# Alertes de plaque d’immatriculation d’intérêt

La fonctionnalité Licence d’intérêt (LPOI) de Verkada vous permet de définir une liste de plaques d’immatriculation qui déclencheront une alerte lorsqu’elles sont détectées.

Pour rationaliser et gérer votre liste Licence d’intérêt (LPOI), vous pouvez :

* Catégoriser et organiser les profils en utilisant des tags personnalisés.
* [Créer et maintenir facilement des alertes pour des plaques spécifiques.](#configure-alerts)
* Trouver rapidement des profils POI en recherchant des tags.
* Créer des tags personnalisés pour vos profils POI puis associer ces profils à ces tags.
* [Associer des profils POI à des profils LPOI.](#associate-an-lpoi-with-a-poi)

{% hint style="warning" %}
LPOI est configuré au niveau de l’organisation. La liste LPOI est partagée entre tous les utilisateurs de l’organisation. Les notifications par e-mail et SMS sont configurées par utilisateur. Lorsque vous activez les notifications par SMS ou e-mail, vous recevrez des notifications pour toutes les LPOI de l’organisation.
{% endhint %}

***

{% tabs %}
{% tab title="Configurer LPOI" %}
{% hint style="danger" %}
Vous devez être administrateur de site pour au moins un (1) site de votre organisation pour créer un événement LPOI. Voir [Rôles et permissions pour Command](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/users-and-permissions/roles-and-permissions-for-command) pour plus d’informations.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Véhicules.**
{% endstep %}

{% step %}
**À gauche, sous Listes de plaques d’immatriculation, sélectionnez LPOI.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur** <i class="fa-plus">:plus:</i>.
{% endstep %}

{% step %}
**Sur Ajouter une nouvelle plaque d’immatriculation à LPOI, sélectionnez l’une des options suivantes :**

* **Ajouter une plaque d’immatriculation manuellement.**
  1. Saisissez un numéro de plaque d’immatriculation.
  2. (Facultatif) Ajoutez une description.
  3. Cliquez sur **Confirmer.**
* **Importation en masse depuis un fichier CSV.**
  1. Téléchargez le modèle CSV.
  2. Ajoutez vos LPOI au modèle.
  3. Déposez le fichier ou choisissez un fichier à télécharger.

{% hint style="warning" %}
Vous recevrez un e-mail après le téléchargement du fichier, indiquant les importations réussies et échouées. Vous pouvez télécharger un CSV contenant les erreurs pour corriger les importations échouées.&#x20;
{% endhint %}

* **Sélectionner parmi les existants.**
  1. Recherchez ou sélectionnez les plaques d’immatriculation dans la liste.
  2. Cliquez sur **Confirmer.**&#x20;
     {% endstep %}
     {% endstepper %}
     {% endtab %}

{% tab title="Associer une LPOI à une POI" %}
Vous pouvez associer des profils Licence d’intérêt à des profils Personne d’intérêt. Cela facilite la revue des événements lorsque vous enquêtez sur une personne spécifique.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, sélectionnez Personnes.**
{% endstep %}

{% step %}
**À gauche, sous Liste des personnes, sélectionnez Personnes d’intérêt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez une personne d’intérêt.**

a. À gauche, à côté de **Plaque d’immatriculation,** cliquez sur <i class="fa-plus">:plus:</i>.\
b. Recherchez ou sélectionnez une plaque d’immatriculation pour l’ajouter au profil.\
c. Alternativement, si la plaque n’est pas déjà ajoutée à Command, tapez le numéro de plaque dans la barre de recherche et cliquez sur **Créer une plaque d’intérêt**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="Configurer les alertes" %}

### Créer une alerte > Événements

{% stepper %}
{% step %}
**Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sur Sélectionner un événement, choisissez Caméra > Licence d’intérêt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sur Caméras :**

a. Choisissez de recevoir des alertes de **Toutes les caméras,** **Sites,** ou **Caméras individuelles**.\
b. Cliquez sur **Terminé** pour continuer.
{% endstep %}

{% step %}
**Sur Licence d’intérêt :**

a. Sélectionnez **Toutes, Plaques d’immatriculation spécifiques,** ou **Listes de plaques d’immatriculation.**\
b. Cliquez sur **Terminé** et continuez avec les [destinataires](#create-alert-greater-than-recipients).
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Destinataires

{% hint style="warning" %}
Pour éviter un excès de notifications, les utilisateurs sont limités à 500 messages SMS par jour, par utilisateur.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Sur Destinataires, ajoutez des utilisateurs individuellement ou assignez l’alerte à un groupe.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via push, SMS ou e-mail.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-a30e5c666efe865b169b36f277c2ab798ad76c5d%2F3a9609d9912905edd0f35abfff403a95e0b820c8.png?alt=media" alt="" width="289"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**planning de notification**](#create-alert-greater-than-notification-schedule)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la **section Alertes partagées** de leur **page Alertes** page.
{% endhint %}

### Créer une alerte > Planning de notification

{% stepper %}
{% step %}
**Sur Planning de notification, spécifiez les jours et heures auxquels les alertes doivent envoyer des notifications. Les alertes sont générées 24h/24 et 7j/7 par défaut.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt="" width="563"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**notification**](#create-alert-greater-than-notification).
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Notification

{% stepper %}
{% step %}
**Sélectionnez les destinataires de l’alerte. Vous pouvez saisir des utilisateurs, des groupes ou des contacts.** &#x20;
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté de chaque destinataire pour choisir leur(s) méthode(s) de notification.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**paramètres optionnels**](#optional-settings)**, ou** [**terminer l’alerte**](#finish-the-alert)**.**&#x20;
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Paramètres optionnels

#### Créer une alerte > Opérations

{% stepper %}
{% step %}
**Activez Acheminer vers les opérations si vous avez besoin de créer un ticket à partir de l’alerte.**&#x20;
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Sélectionnez Instructions du ticket pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**terminer l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Créer une alerte > Action de l’appareil

{% stepper %}
{% step %}
**Sur Action de l’appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) à corne que vous souhaitez faire jouer votre message.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre préférence de notification (Synthèse vocale ou Fichier audio).**

a. Pour **Synthèse vocale,** saisissez un message jusqu’à 200 caractères.\
b. Pour **Fichier audio,** glissez-déposez le fichier ou cliquez sur **choisir un fichier** pour télécharger votre clip audio.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="263"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**terminer l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Terminer l’alerte

{% stepper %}
{% step %}
**En bas à droite de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour compléter la configuration.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-75fcc30636d14fdd34cc9e376db710c1542f4ef2%2F943420792c6bfe40aee47eab735038e52669e4ac.png?alt=media" alt="" width="188"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}