Tableaux de bord Smart Trends
Les caméras Verkada tirent parti de l’intelligence artificielle et de la vision par ordinateur pour analyser les déplacements de personnes et de véhicules. Ces données, combinées aux intégrations de données tierces via Helix, offrent une série puissante de fonctionnalités qui vont au-delà de la sécurité physique.
Il existe cinq types de widgets que vous pouvez ajouter à vos tableaux de bord :
Statistiques de fréquentation: Surveillez les entrées, sorties et le nombre total de personnes et de véhicules à l’intérieur d’un espace.
Statistiques de file d’attente: Surveillez la longueur des files d’attente et les temps d’attente des clients.
Statistiques Helix: Visualisez des événements personnalisés que vous avez configurés à l’aide de données tierces.
Statistiques de conversion: Voyez quel pourcentage de visiteurs se convertissent en clients.
Statistiques d’alerte: Visualisez la fréquence de certaines alertes de caméra dans votre organisation.
Les données renseignées pour les widgets Statistiques de fréquentation, Statistiques de file d’attente et Statistiques de conversion ne sont pas rétroactives. Ces widgets ne rempliront pas les données générées avant la configuration du widget.
Créer un tableau de bord
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Caméras.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Analytique des caméras.
À côté de Mon tableau de bord, cliquez .
Sur Sites :
a. Sélectionnez les sites pour déclencher une alerte. b. Cliquez Terminé pour continuer.
Sur Personnes avec accès :
a. Recherchez et ajoutez les utilisateurs Command qui doivent recevoir les alertes. b. Cliquez .
Sur Fuseau horaire : utilisez le menu déroulant pour sélectionner le fuseau horaire du site.
Cliquez sur Enregistrer.
En haut à gauche, cliquez sur Tableau de bord sans titre et entrez un nom descriptif.
Widget Statistiques de fréquentation
Le widget Statistiques de fréquentation compte le nombre de personnes ou de véhicules entrant et sortant d’une zone spécifique. Cela se fait en traçant des lignes virtuelles sur les flux vidéo des caméras et en définissant les directions ENTRÉE et SORTIE.
Configuration
En haut à droite, sélectionnez Widget > Statistiques de fréquentation.
Sous Type de fréquentation, cliquez sur Sélectionner > Personnes ou Véhicules.
Sous Sites > votre site, cliquez sur Caméras.
a. Sélectionnez les caméras qui couvrent votre entrée/sortie. b. Cliquez Suivant. c. Cliquez Sélectionner les lignes. Vous pouvez tracer des lignes sur plusieurs caméras pour couvrir différents points d’accès. Tracez une ligne numérique le long du chemin que prennent les personnes pour entrer dans votre magasin et définissez la bonne ENTRÉE et SORTIE directions. Chaque caméra prend en charge jusqu’à cinq lignes. d. Cliquez Terminé.
En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.
Bonnes pratiques
Choisissez un trajet unidirectionnel : Cette fonctionnalité fonctionne le mieux dans des emplacements comme les portes et les couloirs. Montez les caméras au plafond perpendiculairement au trajet.
Installez la caméra à 8-12 pieds (3-4 mètres) de la ligne numérique : Cette distance fournit les données les plus précises.
Positionnez verticalement entre 40° et 60° : La caméra doit être positionnée à un angle vertical ne dépassant pas 40° - 60° par rapport à l’emplacement de la ligne numérique.
Minimisez les occlusions : Tracez la ligne dans une partie du cadre qui n’est pas bloquée par des objets et où les personnes sont moins susceptibles de se chevaucher.
Assurez une bonne illumination : Des différences significatives d’éclairage de part et d’autre de la ligne peuvent affecter la précision. Évitez de placer des lignes dans des zones naturellement sombres.
Assurez une bonne visibilité : Les personnes doivent être clairement visibles pendant au moins une seconde des deux côtés de la ligne avant de la franchir. Évitez de placer des lignes juste à un angle ou sur une porte opaque qui s’ouvre vers l’intérieur.
Widget Statistiques de file d’attente
Le widget Statistiques de file d’attente mesure le nombre de personnes ou de véhicules présents dans une zone définie (par exemple, une file de caisse ou un drive) et le temps d’attente moyen.
Configuration
En haut à droite, sélectionnez Widget > Statistiques de file d’attente.
Sous Type de file d’attente, cliquez sur Sélectionner > Personnes ou Véhicules.
