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# Licences étendues de sauvegarde cloud

Apprenez à appliquer les licences étendues de sauvegarde cloud

Votre licence de caméra Verkada inclut 30 jours d’enregistrement continu [sauvegarde cloud](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md). Si vous avez besoin de plus de 30 jours de rétention de sauvegarde cloud, vous pouvez acheter des licences par caméra pour une sauvegarde cloud étendue. Ces licences sont disponibles en packs de rétention de 30 jours. Vous pouvez empiler autant de packs que nécessaire pour atteindre la période de rétention souhaitée. Pour obtenir des informations sur les tarifs, contactez les ventes Verkada à <sales@verkada.com>.

***

## Activer la sauvegarde cloud étendue

{% hint style="info" %}
Lorsque vous ajoutez une licence de stockage cloud étendu, la sauvegarde cloud de la caméra n’est pas automatiquement activée. Nous vous recommandons [d’activer la sauvegarde cloud](/verkada-cameras/fr/diffusion-et-partage-video/view-historical-footage/cloud-backup.md) une fois la licence réclamée et attribuée à une caméra. Une fois cette licence appliquée, tout **nouveau** enregistrement sauvegardé dans le cloud est conservé pendant la période de rétention de la sauvegarde étendue.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
[**Connectez-vous à Command et réclamez votre ou vos clés de licence.**](/command/fr/licences/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md)
{% endstep %}

{% step %}
**Une fois les clés de licence réclamées, Extended Cloud Backup apparaîtra sous l’onglet Licences produit avec des informations sur les packs de licence réclamés.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Extended Cloud Backup et accédez à la page de gestion ECB.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Ajouter des caméras et sélectionnez les caméras qui nécessitent un stockage cloud étendu. La rétention cloud de chaque caméra commence avec une rétention de base gratuite de 30 jours. Ajoutez des packs supplémentaires pour prolonger la période de rétention selon les besoins. Cette page affichera le nombre total de jours de rétention cloud pour chaque caméra sélectionnée et les packs disponibles restants.**

Si différentes caméras nécessitent des durées de rétention différentes, répétez ce processus selon les besoins.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-32610db82c0efb175fc7392378448a749eb5ffa9%2F6c2a3e74f8d2e5ff8dd40f557dcb588335522a11.png?alt=media" alt="" width="800"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Passez à l’écran de confirmation et configurez les paramètres de sauvegarde cloud pour les caméras sélectionnées.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Activer la sauvegarde cloud pour terminer la configuration. Vous serez redirigé vers la page de gestion, qui affiche un résumé de vos configurations ECB actuelles, y compris les périodes de rétention, une liste de caméras et les packs de licences disponibles ou nécessaires.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-45ed98a914d7d83366ab6d612138ed4cd7dfd851%2F085c5f2648e2ffdb9578e339789fd28a5799f947.png?alt=media" alt="" width="800"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Les caméras multisenseurs nécessitent une licence Extended Cloud Backup par capteur pour étendre le stockage cloud de l’enregistrement provenant de l’ensemble de la caméra :

* CH52, CH53 et CH63 : 4 licences par caméra
* CY53 et CY63 : 2 licences par caméra
  {% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Que sont les packs de licence Extended Cloud Backup (ECB) ?</summary>

Les licences Extended Cloud Backup de Verkada sont disponibles en packs. Chaque pack offre 30 jours de rétention du stockage cloud et ne peut être appliqué qu’à une seule caméra. Cela permet aux clients d’acheter un stockage cloud étendu par incréments de 30 jours pour leurs caméras.

</details>

<details>

<summary>Comment fonctionne l’empilement des licences ?</summary>

Les licences ECB peuvent être achetées en packs de 30 jours et empilées pour atteindre la durée de rétention souhaitée. Par exemple, pour obtenir une rétention de 180 jours pour 100 caméras, vous devriez acheter 500 licences (5 packs par caméra x 100 caméras). Chaque caméra est livrée avec une sauvegarde cloud de base gratuite de 30 jours, vous n’avez donc besoin d’acheter des packs que pour la rétention supplémentaire.

