Alertes d’événements de caméra
Configurez et activez les alertes pour les événements de caméra
Vous pouvez activer des alertes pour विविध événements de caméra, selon vos besoins de configuration. Pour plus d’informations sur les types d’événements de caméra, voir ci-dessous.
Configurer les alertes d’événements de caméra
Créer une alerte > Événements
Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.
En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.
Dans Sélectionner l’événement, sélectionnez Caméra et un événement à configurer.
Sélectionnez vos appareils/sites. Vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, à un site ou à tous les appareils.
Les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes si vous sélectionnez Sites ou Tous les appareils.
Cliquez sur Terminé pour continuer.
(Facultatif) Certains types d’événements nécessitent des étapes de configuration supplémentaires. Cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les instructions dans la fenêtre de configuration.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte le calendrier de notifications.
Créer une alerte > Calendrier des notifications
Dans Calendrier des notifications, spécifiez les jours et les heures pendant lesquels les alertes enverront des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.
Cliquez sur Terminé et continuez avec l’alerte notification.
Créer une alerte > Notification
Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou affectez l’alerte à un groupe.
Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir leur(s) méthode(s) de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de la plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la Alertes partagées section de leur Alertes page.
(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.
Cliquez sur Terminé et continuez avec les paramètres facultatifs, ou terminez l’alerte.
Paramètres facultatifs
Créer une alerte > Opérations
Activez Acheminer vers les opérations pour créer un ticket à partir de l’alerte.
(Facultatif) Sélectionnez Instructions du ticket pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Terminé et continuez vers terminez l’alerte.
Créer une alerte > Action sur l’appareil
En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur de klaxon pour qu’il diffuse votre message lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 téléversé.
Dans Action sur l’appareil, sélectionnez le(s) haut-parleur(s) à klaxon que vous souhaitez utiliser pour diffuser votre message.
Sélectionnez votre préférence de notification (synthèse vocale ou fichier audio).
a. Pour la synthèse vocale, saisissez un message de 200 caractères maximum. b. Pour fichier audio, glissez-déposez le fichier ou cliquez sur choisir un fichier pour téléverser votre clip audio.
Cliquez sur Terminé et continuez vers terminez l’alerte.
Terminer l’alerte
Dans l’angle inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.
Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.
Cliquez sur Terminé pour finaliser la configuration.
Comprendre les différents types d’événements de caméra
Type d’alerte
Description
Alerte optimisée par l’IA
Alertes optimisées par l’IA utilisant une requête en texte libre.
Détection d’activité
Des activités telles qu’une chute, l’escalade d’une clôture, etc.
Mouvement de personnes, de véhicules et/ou d’objets détecté.
Franchissement de ligne
Une personne ou un véhicule a été détecté franchissant une ligne prédéterminée.
Une personne spécifique a été détectée.
Une plaque d’immatriculation spécifique a été détectée.
Rôdage
Des personnes ou des véhicules ont été détectés à l’arrêt pendant une période donnée.
Un groupe de personnes ou de véhicules détecté dans une zone désignée.
L’état de la caméra a changé en ligne ou hors ligne.
Interférence ou sabotage détecté.
Occlusion
Occlusion de la caméra détectée.
Alertes lorsqu’un événement Helix est déclenché.
Utilisez la détection de franchissement de ligne et de stationnement prolongé plutôt que la détection de personnes lorsqu’elles sont disponibles. La détection de stationnement prolongé et le franchissement de ligne sont disponibles uniquement sur les caméras CF81 et de troisième génération ou plus récentes (modèles se terminant par « 2 » ou un chiffre supérieur), à l’exception du CP52.
Mis à jour
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