Questions fréquentes sur le stockage

Apprenez-en plus sur le stockage embarqué équipé d'une caméra Verkada

L’option standard de caméra de Verkada inclut une capacité de stockage embarqué suffisante pour 30 jours de vidéo enregistrée en continu. Pour des besoins de rétention plus longs, Verkada propose des caméras avec une capacité suffisante pour 60, 90, 120 et 365 jours d’enregistrements, répondant même aux exigences de conservation les plus strictes.

Le coût de la licence de la caméra inclut 30 jours de sauvegarde cloud (à l’exception de CD31 | CD31-E, qui est limité à 15 jours). Si vous avez besoin d’une période de rétention dans le cloud plus longue, sauvegarde cloud étendue la rétention est disponible par caméra moyennant des frais de licence supplémentaires.

FAQ

Ma caméra enregistrera-t-elle toujours sans connexion Internet ?

Oui, si une caméra est ajoutée à Command et a été préalablement connectée à Internet, elle peut stocker des séquences dans le stockage embarqué sans accès Internet. La caméra téléversera ses séquences stockées localement une fois qu’une connexion Internet sera rétablie.

Les liens intégrés et les liens de visualisation en direct ne seront pas accessibles pendant que la caméra est hors ligne. Les vignettes ne sont pas stockées localement et ne seront pas téléversées après que la caméra retrouve une connexion Internet.

Ma caméra doit-elle se connecter à Command pour enregistrer des séquences ?

Oui, une caméra Verkada doit être ajoutée à votre organisation Command et se connecter à Command au moins une fois via Internet pour enregistrer des séquences.

Ce sont des étapes critiques pour que la caméra récupère des données importantes de configuration et de chiffrement. Ces données permettent à la caméra de stocker correctement et en toute sécurité vos séquences.

Combien de temps faut-il pour téléverser les séquences depuis le moment où la caméra était hors ligne une fois qu’une connexion Internet est rétablie ?

Les temps de téléversement dépendent de la bande passante et de la fiabilité du réseau, ainsi que de la présence de fonctionnalités telles que Gestionnaire de bande passante entreprise, Mode faible bande passante, et sauvegarde cloud sont activés.

Que se passe-t-il si je ne vois pas d’anciennes séquences après avoir reconnecté ma caméra à Internet ?

Les séquences peuvent être encore en cours de téléversement. Les caméras essaient de téléverser en priorité les séquences les plus anciennes. Vérifiez si les séquences du début de la période hors ligne sont lisibles.

Si votre caméra a la sauvegarde cloud activée avec un planning de téléversement les séquences ne seront pas téléversées en dehors du planning.

Comment les sauvegardes sont-elles planifiées ?

Pour minimiser l’impact sur votre réseau, ces sauvegardes peuvent être planifiées pendant les heures creuses ; par exemple, entre 00:00 et 04:00. Vous pouvez également choisir de sauvegarder la vidéo en continu ou uniquement lorsque du mouvement est détecté.

Que se passe-t-il lorsque le stockage est plein ?

Lorsque la capacité de stockage embarqué est atteinte, la caméra Verkada supprimera progressivement les séquences les plus anciennes pour libérer de l’espace et permettre l’enregistrement et la sauvegarde de nouvelles séquences dans l’espace de stockage ainsi libéré.

Mes vidéos sont-elles stockées dans le cloud ?

Par défaut, les vidéos enregistrées ne sont pas stockées dans le cloud. Toutefois, si vous activez la sauvegarde cloud, vos vidéos sont sauvegardées dans le cloud pendant 30 jours (plus longtemps avec une licence de sauvegarde cloud étendue). En savoir plus sur sauvegarde cloud étendue.

Les vignettes et les métadonnées téléversées dans le cloud par les caméras Verkada sont conservées pendant la durée du stockage embarqué de la caméra ou de la sauvegarde cloud, selon la période la plus longue. Les caractères des plaques d’immatriculation sont conservés dans le cloud pendant la même période de rétention que la caméra associée qui les a capturés. Les clips vidéo archivés sont stockés dans le cloud pendant la durée de vie de votre compte Verkada. En savoir plus sur la façon de définir un emplacement par défaut ou spécifique à la caméra pour les données d’image et de vidéo.

À quel débit d’images et quelle résolution mes caméras enregistrent-elles ?

La vidéo est capturée à 24 images par seconde. Les caméras Verkada enregistrent dans une gamme de résolutions. Voir Résolution vidéo de la caméra pour des détails sur la gamme de résolutions par modèle de caméra.

Le CM61 enregistre à 20 images par seconde.

Si vous souhaitez plus d’informations, nous pouvons vous conseiller sur une solution adaptée à votre environnement particulier et à vos besoins de rétention. Contactez votre représentant commercial Verkada ou envoyez un courriel à [email protected].

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Vous préférez le voir en action ? Consultez le tutoriel vidéo.