> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/maintenance-et-depannage/troubleshooting/loss-of-network-connection-for-cameras.md).

# Perte de connexion réseau pour les caméras

Les caméras Verkada continuent d’enregistrer et de sauvegarder la vidéo sans connexion réseau tant qu’elles disposent d’une source d’alimentation. Vous pouvez être assuré que la caméra enregistre tant que la LED de l’appareil clignote en bleu, qu’elle soit uniquement bleue ou avec 1 à 8 clignotements orange entre les deux.

Si vous ne voyez que des clignotements orange (et aucun bleu), il est probable que votre caméra n’enregistre pas. On suppose qu’elle est probablement en cours de mise à niveau, ce qui implique un redémarrage. Pendant ce redémarrage, la caméra ne peut pas enregistrer.

En savoir plus sur les différentes [État de la LED](/verkada-cameras/fr/installation/camera-led-status-indicators.md) couleurs.

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## Vérifiez la configuration de votre réseau

Si votre caméra continue de **clignoter en bleu** et que vous disposez d’un accès Internet sur site, vérifiez que votre réseau répond à notre [configuration](/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings.md).

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/23d3085973035d151a077ae5fd0d2d5fbf45efc1" alt=""></div>

Une fois la caméra reconnectée, elle commence à synchroniser son enregistrement de la panne, et il peut falloir un certain temps avant que la vidéo devienne accessible.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/maintenance-et-depannage/troubleshooting/loss-of-network-connection-for-cameras.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