</details>

<details>

<summary>Qu’en est-il de la sauvegarde cloud gratuite de 30 jours ? Comment la licence ECB en tient-elle compte ?</summary>

Toutes les licences de caméra Verkada incluent une sauvegarde cloud gratuite de 30 jours. Tout pack ECB que vous achetez sera ajouté à cette base. Par exemple, si vous achetez 2 packs pour une caméra, vous disposerez d’un total de 90 jours (30 jours gratuits + 60 jours provenant des packs).

</details>

<details>

<summary>Y a-t-il une limite à la rétention étendue pouvant être obtenue en empilant des packs ?</summary>

Oui, vous pouvez empiler des packs de licence ECB pour obtenir une rétention maximale de 10 ans par caméra.

</details>

<details>

<summary>Les licences ECB expirent-elles en même temps ?</summary>

Oui, toutes les licences ECB expirent en même temps que les autres licences Command, ce qui vous donne une seule date d’expiration pour toutes vos licences Command, y compris ECB. Voir [Calculer la date d’expiration de la licence](/command/fr/licences/manage-your-licenses/calculate-license-expiration-date.md) pour plus d’informations.

</details>

<details>

<summary>Comment puis-je utiliser les licences ECB achetées ?</summary>

Pour utiliser les licences ECB, les clients doivent suivre les étapes suivantes :

Réclamez les licences ECB achetées dans Command. Attribuez les licences ECB réclamées à des caméras spécifiques. Activez la sauvegarde cloud dans les paramètres de la caméra.

La rétention cloud étendue ne sera appliquée que si toutes ces étapes sont terminées. Nous vous recommandons de les terminer dès que possible.

</details>

<details>

<summary>Puis-je réattribuer les licences ECB assignées ?</summary>

Oui, vous pouvez réattribuer les licences actives à tout moment. Toute modification de la rétention prendra effet à partir de ce moment et n’est pas rétroactive. Il n’y a aucun changement de rétention pour tout enregistrement sauvegardé avec succès dans le cloud avant une telle modification.

</details>

<details>

<summary>Puis-je attribuer une rétention personnalisée à une caméra, comme 192 jours ?</summary>

Non, la rétention ne peut être définie que par multiples de 30 jours. Dans ce cas, vous pouvez choisir soit 180 jours (5 packs plus le pack de base gratuit) soit 210 jours (6 packs plus le pack de base gratuit).

</details>

<details>

<summary>Si j’empile 11 packs (plus le pack de base gratuit), obtiens-je 360 jours ou 365 jours de rétention ?</summary>

Vous obtiendrez 365 jours de rétention. Il existe trois rétentions standard que les clients obtiennent en empilant les packs suivants sur le pack de base gratuit :

* 11 packs = 365 jours de rétention cloud
* 23 packs = 730 jours de rétention cloud
* 35 packs = 1095 jours de rétention cloud

Pour toutes les autres combinaisons d’empilement, les clients obtiendront des multiples de 30 jours. Par exemple : en empilant 15 packs pour une caméra, les clients obtiendront (15+1) \* 30 = 480 jours.

{% hint style="warning" %}
N’oubliez pas de prendre en compte les 30 jours gratuits de stockage cloud disponibles par défaut pour toutes les caméras lors du calcul du nombre de packs nécessaires.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Que deviennent les licences ECB attribuées à une caméra supprimée de Command ?</summary>

Les licences ECB liées à une caméra supprimée deviendront disponibles pour être réattribuées à une autre caméra. Cette réattribution nécessite une action du client ; Verkada ne réattribue pas automatiquement ces packs. La date d’expiration de ces licences **ne sera pas prolongée.**

</details>


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# Agent Instructions
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```

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