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# Alertes de plaque d’immatriculation d’intérêt

Apprenez à configurer les alertes de plaque d’immatriculation d’intérêt (LPOI)

La fonctionnalité Plaque d’immatriculation d’intérêt (LPOI) de Verkada vous permet de définir une liste de plaques d’immatriculation qui déclencheront une alerte lorsqu’elles seront détectées.

Pour rationaliser et gérer votre liste de plaques d’immatriculation d’intérêt (LPOI), vous pouvez :

* Catégoriser et organiser les profils à l’aide de balises personnalisées.
* [Créer et gérer facilement des alertes pour des plaques spécifiques.](#configure-alerts)
* Trouvez rapidement les profils POI en recherchant des balises.
* Créez des balises personnalisées pour vos profils POI, puis associez ces profils à ces balises.
* [Associez les profils POI aux profils LPOI.](#associate-an-lpoi-with-a-poi)

{% hint style="warning" %}
LPOI est configuré au niveau de l’organisation. La liste LPOI est partagée entre tous les utilisateurs de l’organisation. Les notifications par e-mail et SMS sont configurées au niveau de l’utilisateur. Lorsque vous activez les notifications SMS ou e-mail, vous recevrez des notifications pour toutes les LPOI de l’organisation.
{% endhint %}

***

{% tabs %}
{% tab title="Configurer LPOI" %}
{% hint style="danger" %}
Vous devez être administrateur de site pour au moins un (1) site de votre organisation afin de créer un événement LPOI. Voir [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md) pour plus d’informations.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Véhicules.**
{% endstep %}

{% step %}
**À gauche, sous Listes de plaques d’immatriculation, sélectionnez LPOI.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur** <i class="fa-plus">:plus:</i>.
{% endstep %}

{% step %}
**Dans Ajouter une nouvelle plaque d’immatriculation à LPOI, sélectionnez l’une des options suivantes :**

* **Ajouter une plaque d’immatriculation manuellement.**
  1. Saisissez un numéro de plaque d’immatriculation.
  2. (Facultatif) Ajoutez une description.
  3. Cliquez sur **Confirmer.**
* **Téléversement en masse à partir d’un fichier CSV.**
  1. Téléchargez le modèle CSV.
  2. Ajoutez vos LPOI au modèle.
  3. Déposez le fichier ou choisissez un fichier à téléverser.

{% hint style="warning" %}
Vous recevrez un e-mail après le téléversement du fichier, indiquant les importations réussies et celles ayant échoué. Vous pouvez télécharger un CSV contenant les erreurs afin de corriger les importations échouées.
{% endhint %}

* **Sélectionner parmi les éléments existants.**
  1. Recherchez ou sélectionnez les plaques d’immatriculation dans la liste.
  2. Cliquez sur **Confirmer.**
     {% endstep %}
     {% endstepper %}
     {% endtab %}

{% tab title="Associer un LPOI à un POI" %}
Vous pouvez associer des profils de plaque d’immatriculation d’intérêt à des profils de personne d’intérêt. Cela facilite l’examen des événements lorsque vous enquêtez sur une personne spécifique.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Personnes.**
{% endstep %}

{% step %}
**À gauche, sous Liste des personnes, sélectionnez Personnes d’intérêt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une personne d’intérêt.**

a. À gauche, à côté de **Plaque d’immatriculation,** cliquez sur <i class="fa-plus">:plus:</i>.\nb. Recherchez ou sélectionnez une plaque d’immatriculation pour l’ajouter au profil.\nc. Sinon, si la plaque n’a pas déjà été ajoutée à Command, saisissez le numéro de plaque dans la barre de recherche et cliquez **Créer une plaque d’immatriculation d’intérêt**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="Configurer les alertes" %}

### Créer une alerte > Événements

{% stepper %}
{% step %}
**Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans Sélectionner un événement, choisissez Caméra > Plaque d’immatriculation d’intérêt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans Caméras :**

1. Choisissez de recevoir des alertes de **Toutes les caméras,** **Sites,** ou **Caméras individuelles**.
2. Cliquez sur **Terminé** pour continuer.
   {% endstep %}

{% step %}
**Dans Plaque d’immatriculation d’intérêt :**

1. Sélectionnez **Toutes, plaques d’immatriculation spécifiques,** ou **Listes de plaques d’immatriculation.**
2. Cliquez sur **Terminé** et continuez avec l’alerte [calendrier des notifications](#create-alert-greater-than-cameras).
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Créer une alerte > Planification des notifications

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Planification des notifications, spécifiez les jours et les heures auxquelles les alertes envoient des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**notification**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Notification

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou attribuez l’alerte à un groupe.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir son ou ses méthodes de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FB3d7G5pdaN9CXvXFdRgb%2FScreenshot_2026-04-06_at_10_03_04%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=c2bb4e66-d8ae-4b28-bd4e-635a4c9b4241" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la **Alertes partagées** section de leur **Alertes** page.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Par défaut, vous serez un destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec les** [**paramètres facultatifs**](#optional-settings)**, ou le** [**finaliser l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Paramètres facultatifs

#### Créer une alerte > Opérations

{% stepper %}
{% step %}
**Activez l’option Route to Operations pour créer un ticket à partir de l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Sélectionnez Ticket Instructions pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finaliser l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Créer une alerte > Action sur l’appareil

En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur de klaxon pour diffuser un message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Action sur l’appareil, sélectionnez le ou les haut-parleurs de klaxon sur lesquels vous souhaitez diffuser votre message.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre préférence de notification (Synthèse vocale ou fichier audio).**

a. Pour **Synthèse vocale,** saisissez un message allant jusqu’à 200 caractères.\
b. Pour **Fichier audio,** glissez-déposez le fichier ou cliquez sur **choisir un fichier** pour téléverser votre extrait audio.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finaliser l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Finaliser l’alerte

{% stepper %}
{% step %}
**Dans la partie inférieure droite de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour achever la configuration.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FIZ32hKtacP5b4UOUvsXG%2FScreenshot%202026-04-06%20at%209.35.06%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=cfccfaf4-d2b9-4566-882c-fe6a23f98dcd" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

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