# Licence de sauvegarde cloud étendue

Inclus avec votre licence caméra Verkada, vous bénéficiez de 30 jours de [sauvegarde cloud](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md). Si vous avez besoin de conserver la sauvegarde cloud pendant plus de 30 jours, vous pouvez acheter des licences par caméra pour une sauvegarde cloud étendue. Ces licences sont disponibles par lots de conservation de 30 jours. Vous pouvez cumuler autant de lots que nécessaire pour obtenir la période de conservation souhaitée. Pour connaître les tarifs, contactez les ventes de Verkada à <sales@verkada.com>.

***

## Activer la sauvegarde cloud étendue

{% hint style="info" %}
Lorsque vous ajoutez une licence de stockage cloud étendu, celle-ci n’active pas automatiquement la sauvegarde cloud pour la caméra. Nous recommandons [d’activer la sauvegarde cloud](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md) une fois que la licence a été réclamée et attribuée à une caméra. Une fois cette licence appliquée, tout **nouvel** enregistrement sauvegardé dans le cloud est conservé pendant la période de rétention étendue.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
[**Connectez-vous à Command et réclamez votre ou vos clés de licence.**](/command/fr/licences/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md)​
{% endstep %}

{% step %}
**Une fois les clés de licence réclamées, la fonction Extended Cloud Backup apparaîtra sous l’onglet Licences produit avec des informations sur les packs de licences réclamés.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Extended Cloud Backup et accédez à la page de gestion ECB.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Ajouter des caméras et sélectionnez les caméras qui nécessitent un stockage cloud étendu. La conservation cloud de chaque caméra commence avec une rétention de base gratuite de 30 jours. Ajoutez des packs supplémentaires pour prolonger la période de conservation selon les besoins. Cette page affichera le nombre total de jours de conservation cloud pour chaque caméra sélectionnée ainsi que les packs restants disponibles.**

Si différentes caméras nécessitent des périodes de conservation différentes, répétez cette procédure selon les besoins.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/dc36c98824851defb4cff9df325e15df823f2c8c" alt="" width="800"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Passez à l’écran de confirmation et configurez les paramètres de sauvegarde cloud pour les caméras sélectionnées.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Activer la sauvegarde cloud pour terminer la configuration. Vous serez redirigé vers la page de gestion, qui affiche un résumé de vos configurations ECB actuelles, y compris les périodes de conservation, la liste des caméras et les packs de licences disponibles ou nécessaires.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/9ed27c29a324595be75d99e4e5440e40ea3845e4" alt="" width="800"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
La CH52 aura besoin de 4 licences de sauvegarde cloud étendue (une pour chaque capteur) pour étendre le stockage cloud de l’enregistrement de l’ensemble de la caméra.
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Que sont les packs de licence Extended Cloud Backup (ECB) ?</summary>

Les licences Extended Cloud Backup de Verkada sont disponibles en packs. Chaque pack offre 30 jours de conservation du stockage cloud et ne peut être appliqué qu’à une seule caméra. Cela permet aux clients d’acheter avec flexibilité du stockage cloud étendu par tranches de 30 jours pour leurs caméras.

</details>

<details>

<summary>Comment fonctionne l’empilement des licences ?</summary>

Les licences ECB peuvent être achetées par lots de 30 jours et empilées pour atteindre la période de conservation souhaitée. Par exemple, pour obtenir 180 jours de conservation pour 100 caméras, vous devrez acheter 500 licences (5 packs par caméra x 100 caméras). Chaque caméra est fournie avec une sauvegarde cloud de base gratuite de 30 jours, vous n’avez donc besoin d’acheter des packs que pour la conservation supplémentaire.

</details>

<details>

<summary>Qu’en est-il de la sauvegarde cloud gratuite de 30 jours ? Comment la licence ECB en tient-elle compte ?</summary>

Toutes les licences caméra Verkada incluent une sauvegarde cloud gratuite de 30 jours. Tout pack ECB que vous achetez s’ajoutera à cette base. Par exemple, si vous achetez 2 packs pour une caméra, vous aurez au total 90 jours (30 jours gratuits + 60 jours provenant des packs).

</details>

<details>

<summary>Y a-t-il une limite à la conservation étendue qui peut être obtenue en empilant des packs ?</summary>

Oui, vous pouvez empiler des packs de licence ECB pour obtenir une conservation maximale de 10 ans par caméra.

</details>

<details>

<summary>Les licences ECB prennent-elles fin en même temps ?</summary>

Oui, toutes les licences ECB prennent fin en même temps que les autres licences Command, ce qui vous donne une seule date d’expiration pour toutes vos licences Command, y compris ECB. Voir [Calculer la date d’expiration de la licence](/command/fr/licences/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date.md) pour plus d’informations.

</details>

<details>

<summary>Comment puis-je utiliser les licences ECB achetées ?</summary>

Pour utiliser les licences ECB, les clients doivent suivre ces étapes :

Réclamez les licences ECB achetées dans Command.Attribuez les licences ECB réclamées à des caméras spécifiques.Activez la sauvegarde cloud dans les paramètres de la caméra.

La conservation cloud étendue ne sera appliquée que si toutes ces étapes sont effectuées. Nous vous recommandons d’achever ces étapes dès que possible.

</details>

<details>

<summary>Puis-je réattribuer des licences ECB assignées ?</summary>

Oui, vous pouvez réattribuer des licences actives à tout moment. Toute modification de la conservation prendra effet à partir de ce moment-là et ne sera pas rétroactive. Il n’y a aucun changement de conservation pour tout enregistrement sauvegardé avec succès dans le cloud avant une telle modification.

</details>

<details>

<summary>Puis-je attribuer une conservation personnalisée à une caméra, par exemple 192 jours ?</summary>

Non, la conservation ne peut être définie que par multiples de 30 jours. Dans ce cas, vous pouvez choisir soit 180 jours (5 packs plus le pack de base gratuit), soit 210 jours (6 packs plus le pack de base gratuit).

</details>

<details>

<summary>Si j’empile 11 packs (plus le pack de base gratuit), obtient-on 360 jours ou 365 jours de conservation ?</summary>

Vous obtiendrez 365 jours de conservation. Il existe trois conservations standard que les clients obtiennent en empilant les packs suivants sur le pack de base gratuit :

* 11 packs = 365 jours de conservation cloud
* 23 packs = 730 jours de conservation cloud
* 35 packs = 1095 jours de conservation cloud

Pour toutes les autres combinaisons d’empilement, les clients obtiendront un multiple de 30 jours. Par exemple : en empilant 15 packs pour une caméra, les clients obtiendront (15+1) \* 30 = 480 jours.

{% hint style="warning" %}
N’oubliez pas de prendre en compte les 30 jours de stockage cloud gratuits disponibles par défaut pour toutes les caméras lors du calcul du nombre de packs nécessaires.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Que se passe-t-il avec les licences ECB attribuées à une caméra supprimée de Command ?</summary>

Les licences ECB liées à une caméra supprimée deviendront disponibles pour être réattribuées à une autre caméra. Cette réattribution nécessite une action du client ; Verkada ne réattribue pas automatiquement ces packs. La date d’expiration de ces licences **ne sera pas prolongée.**

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/extended-cloud-backup-licensing.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
