Licence étendue de sauvegarde cloud
Découvrez comment appliquer la licence étendue de sauvegarde cloud
Inclus avec votre licence de caméra Verkada, vous bénéficiez de 30 jours d’enregistrement continu la sauvegarde cloud. Si vous avez besoin de plus de 30 jours de rétention des sauvegardes cloud, vous pouvez acheter des licences par caméra pour une sauvegarde cloud étendue. Ces licences sont disponibles par packs de rétention de 30 jours. Vous pouvez empiler autant de packs que nécessaire pour obtenir la période de rétention souhaitée. Pour obtenir des informations sur les tarifs, contactez le service commercial de Verkada à sales@verkada.com.
Activer la sauvegarde cloud étendue
Lorsque vous ajoutez une licence de stockage cloud étendu, cela n’active pas automatiquement la sauvegarde cloud pour la caméra. Nous recommandons l’activation de la sauvegarde cloud une fois que la licence a été réclamée et attribuée à une caméra. Une fois cette licence appliquée, tout nouvel enregistrement sauvegardé dans le cloud est conservé pendant la période de rétention de la sauvegarde étendue.
Une fois les clés de licence réclamées, la Sauvegarde cloud étendue apparaîtra dans l’onglet Licences produit avec des informations sur les packs de licences réclamés.
Cliquez sur Sauvegarde cloud étendue et accédez à la page de gestion ECB.
Cliquez sur Ajouter des caméras et sélectionnez les caméras qui nécessitent un stockage cloud étendu. La rétention cloud de chaque caméra commence avec une rétention de base gratuite de 30 jours. Ajoutez des packs supplémentaires pour prolonger la période de rétention selon les besoins. Cette page affichera le nombre total de jours de rétention cloud pour chaque caméra sélectionnée ainsi que les packs restants disponibles.
Si différentes caméras nécessitent des durées de rétention différentes, répétez ce processus selon les besoins.
Passez à l’écran de confirmation et configurez les paramètres de sauvegarde cloud pour les caméras sélectionnées.
Cliquez sur Activer la sauvegarde cloud pour terminer la configuration. Vous serez redirigé vers la page de gestion, qui affiche un résumé de vos configurations ECB actuelles, y compris les périodes de rétention, une liste des caméras et les packs de licences disponibles ou nécessaires.
Le CH52 aura besoin de 4 licences de sauvegarde cloud étendue (une pour chaque capteur) pour étendre le stockage cloud de l’enregistrement de l’ensemble de la caméra.
FAQ
Que sont les packs de licences Extended Cloud Backup (ECB) ?
Les licences Extended Cloud Backup de Verkada sont disponibles sous forme de packs. Chaque pack offre 30 jours de rétention de stockage cloud et ne peut être appliqué qu’à une seule caméra. Cela permet aux clients d’acheter de manière flexible du stockage cloud étendu par incréments de 30 jours pour leurs caméras.
Qu’en est-il de la sauvegarde cloud gratuite de 30 jours ? Comment la licence ECB en tient-elle compte ?
Toutes les licences de caméra Verkada incluent une sauvegarde cloud gratuite de 30 jours. Tout pack ECB que vous achetez sera ajouté à cette base. Par exemple, si vous achetez 2 packs pour une caméra, vous aurez un total de 90 jours (30 jours gratuits + 60 jours provenant des packs).
Y a-t-il une limite à la rétention étendue que l’on peut obtenir en empilant des packs ?
Oui, vous pouvez empiler des packs de licences ECB pour obtenir une rétention maximale de 10 ans par caméra.
Les licences ECB prennent-elles fin à la même date ?
Oui, toutes les licences ECB prennent fin à la même date que les autres licences Command, ce qui vous donne une seule date d’expiration pour toutes vos licences Command, y compris ECB. Voir Calculer la date d’expiration de la licence pour plus d'informations.
Comment puis-je utiliser les licences ECB achetées ?
Pour utiliser les licences ECB, les clients doivent suivre les étapes suivantes :
Réclamez les licences ECB achetées dans Command. Attribuez les licences ECB réclamées à des caméras spécifiques. Activez la sauvegarde cloud dans les paramètres de la caméra.
La rétention cloud étendue ne sera appliquée que si toutes ces étapes sont terminées. Nous vous recommandons de les effectuer dès que possible.
Puis-je réaffecter des licences ECB attribuées ?
Oui, vous pouvez réaffecter des licences actives à tout moment. Toute modification de la rétention prendra effet à partir de ce moment-là et ne sera pas rétroactive. La rétention n’est pas modifiée pour tout enregistrement sauvegardé avec succès dans le cloud avant un tel changement.
Puis-je attribuer une rétention personnalisée à une caméra, par exemple 192 jours ?
Non, la rétention ne peut être définie que par multiples de 30 jours. Dans ce cas, vous pouvez choisir soit 180 jours (5 packs plus le pack de base gratuit), soit 210 jours (6 packs plus le pack de base gratuit).
Si j’empile 11 packs (plus le pack de base gratuit), obtiendrai-je 360 jours ou 365 jours de rétention ?
Vous obtiendrez 365 jours de rétention. Il existe trois rétentions standard que les clients obtiennent en empilant les packs suivants sur le pack de base gratuit :
11 packs = 365 jours de rétention cloud
23 packs = 730 jours de rétention cloud
35 packs = 1095 jours de rétention cloud
Pour toutes les autres combinaisons d’empilement, les clients obtiendront des multiples de 30 jours. Par exemple : en empilant 15 packs pour une caméra, les clients obtiendront (15+1) * 30 = 480 jours.
N’oubliez pas de prendre en compte les 30 jours gratuits de stockage cloud disponibles par défaut pour toutes les caméras lors du calcul du nombre de packs nécessaires.
Que deviennent les licences ECB attribuées à une caméra supprimée de Command ?
Les licences ECB liées à une caméra supprimée deviendront disponibles pour être réaffectées à une autre caméra. Cette réaffectation nécessite une action du client ; Verkada ne réaffecte pas automatiquement ces packs. La date d’expiration de ces licences ne sera pas prolongée.
Mis à jour
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Comment fonctionne l’empilement des licences ?
Les licences ECB peuvent être achetées par packs de 30 jours et empilées pour obtenir la période de rétention souhaitée. Par exemple, pour obtenir une rétention de 180 jours pour 100 caméras, vous devrez acheter 500 licences (5 packs par caméra × 100 caméras). Chaque caméra est livrée avec une sauvegarde cloud de base gratuite de 30 jours, vous n’avez donc besoin d’acheter des packs que pour la rétention supplémentaire.