Alertes de plaque d’immatriculation d’intérêt
Apprenez comment configurer les alertes de plaque d’immatriculation d’intérêt (LPOI)
La fonctionnalité Licence d’intérêt (LPOI) de Verkada vous permet de définir une liste de plaques d’immatriculation qui déclencheront une alerte lorsqu’elles sont détectées.
Pour rationaliser et gérer votre liste Licence d’intérêt (LPOI), vous pouvez :
Catégoriser et organiser les profils en utilisant des tags personnalisés.
Trouver rapidement des profils POI en recherchant des tags.
Créer des tags personnalisés pour vos profils POI puis associer ces profils à ces tags.
LPOI est configuré au niveau de l’organisation. La liste LPOI est partagée entre tous les utilisateurs de l’organisation. Les notifications par e-mail et SMS sont configurées par utilisateur. Lorsque vous activez les notifications par SMS ou e-mail, vous recevrez des notifications pour toutes les LPOI de l’organisation.
Vous devez être administrateur de site pour au moins un (1) site de votre organisation pour créer un événement LPOI. Voir Rôles et permissions pour Command pour plus d’informations.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Véhicules.
À gauche, sous Listes de plaques d’immatriculation, sélectionnez LPOI.
En haut, cliquez sur .
Sur Ajouter une nouvelle plaque d’immatriculation à LPOI, sélectionnez l’une des options suivantes :
Ajouter une plaque d’immatriculation manuellement.
Saisissez un numéro de plaque d’immatriculation.
(Facultatif) Ajoutez une description.
Cliquez sur Confirmer.
Importation en masse depuis un fichier CSV.
Téléchargez le modèle CSV.
Ajoutez vos LPOI au modèle.
Déposez le fichier ou choisissez un fichier à télécharger.
Vous recevrez un e-mail après le téléchargement du fichier, indiquant les importations réussies et échouées. Vous pouvez télécharger un CSV contenant les erreurs pour corriger les importations échouées.
Sélectionner parmi les existants.
Recherchez ou sélectionnez les plaques d’immatriculation dans la liste.
Cliquez sur Confirmer.
Vous pouvez associer des profils Licence d’intérêt à des profils Personne d’intérêt. Cela facilite la revue des événements lorsque vous enquêtez sur une personne spécifique.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Personnes.
À gauche, sous Liste des personnes, sélectionnez Personnes d’intérêt.
Sélectionnez une personne d’intérêt.
a. À gauche, à côté de Plaque d’immatriculation, cliquez sur . b. Recherchez ou sélectionnez une plaque d’immatriculation pour l’ajouter au profil. c. Alternativement, si la plaque n’est pas déjà ajoutée à Command, tapez le numéro de plaque dans la barre de recherche et cliquez sur Créer une plaque d’intérêt.
Créer une alerte > Événements
Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.
En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.
Sur Sélectionner un événement, choisissez Caméra > Licence d’intérêt.
Sur Caméras :
a. Choisissez de recevoir des alertes de Toutes les caméras, Sites, ou Caméras individuelles. b. Cliquez sur Terminé pour continuer.
Sur Licence d’intérêt :
a. Sélectionnez Toutes, Plaques d’immatriculation spécifiques, ou Listes de plaques d’immatriculation. b. Cliquez sur Terminé et continuez avec les destinataires.
Créer une alerte > Destinataires
Pour éviter un excès de notifications, les utilisateurs sont limités à 500 messages SMS par jour, par utilisateur.
Sur Destinataires, ajoutez des utilisateurs individuellement ou assignez l’alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via push, SMS ou e-mail.
(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte planning de notification.
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la section Alertes partagées de leur page Alertes page.
Créer une alerte > Planning de notification
Sur Planning de notification, spécifiez les jours et heures auxquels les alertes doivent envoyer des notifications. Les alertes sont générées 24h/24 et 7j/7 par défaut.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte notification.
Créer une alerte > Notification
Sélectionnez les destinataires de l’alerte. Vous pouvez saisir des utilisateurs, des groupes ou des contacts.
Sélectionnez le menu déroulant à côté de chaque destinataire pour choisir leur(s) méthode(s) de notification.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte paramètres optionnels, ou terminer l’alerte.
Paramètres optionnels
Créer une alerte > Opérations
Activez Acheminer vers les opérations si vous avez besoin de créer un ticket à partir de l’alerte.
(Facultatif) Sélectionnez Instructions du ticket pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Terminé et continuez vers terminer l’alerte.
Créer une alerte > Action de l’appareil
Sur Action de l’appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) à corne que vous souhaitez faire jouer votre message.
Sélectionnez votre préférence de notification (Synthèse vocale ou Fichier audio).
a. Pour Synthèse vocale, saisissez un message jusqu’à 200 caractères. b. Pour Fichier audio, glissez-déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour télécharger votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et continuez vers terminer l’alerte.
Terminer l’alerte
En bas à droite de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.
Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.
Cliquez sur Terminé pour compléter la configuration.
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