Alertes d’occlusion

Les alertes d’occlusion notifient les utilisateurs lorsqu’une vue de caméra est bloquée ou obstruée, aidant les équipes de sécurité à s’assurer que toutes les caméras conservent une visibilité claire des zones clés.

• Les alertes d’occlusion peuvent prendre jusqu’à un jour pour s’étalonner, tandis que le système apprend la scène et crée une image de référence de base. Une fois cette base établie, la caméra commencera à générer des alertes lorsque sa vue deviendra obstruée.
• Lorsqu’une occlusion se produit, la caméra attend environ deux minutes avant d’envoyer l’alerte afin de minimiser les faux positifs.

• Vous devez les autorisations d’administrateur du site pour le site dans lequel se trouve une caméra afin de configurer les alertes d’occlusion.
• Les caméras en mode LPR ne prennent pas en charge les alertes d’occlusion.

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Configurer les alertes d’occlusion

Créer une alerte > Événements

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Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes .

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En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.

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Dans Sélectionner l’événement, choisissez Caméra > Détection d’occlusion.

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Dans Caméras :

1. Choisissez de recevoir des alertes de Sites ou Caméras individuelles.
2. Cliquez sur Terminé pour continuer.

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Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte calendrier des notifications.

Créer une alerte > Planification des notifications

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Dans Planification des notifications, spécifiez les jours et les heures auxquelles les alertes envoient des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.

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Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte notification.

Créer une alerte > Notification

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Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou attribuez l’alerte à un groupe.

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Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir son ou ses méthodes de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.

Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la Alertes partagées section de leur Alertes page.

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(Facultatif) Par défaut, vous serez un destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.

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Cliquez sur Terminé et continuez avec les paramètres facultatifs, ou le finaliser l’alerte.

Paramètres facultatifs

Créer une alerte > Opérations

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Activez l’option Route to Operations pour créer un ticket à partir de l’alerte.

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(Facultatif) Sélectionnez Ticket Instructions pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.

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Cliquez sur Terminé et continuez vers finaliser l’alerte.

Créer une alerte > Action sur l’appareil

En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur de klaxon pour diffuser un message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.

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Dans Action sur l’appareil, sélectionnez le ou les haut-parleurs de klaxon sur lesquels vous souhaitez diffuser votre message.

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Sélectionnez votre préférence de notification (Synthèse vocale ou fichier audio).

a. Pour Synthèse vocale, saisissez un message allant jusqu’à 200 caractères. b. Pour Fichier audio, glissez-déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour téléverser votre extrait audio.

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Cliquez sur Terminé et continuez vers finaliser l’alerte.

Finaliser l’alerte

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Dans la partie inférieure droite de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.

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Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.

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Cliquez sur Terminé pour achever la configuration.