# Résoudre les problèmes liés au mode nuit

Chaque caméra Verkada dispose de capacités de vision nocturne, utilisant un capteur pour détecter les situations de faible luminosité. Lorsque l’éclairage extérieur est faible, la caméra passe en mode nuit et enregistre en noir et blanc, en utilisant des LED infrarouges (IR) pour éclairer l’environnement. Si l’IR est émis de manière incorrecte à travers le Dome ou réfléchi dans l’objectif, cela nuit à la qualité d’image.

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## Problèmes courants en mode nuit

Il est impératif que le Dome soit exempt de débris et que la caméra soit installée correctement afin d’obtenir la meilleure qualité d’image. Lors de la visualisation d’un enregistrement en mode nuit, si l’enregistrement semble obscurci, cela résulte très probablement de l’un des scénarios suivants :

* Occlusion externe
* Réflexion interne
* Poussière ou débris sur le Dome
* Empreintes sur le Dome
* Condensation/humidité/brouillard

Si vous rencontrez l’un de ces scénarios, l’objectif de la caméra et le Dome devront être nettoyés. Voir [**Nettoyer votre caméra Dome Verkada**](/verkada-cameras/fr/maintenance-et-depannage/clean-your-verkada-dome-camera.md) pour plus d’informations.

### Caméra toujours en mode nuit

Si votre caméra est toujours en mode nuit, même avec une luminosité suffisante dans l’environnement, la valeur de lux (lumière) devra peut-être être ajustée. Si c’est le cas, contactez [service d’assistance de Verkada](/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support.md) pour obtenir de l’aide supplémentaire.

### Obstruction environnementale

Si la caméra est montée trop près d’un mur, d’un rebord ou d’une source lumineuse, la qualité d’image peut être dégradée en raison de la réflexion de l’IR.

{% hint style="info" %}
Veillez à ce que les caméras soient montées suffisamment loin des surfaces susceptibles de faire réfléchir les IR, comme les sources lumineuses.
{% endhint %}

### Obstruction IR

Si une caméra dôme de première génération ([D30](https://docs.verkada.com/docs/video-security-d30-datasheet.pdf) ou [D50](https://docs.verkada.com/docs/video-security-d50-datasheet.pdf)) fonctionne en mode nuit alors qu’il y a beaucoup de lumière, il est probable que le capteur IR soit obstrué par le boîtier de la caméra.

Pour corriger le capteur de lumière obstrué, faites pivoter physiquement l’ensemble du fût de l’objectif de 180° afin que le capteur et les IR soient visibles à travers le boîtier de la caméra.

**Exemple**: orientation correcte et incorrecte

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b99011a64d73703bf1a5dab0285d3b985c77466d" alt=""></div>

{% hint style="warning" %}
Après avoir fait pivoter le fût de l’objectif, l’ [orientation de la caméra](/verkada-cameras/fr/configuration/view-and-edit-camera-settings/change-a-cameras-orientation.md) peut devoir être modifiée dans Command.
{% endhint %}

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## Considérations sur la portée du mode nuit

Lorsque l’ensemble de l’image (ou certaines parties) apparaît sombre, tenez compte de la portée maximale du mode nuit de chaque modèle d’appareil. Pour les installations où la caméra devra voir des objets situés au-delà de sa portée maximale en mode nuit, envisagez d’ajouter un prolongateur infrarouge 850 nm avec une portée plus longue.

{% hint style="warning" %}
Consultez la [fiche technique](https://www.verkada.com/docs/?contentType=datasheet\&product=videoSecurity) de la caméra pour plus d’informations sur la portée maximale du mode nuit du modèle.
{% endhint %}

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## Désactiver les analyses

La désactivation des analyses peut améliorer les résultats en mode nuit. Les fonctions d’analyse réduisent le temps d’exposition, ce qui entraîne des images plus sombres.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une caméra.**
{% endstep %}

{% step %}
**À droite du flux vidéo en direct, cliquez sur Paramètres.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Analyses, désactivez tout bouton bascule activé.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Régler le WDR sur JOUR UNIQUEMENT

Le WDR améliore le contraste entre les zones claires et sombres, ce qui peut assombrir les images en mode nuit. Réglez le WDR sur JOUR UNIQUEMENT pour améliorer la qualité d’image la nuit.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une caméra à modifier.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à gauche du flux vidéo de la caméra, sélectionnez le menu de qualité vidéo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez WDR et choisissez JOUR UNIQUEMENT.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Désactiver le mode nuit

Si vous préférez désactiver complètement le mode nuit, vous pouvez le changer en **FORCE OFF**.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une caméra à modifier.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à gauche du flux vidéo, sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Mode nuit > FORCE OFF.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/a46712d22b3ee942597e373048346f3335ab6908" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/maintenance-et-depannage/troubleshooting/resolve-issues-with-night-mode.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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