration/view-and-edit-camera-settings/wide-dynamic-range.md)).

Si cela ne fonctionne pas, contactez [le service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md). Un ingénieur du support technique de Verkada peut vous aider à supprimer la visibilité de ce banding sur le flux de la caméra en apportant les modifications nécessaires à la configuration de la caméra.


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# Agent Instructions
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