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# Alertes composées

Les alertes composées permettent aux utilisateurs de créer des règles d’alerte à plusieurs conditions qui combinent différents types de détection en une seule alerte. Au lieu de recevoir des notifications distinctes pour chaque condition, les utilisateurs reçoivent une seule alerte uniquement lorsque toutes les conditions spécifiées sont remplies simultanément.

Une alerte composée comprend deux conditions : un déclencheur et un filtre. Les deux doivent être satisfaits pour la même personne ou le même véhicule avant qu’une alerte ne soit générée.

Les exigences se divisent en deux catégories :

#### Déclencheurs

Les déclencheurs détectent des événements d’analyse vidéo spécifiques sur une personne ou un véhicule donné :

* **Détection de mouvement** — une personne ou un véhicule est détecté dans le champ de vision de la caméra.
* **Stationnement prolongé** — une personne ou un véhicule reste dans une zone définie au-delà d’une durée configurée.
* **Franchissement de ligne** — une personne ou un véhicule franchit une frontière virtuelle dessinée sur la vue de la caméra.

#### Filtres

Les filtres font correspondre les caractéristiques de l’événement déclencheur à une condition définie par l’utilisateur :

* **Filtres de personnes**
  * **Liste de personnes (POI)** — le visage correspond à une Liste de personnes configurée (par ex. : liste de surveillance, liste VIP).
  * **Liste intelligente** — le visage correspond à une Liste intelligente organisée automatiquement (Nouvelles personnes ou personnes fréquemment vues).
  * **Requête IA** — décrivez une caractéristique visuelle en langage courant (par ex. : « personne portant une veste rouge ») et le système utilise une correspondance d’images basée sur l’IA pour la détecter.
* **Filtres de véhicules**
  * **Requête IA** — décrivez une caractéristique visuelle en langage courant (par ex. : « SUV noir ») et le système utilise une correspondance d’images basée sur l’IA pour la détecter.

{% hint style="warning" %}
Limitations et exigences :

* Les alertes composées sont prises en charge sur les caméras Verkada de 2e et 3e génération.
* La fonctionnalité est également disponible pour les caméras Command Connector avec les analyses avancées activées.
* La Détection des visages doit être activée sur les caméras lors de l’utilisation des filtres Liste de personnes ou Liste intelligente.
* Les attributs des personnes doivent être activés sur les caméras utilisant les filtres Requête IA.
* Les alertes composées peuvent prendre jusqu’à 1 minute avant de générer l’événement.
  {% endhint %}

***

### Configurer les alertes composées

#### Créer une alerte > Caméras <a href="#create-alert-greater-than-cameras" id="create-alert-greater-than-cameras"></a>

{% stepper %}
{% step %}
**Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’un des déclencheurs pris en charge.**

* Détection de mouvement
* Franchissement de ligne
* Stationnement prolongé
  {% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un type de mouvement pris en charge : Personnes ou Véhicules.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un filtre à utiliser pour l’alerte composée.**

* Liste de personnes (type de mouvement personnes uniquement)
* Liste intelligente (type de mouvement personnes uniquement)
* Requête personnalisée (personnes et véhicules)
  {% endstep %}

{% step %}
**Poursuivez les étapes de configuration spécifiques à l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Configurez le filtre :**

* **liste de personnes** – Sélectionnez des personnes spécifiques ou des Listes de personnes plus larges
* **Liste intelligente** – Choisissez une Liste intelligente et un type de personne (Nouvelle, Fréquemment vue ou Toutes)
* **Requête personnalisée** – Saisissez une requête en langage naturel
  {% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**calendrier des notifications**](#create-alert-greater-than-cameras)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Planification des notifications

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Planification des notifications, spécifiez les jours et les heures auxquelles les alertes envoient des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte** [**notification**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Notification

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou attribuez l’alerte à un groupe.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir son ou ses méthodes de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FB3d7G5pdaN9CXvXFdRgb%2FScreenshot_2026-04-06_at_10_03_04%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=c2bb4e66-d8ae-4b28-bd4e-635a4c9b4241" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la **Alertes partagées** section de leur **Alertes** page.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Par défaut, vous serez un destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez avec les** [**paramètres facultatifs**](#optional-settings)**, ou le** [**finaliser l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Paramètres facultatifs

#### Créer une alerte > Opérations

{% stepper %}
{% step %}
**Activez l’option Route to Operations pour créer un ticket à partir de l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Sélectionnez Ticket Instructions pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finaliser l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Créer une alerte > Action sur l’appareil

En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur de klaxon pour diffuser un message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Action sur l’appareil, sélectionnez le ou les haut-parleurs de klaxon sur lesquels vous souhaitez diffuser votre message.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre préférence de notification (Synthèse vocale ou fichier audio).**

a. Pour **Synthèse vocale,** saisissez un message allant jusqu’à 200 caractères.\
b. Pour **Fichier audio,** glissez-déposez le fichier ou cliquez sur **choisir un fichier** pour téléverser votre extrait audio.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finaliser l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Finaliser l’alerte

{% stepper %}
{% step %}
**Dans la partie inférieure droite de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour achever la configuration.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2296368660-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2FIZ32hKtacP5b4UOUvsXG%2FScreenshot%202026-04-06%20at%209.35.06%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=cfccfaf4-d2b9-4566-882c-fe6a23f98dcd" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Bonnes pratiques

* **Rédigez des descriptions IA précises** — pour les filtres Requête IA, utilisez un texte clair et précis (par ex. : « personne portant un gilet haute visibilité » plutôt que « ouvrier »). Des descriptions plus précises améliorent la précision de la correspondance.
* **Optimisez l’emplacement de la caméra** — placez les caméras dans des zones bien éclairées avec des lignes de vue dégagées. Pour les exigences POI et Liste intelligente, assurez-vous que les visages sont clairement visibles (vue de face, éclairage adéquat).
* **Vérifiez et itérez** — examinez régulièrement les résultats des alertes et ajustez les exigences ou les seuils afin de maintenir le bon équilibre entre le volume d’alertes et la pertinence.


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