Alertes d’occlusion
Les alertes d’occlusion avertissent les utilisateurs lorsqu’une vue de caméra est bloquée ou obstruée, aidant les équipes de sécurité à s’assurer que toutes les caméras conservent une visibilité claire des zones clés.
Les alertes d’occlusion peuvent prendre jusqu’à un jour pour s’étalonner, à mesure que le système apprend la scène et crée une image de référence de base. Une fois cette base établie, la caméra commencera à générer des alertes lorsque sa vue devient obstruée.
Lorsqu’une occlusion se produit, la caméra attend environ deux minutes avant d’envoyer l’alerte afin de minimiser les faux positifs.
Vous devez disposer de des autorisations d’administrateur de site pour le site dans lequel se trouve une caméra afin de configurer les alertes d’occlusion.
Les caméras en mode LPR ne prennent pas en charge les alertes d’occlusion.
Configurer les alertes d’occlusion
Créer une alerte > Événements
Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.
En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.
Dans Sélectionner un événement, choisissez Caméra > Détection d’occlusion.
Dans Caméras :
Choisissez de recevoir des alertes de Sites ou Caméras individuelles.
Cliquez sur Terminé pour continuer.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte le calendrier de notifications.
Créer une alerte > Calendrier des notifications
Dans Calendrier des notifications, spécifiez les jours et les heures pendant lesquels les alertes enverront des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte notification.
Créer une alerte > Notification
Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou affectez l’alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de la plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la Alertes partagées section de leur Alertes page.
(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.
Cliquez sur Terminé et continuez avec les paramètres facultatifs, ou terminez l’alerte.
Paramètres facultatifs
Créer une alerte > Opérations
Activez Acheminer vers les opérations pour créer un ticket à partir de l’alerte.
(Facultatif) Sélectionnez Instructions du ticket pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Terminé et continuez vers terminez l’alerte.
Créer une alerte > Action sur l’appareil
En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur de klaxon pour qu’il diffuse votre message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.
Dans Action sur l’appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) à klaxon que vous souhaitez utiliser pour diffuser votre message.
Sélectionnez votre préférence de notification (synthèse vocale ou fichier audio).
a. Pour la synthèse vocale, saisissez un message de 200 caractères maximum. b. Pour fichier audio, glissez-déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour téléverser votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et continuez vers terminez l’alerte.
Terminer l’alerte
Dans l’angle inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.
Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.
Cliquez sur Terminé pour finaliser la configuration.
Mis à jour
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