Sous Sites > votre site, cliquez sur Caméras.
a. Sélectionnez les caméras pointées sur votre zone de file d’attente. b. Cliquez Suivant. c. Cliquez Modifier les régions. Tracez un polygone qui couvre l’ensemble de la zone de file d’attente. Chaque caméra ne prend en charge qu’une seule région de file d’attente. d. Cliquez Terminé.
En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.
Bonnes pratiques
Utilisez une vue de dessus : Une caméra positionnée directement au-dessus de la zone de file d’attente, comme une caméra fisheye montée au plafond, donne les meilleurs résultats.
Installez la caméra à 8-12 pieds (3-4 mètres) au-dessus de la zone de file d’attente : Pour les hauts plafonds, utilisez une tige suspendue avec une platine pendant pour atteindre cette distance.
Anglez correctement l’objectif : Pour les caméras non fisheye, inclineZ l’objectif aussi près de 90° (pointe vers le bas) que possible tout en capturant l’ensemble de la zone de file d’attente.
Minimisez les occlusions : Assurez-vous que les objets ne bloquent pas la région et qu’elle se trouve dans un endroit où les personnes sont moins susceptibles de se chevaucher.
Assurez une bonne illumination : Un éclairage constant dans et autour de la zone de file d’attente est essentiel pour la précision.
Assurez une bonne visibilité : Les personnes et les véhicules doivent être clairement visibles avant d’entrer dans la zone de file d’attente.
Widget Statistiques Helix
Le widget Statistiques Helix affiche des informations sur des événements personnalisés tiers que vous avez intégrés à la plateforme sur des périodes temporelles spécifiées.
Configuration
En haut à droite, sélectionnez Widget > Statistiques Helix.
Sous Type Helix, cliquez sur Sélectionner > l’événement Helix sur lequel vous souhaitez rendre compte.
Sélectionnez un mode pour choisir comment les données sont affichées :
Nombre de tous les événements : nombre total de transactions
Somme d’un attribut : revenu total des ventes
Moyenne d’un attribut : valeur moyenne des transactions ou pourcentage de remise
a. Cliquez Terminé.
(Facultatif) Sous Filtré par attribut, ajoutez des conditions pour filtrer des événements spécifiques (par exemple, Discount = True ou Transaction_Value > 100).
En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.
Widget Statistiques de conversion
Le widget Statistiques de conversion combine les données de point de vente (provenant de Helix) avec les données de fréquentation (provenant d’un widget Statistiques de fréquentation) pour révéler dans quelle mesure votre trafic se traduit en achats.
Vous devez disposer d’un Statistiques de fréquentation widget déjà configuré pour utiliser cette fonctionnalité.
Configuration
En haut à droite, sélectionnez Widget > Statistiques de conversion.
Sous Statistiques de fréquentation, cliquez sur Sélectionner > un widget de fréquentation existant que vous souhaitez utiliser comme source des comptages de personnes.
Sous Événement Helix, cliquez sur Sélectionner > l’événement Helix qui représente une conversion de vente, comme un événement de transaction.
(Facultatif) Sous Filtré par attribut, ajoutez des conditions pour filtrer des transactions spécifiques (par exemple, achats de plus de 100 $).
En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.
Widget Statistiques d’alerte
Le widget Statistiques d’alerte permet aux utilisateurs d’extraire des données quantitatives d’une ou plusieurs alertes de caméra configurées dans leur organisation afin de mieux comprendre les modèles de fréquence.
Configuration
En haut à droite, sélectionnez Widget > Statistiques d’alerte.
À l’aide des cases à cocher, sélectionnez une ou plusieurs alertes de caméra à utiliser pour ce widget.
En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.
Bonnes pratiques générales
Optimisez les quais de chargement : Utilisez les Statistiques de file d’attente et les Statistiques de fréquentation pour surveiller les quais de chargement, améliorer le flux des véhicules et réduire les retards.
Améliorez la visibilité opérationnelle : Utilisez les Statistiques de fréquentation et les Statistiques Helix pour suivre le débit aux points de contrôle clés et améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.
Exporter des données
Toutes les données affichées sur les widgets de votre tableau de bord peuvent être exportées pour une analyse plus approfondie.
Téléchargement CSV :
En haut à droite du tableau de bord, cliquez
.Sélectionner Supprimer le tableau de bord.
Accès API : Utilisez les points de terminaison API de Verkada pour exporter les données d’analytique des caméras directement vers des logiciels tiers. Consultez notre documentation API pour plus d’informations.
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