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# Alertes composées

Les alertes composées permettent aux utilisateurs de créer des règles d’alerte à conditions multiples qui combinent différents types de détection en une seule alerte. Au lieu de recevoir des notifications séparées pour chaque condition, les utilisateurs reçoivent une seule alerte uniquement lorsque toutes les conditions spécifiées sont remplies simultanément.

Une alerte composée comprend deux conditions : un déclencheur et un filtre. Les deux doivent être satisfaits pour la même personne ou le même véhicule avant qu’une alerte ne soit générée.

Les exigences se répartissent en deux catégories :

#### Déclencheurs

Les déclencheurs détectent des événements d’analytique de caméra spécifiques sur une personne ou un véhicule donné :

* **Détection de mouvement** — une personne ou un véhicule est détecté dans le champ de vision de la caméra.
* **Rôdage** — une personne ou un véhicule reste dans une zone définie au-delà d’une durée configurée.
* **Franchissement de ligne** — une personne ou un véhicule franchit une frontière virtuelle tracée sur l’image de la caméra.

#### Filtres

Les filtres font correspondre les caractéristiques de l’événement déclencheur à une condition définie par l’utilisateur :

* **Filtres de personnes**
  * **Liste de personnes (POI)** — la face correspond à une Liste de personnes configurée (par exemple, liste de surveillance, liste VIP).
  * **Liste intelligente** — la face correspond à une Liste intelligente constituée automatiquement (Nouvelles personnes ou Personnes fréquemment vues).
  * **Requête IA** — décrivez une caractéristique visuelle en texte clair (par exemple, « personne portant une veste rouge ») et le système utilise une correspondance d’images basée sur l’IA pour la détecter.
* **Filtres de véhicules**
  * **Requête IA** — décrivez une caractéristique visuelle en texte clair (par exemple, « SUV noir ») et le système utilise une correspondance d’images basée sur l’IA pour la détecter.

{% hint style="warning" %}
Limitations et exigences :

* Les alertes composées sont prises en charge sur les caméras Verkada de 2e et 3e génération.
* La fonctionnalité est également disponible pour les caméras Command Connector avec les analyses avancées activées.
* La détection de visage doit être activée sur les caméras lors de l’utilisation des filtres Liste de personnes ou Liste intelligente.
* Les attributs de personne doivent être activés sur les caméras utilisant les filtres Requête IA.
* Les alertes composées peuvent prendre jusqu’à 1 minute avant de générer l’événement.
  {% endhint %}

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### Configurer les alertes composées

#### Créer une alerte > Caméras <a href="#create-alert-greater-than-cameras" id="create-alert-greater-than-cameras"></a>

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{% step %}
**Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.**
{% endstep %}

{% step %}
**En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez l’un des déclencheurs pris en charge.**

* Détection de mouvement
* Franchissement de ligne
* Rôdage
  {% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un type de mouvement pris en charge : Personnes ou Véhicules.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un filtre à utiliser pour l’alerte composée.**

* Liste de personnes (type de mouvement personnes uniquement)
* Liste intelligente (type de mouvement personnes uniquement)
* Requête personnalisée (personnes et véhicules)
  {% endstep %}

{% step %}
**Poursuivez les étapes de configuration spécifiques à l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Configurez le filtre :**

* **liste de personnes** – Sélectionnez des individus spécifiques ou des Listes de personnes plus larges
* **Liste intelligente** – Choisissez une Liste intelligente et un type de personne (Nouvelles, Fréquemment vues ou Toutes)
* **Requête personnalisée** – Saisissez une requête en langage naturel
  {% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte** [**planification des notifications**](#create-alert-greater-than-cameras)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Calendrier des notifications

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Calendrier des notifications, spécifiez les jours et les heures auxquelles les alertes enverront des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/1fae173d65970055b767963c1746e8f2cbb44db7" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte** [**notification**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Créer une alerte > Notification

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou attribuez l’alerte à un groupe.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir son ou ses modes de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d44e454c12b26d0d5660fcfa5ef20c9b68a0dd89" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la **Alertes partagées** section de leur **Alertes** page.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec les** [**paramètres facultatifs**](#optional-settings)**, ou** [**finalisez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Paramètres facultatifs

#### Créer une alerte > Opérations

{% stepper %}
{% step %}
**Activez Route to Operations pour créer un ticket à partir de l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Facultatif) Sélectionnez Ticket Instructions pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finalisez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Créer une alerte > Action de l’appareil

En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur à pavillon pour qu’il se déclenche lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 importé.

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Action de l’appareil, sélectionnez le ou les haut-parleurs à pavillon sur lesquels vous souhaitez diffuser votre message.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez votre préférence de notification (synthèse vocale ou fichier audio).**

a. Pour **Synthèse vocale,** saisissez un message jusqu’à 200 caractères.\
b. Pour **Fichier audio,** faites glisser et déposez le fichier ou cliquez **choisir un fichier** pour importer votre clip audio.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c4b667d8e290e2c3af7160e05f023c56539d296f" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finalisez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Finalisez l’alerte

{% stepper %}
{% step %}
**Dans l’angle inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}

{% step %}
**Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour terminer la configuration.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/17ba10b0253e697996866b4167d8d53564ac54cd" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### Bonnes pratiques

* **Rédigez des descriptions IA spécifiques** — pour les filtres Requête IA, utilisez un texte clair et précis (par exemple, « personne portant un gilet haute visibilité » plutôt que « travailleur »). Des descriptions plus précises améliorent la précision de la correspondance.
* **Optimisez le positionnement des caméras** — placez les caméras dans des zones bien éclairées avec des lignes de visée dégagées. Pour les exigences POI et Liste intelligente, assurez-vous que les visages sont clairement visibles (vue de face, éclairage adéquat).
* **Révisez et itérez** — examinez périodiquement les résultats des alertes et ajustez les exigences ou les seuils afin de maintenir le juste équilibre entre le volume d’alertes et la pertinence.


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