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# Alertes d’événements de caméra
Vous pouvez activer des alertes pour divers événements de caméra, selon vos besoins de configuration. Pour plus d’informations sur les types d’événements de caméra, voir [ci-dessous](#h_24383ad992).
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## Configurer les alertes d’événements de caméra
### Créer une alerte > Événements
{% stepper %}
{% step %}
**Sur la page d’accueil de Command, dans la navigation de gauche, cliquez sur Alertes.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut, cliquez sur Nouvelle alerte.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans Sélectionner un événement, sélectionnez Caméra et un événement à configurer.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez vos appareils/sites. Vous pouvez configurer des événements spécifiques à un appareil, à un site ou à tous les appareils.**
{% hint style="warning" %}
Les nouveaux appareils ajoutés après la création de l’alerte généreront automatiquement des alertes si vous sélectionnez **Sites** ou **Tous les appareils.**
{% endhint %}
Cliquez sur **Terminé** pour continuer.
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Certains types d’événements nécessitent des étapes de configuration supplémentaires. Cliquez sur les étapes supplémentaires et suivez les invites dans la fenêtre de configuration.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte** [**planification des notifications**](#create-alert-greater-than-cameras)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Créer une alerte > Calendrier des notifications
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Calendrier des notifications, spécifiez les jours et les heures auxquelles les alertes enverront des notifications. Les alertes sont générées 24 h/24 et 7 j/7 par défaut.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec l’alerte** [**notification**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Créer une alerte > Notification
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Notification, ajoutez des utilisateurs individuellement ou attribuez l’alerte à un groupe.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez le menu déroulant à côté d’un utilisateur ou d’un groupe pour choisir son ou ses modes de notification. Les destinataires peuvent être notifiés via des notifications push, SMS, des alertes de plateforme de messagerie ou des notifications par e-mail.**
{% hint style="info" %}
Tout destinataire ajouté à cette alerte la verra apparaître sous la **Alertes partagées** section de leur **Alertes** page.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Par défaut, vous serez destinataire de l’alerte. Sélectionnez le menu déroulant et cliquez sur Supprimer pour vous retirer.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et poursuivez avec les** [**paramètres facultatifs**](#optional-settings)**, ou** [**finalisez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Paramètres facultatifs
#### Créer une alerte > Opérations
{% stepper %}
{% step %}
**Activez Route to Operations pour créer un ticket à partir de l’alerte.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Sélectionnez Ticket Instructions pour ajouter des informations au ticket et cliquez sur Terminé.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finalisez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Créer une alerte > Action de l’appareil
En plus de notifier des personnes, vous pouvez configurer votre haut-parleur à pavillon pour qu’il se déclenche lorsqu’une alerte est déclenchée. Ces alertes peuvent être de synthèse vocale ou un fichier MP3 importé.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Action de l’appareil, sélectionnez le ou les haut-parleurs à pavillon sur lesquels vous souhaitez diffuser votre message.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez votre préférence de notification (synthèse vocale ou fichier audio).**
a. Pour **Synthèse vocale,** saisissez un message jusqu’à 200 caractères.\
b. Pour **Fichier audio,** faites glisser et déposez le fichier ou cliquez **choisir un fichier** pour importer votre clip audio.
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé et continuez vers** [**finalisez l’alerte**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Finalisez l’alerte
{% stepper %}
{% step %}
**Dans l’angle inférieur droit de la fenêtre de configuration, cliquez sur Suivant.**
{% endstep %}
{% step %}
**Saisissez un nom descriptif pour l’alerte.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur Terminé pour terminer la configuration.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Comprendre les différents types d’événements de caméra
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| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Type d’alerte** | **Description** |
| **Alerte alimentée par l’IA** | Alertes alimentées par l’IA à l’aide d’une requête en texte libre. |
| **Détection d’activité** | Des activités comme une chute, l’escalade d’une clôture, etc. |
| [**Détection de personnes et de véhicules**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts/motion-alerts.md) | Mouvement de personnes, de véhicules et/ou d’objets détecté. |
| **Franchissement de ligne** | Une personne ou un véhicule détecté franchissant une ligne prédéterminée. |
| [**personne d’intérêt**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts/person-of-interest-alerts.md) | Une personne spécifique a été détectée. |
| [**Plaque d’immatriculation d’intérêt**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts/license-plate-of-interest-alerts.md) | Une plaque d’immatriculation spécifique détectée. |
| **Rôdage** | Des personnes ou des véhicules détectés à l’arrêt pendant une certaine durée. |
| [**Foule**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts/crowd-alerts.md) | Un groupe de personnes ou de véhicules détecté dans une zone désignée. |
| [**En ligne/Hors ligne**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts.md) | La caméra a changé d’état pour être en ligne ou hors ligne. |
| [**Saboter**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts/tamper-alerts.md) | Interférence ou manipulation détectée. |
| **Occlusion** | Occlusion de la caméra détectée. |
| [**Helix**](/verkada-cameras/fr/analytique/create-camera-event-alerts/helix-alerts.md) | Alertes lorsqu’un événement Helix est déclenché. |
{% hint style="info" %}
Utilisez la détection de franchissement de ligne et de flânerie à la place de la détection de personnes lorsqu’elles sont disponibles. La détection de flânerie et le franchissement de ligne ne sont disponibles que sur les caméras CF81 et de troisième génération ou plus récentes (modèles se terminant par « 2 » ou plus), sauf la CP52.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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