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Alertes alimentées par l’IA

Recevez une alerte lorsque des événements spécifiques se produisent au sein de votre organisation.

Activez les alertes sectorielles pour recevoir des notifications quasi en temps réel concernant des événements spécifiques impliquant une personne ou un véhicule. Dans Verkada Command, ces événements sont classés et organisés selon des cas d’usage courants du secteur.

Vous devez disposer de des autorisations d’administrateur de site pour le site auquel appartient une caméra afin de configurer les alertes de mouvement.

Configurer les alertes sectorielles

Créer une alerte > Caméras

1

Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.

2

En haut à gauche, cliquez sur Nouvelle alerte.

3

Dans Sélectionner l’événement, choisissez Caméra > Alerte optimisée par l’IA.

4

Dans Caméras :

  1. Choisissez de recevoir des alertes de Sites ou Caméras individuelles.

  2. Cliquez sur Terminé pour continuer.

5

Dans Alerte optimisée par l’IA :

  1. Sélectionnez un cas d’usage courant du secteur préconfiguré, ou

  2. Choisissez Personnalisé pour créer votre propre cas d’usage du secteur.

  1. Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte le calendrier de notifications.

Créer une alerte > Calendrier des notifications

1

Dans Calendrier des notifications, spécifiez les jours et les heures pendant lesquels les alertes enverront des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.

2

Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte notification.

Créer une alerte > Notification

1

Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou affectez l’alerte à un groupe.

2

Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de la plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.

Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la Alertes partagées section de leur Alertes page.

3

(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.

4

Cliquez sur Terminé et continuez avec les paramètres facultatifs, ou terminez l’alerte.

Paramètres facultatifs

Créer une alerte > Opérations

1

Activez Acheminer vers les opérations pour créer un ticket à partir de l’alerte.

2

(Facultatif) Sélectionnez Instructions du ticket pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.

3

Cliquez sur Terminé et continuez vers terminez l’alerte.

Créer une alerte > Action sur l’appareil

En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur de klaxon pour qu’il diffuse votre message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.

1

Dans Action sur l’appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) à klaxon que vous souhaitez utiliser pour diffuser votre message.

2

Sélectionnez votre préférence de notification (synthèse vocale ou fichier audio).

a. Pour la synthèse vocale, saisissez un message de 200 caractères maximum. b. Pour fichier audio, glissez-déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour téléverser votre clip audio.

3

Cliquez sur Terminé et continuez vers terminez l’alerte.

Terminer l’alerte

1

Dans l’angle inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.

2

Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.

3

Cliquez sur Terminé pour finaliser la configuration.

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