# Questions fréquentes sur le stockage
L’option caméra standard de Verkada inclut une capacité de stockage embarqué suffisante pour 30 jours d’enregistrement vidéo continu. Pour des besoins de conservation plus longs, Verkada propose des caméras avec une capacité suffisante pour 60, 90, 120 et 365 jours d’enregistrement vidéo, répondant ainsi même aux exigences de conservation les plus strictes.
Le coût de la licence de la caméra comprend 30 jours de [sauvegarde dans le cloud gratuite](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md) (à l’exception des [CD31](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd31-datasheet.pdf) | [CD31-E](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd31-e-quick-start-guide.pdf), qui est limitée à 15 jours). Si vous avez besoin d’une période de conservation dans le cloud plus longue, [la sauvegarde prolongée dans le cloud](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing.md) est disponible par caméra moyennant des frais de licence supplémentaires.
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## FAQ
Ma caméra enregistrera-t-elle toujours sans connexion Internet ?
Oui, si une caméra est ajoutée à Command et qu’elle était auparavant connectée à Internet, elle peut stocker l’enregistrement dans le stockage embarqué sans accès Internet. La caméra indexera son enregistrement stocké localement une fois qu’une connexion Internet sera rétablie.
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Les liens intégrés et les liens de visionnage en direct ne seront pas accessibles lorsque la caméra est hors ligne. Les vignettes ne sont pas stockées localement et ne seront pas indexées après que la caméra aura retrouvé une connexion Internet.
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Ma caméra doit-elle se connecter à Command pour enregistrer des enregistrements ?
Oui, une caméra Verkada doit être ajoutée à votre organisation Command **et** se connecter à Command au moins une fois via Internet pour enregistrer des enregistrements.
Ce sont des étapes essentielles pour que la caméra récupère les données importantes de configuration et de chiffrement. Ces données permettent à la caméra de stocker vos enregistrements correctement et en toute sécurité.
Combien de temps faut-il pour indexer les enregistrements depuis le moment où la caméra était hors ligne, une fois qu’une connexion Internet est rétablie ?
Les temps d’indexation dépendent de la bande passante et de la fiabilité du réseau, ainsi que de l’activation de fonctionnalités telles que [Enterprise Bandwidth Manager](/verkada-cameras/fr/configuration/view-and-edit-camera-settings/enterprise-bandwidth-manager.md), [Low Bandwidth Mode](/verkada-cameras/fr/configuration/camera-network-settings/optimize-low-bandwidth-mode.md)et [sauvegarde dans le cloud gratuite](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md) .
Que faire si je ne vois pas les enregistrements historiques après avoir reconnecté ma caméra à Internet ?
Les enregistrements sont peut-être encore en cours d’indexation. Les caméras essaient de téléverser d’abord les enregistrements les plus anciens. Vérifiez si les enregistrements du début de la période hors ligne sont lisibles.
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Si la sauvegarde dans le cloud est activée sur votre caméra avec un [planning de téléversement](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md) les enregistrements ne seront pas téléversés en dehors de ce planning.
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Comment les sauvegardes sont-elles planifiées ?
Pour minimiser l’impact sur votre réseau, ces sauvegardes peuvent être planifiées pendant les heures creuses ; par exemple, entre 00 h 00 et 04 h 00). Vous pouvez également choisir de sauvegarder la vidéo en continu ou uniquement lorsqu’un mouvement est détecté.
Que se passe-t-il lorsque l’espace de stockage est saturé ?
Lorsque la capacité de stockage embarqué est atteinte, la caméra Verkada supprimera progressivement les enregistrements les plus anciens et libérera de l’espace pour que de nouveaux enregistrements puissent être capturés et enregistrés dans l’espace de stockage disponible ainsi créé.
Mes enregistrements vidéo sont-ils stockés dans le cloud ?
Par défaut, les enregistrements vidéo ne sont pas stockés dans le cloud. Toutefois, si vous activez la sauvegarde dans le cloud, votre vidéo est sauvegardée dans le cloud pendant 30 jours (plus longtemps avec une licence de sauvegarde prolongée dans le cloud). En savoir plus sur [la sauvegarde prolongée dans le cloud](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing.md).
Les vignettes et les métadonnées téléversées dans le cloud par les caméras Verkada sont conservées pendant la durée du stockage embarqué de la caméra ou de la sauvegarde dans le cloud, selon la plus longue des deux durées. Les caractères des plaques d’immatriculation sont conservés dans le cloud pendant la même durée de conservation que la caméra associée qui les a capturés. Les clips vidéo archivés sont stockés dans le cloud pendant toute la durée de vie de votre compte Verkada. En savoir plus sur la manière de [définir un emplacement par défaut ou spécifique à la caméra pour les données d’image et de vidéo](/command/fr/securite/privacy-and-security-disclosure/set-a-default-or-camera-specific-location-for-image-and-video-data-storage-and-processing.md).
À quelle cadence et en quelle résolution mes caméras enregistrent-elles ?
La vidéo est capturée à 24 images par seconde. Les caméras Verkada enregistrent dans une gamme de résolutions. Consultez [Résolution vidéo de la caméra](/verkada-cameras/fr/installation/camera-video-resolution.md) pour plus de détails sur la plage de résolutions selon le modèle de caméra.
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La CM61 enregistre à 20 images par seconde.
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Si vous souhaitez plus d’informations, nous pouvons vous conseiller sur une solution adaptée à votre environnement particulier et à vos besoins de conservation. Contactez votre représentant commercial Verkada ou envoyez un e-mail à [sales@verkada.com.](mailto:sales@verkada.com)
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**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=DhnkYNaIiL8).
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GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/maintenance-et-depannage/troubleshooting/common-storage-questions.md?ask=
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