# Codificación de video de alta eficiencia (HEVC) de la cámara

H.265 (Codificación de Video de Alta Eficiencia, o HEVC) es un estándar de compresión de video desarrollado como sucesor de H.264 (Codificación de Video Avanzada, o AVC). Ofrece una mayor eficiencia de compresión, lo que permite una calidad de video similar con menor uso de ancho de banda y almacenamiento, por lo que es ideal para la transmisión de video de seguridad.

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Para una descripción más detallada del estándar, consulte: [Codificación de Video de Alta Eficiencia](https://en.wikipedia.org/wiki/High_Efficiency_Video_Coding).
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Todas las cámaras Verkada admiten codificación H.265. Al ver video en Verkada Command, la reproducción se optimiza según la capacidad del dispositivo. Los dispositivos compatibles con H.265 reciben la transmisión nativa para obtener la mejor calidad, mientras que los dispositivos no compatibles reciben automáticamente una transmisión H.264 transcodificada para garantizar la compatibilidad.

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## Transcodificación en la nube en Command

La transcodificación en la nube habilita H.265 en las cámaras Verkada incluso cuando algunos usuarios o dispositivos no admiten el códec. En el ejemplo siguiente, una cámara está configurada para H.265, y tanto dispositivos compatibles como incompatibles acceden a la misma transmisión.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/711d33b7f9e6c57bd9d3dec196202cd0f3e415d6" alt=""></div>

Cuando un dispositivo compatible inicia la reproducción, Verkada Command entrega la transmisión nativa H.265 de extremo a extremo. Cuando un dispositivo incompatible solicita video, Command transcodifica automáticamente la transmisión en la nube y la entrega como H.264 para una reproducción fluida.

Para la transmisión local, los dispositivos compatibles reciben H.265 directamente a través de la red local, mientras que a los dispositivos no compatibles se les sirve H.264. En todos los casos, Command garantiza un acceso constante al video en vivo y grabado, independientemente de la capacidad del dispositivo.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/aa048efbcc8b7b50ea94b0dca75c4e44e35caa67" alt=""></div>

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## Requisitos del dispositivo

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Los usuarios con dispositivos incompatibles aún pueden transmitir desde cámaras H.265 usando la transcodificación en la nube. Sin embargo, se recomienda un dispositivo compatible para obtener la mejor experiencia de reproducción.
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<summary>CPU con soporte para HEVC</summary>

**Procesadores Intel® Core™ de 7.ª generación**

* Intel® HD Graphics 610+
* Intel® Iris® Plus Graphics 640+

**Procesadores Apple de la serie M**

* Todos son compatibles.

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<summary>Sistemas operativos con soporte para HEVC</summary>

* macOS Big Sur (11.0) y superiores
* Windows 8 y superiores
* Android 5.0 y superiores
* Chrome OS (solo GPU que admitan la interfaz VAAPI, por ejemplo, GPU Intel)
* Linux (versión de Chrome ≥ 108.0.5354.0; solo GPU que admitan la interfaz VAAPI, por ejemplo, GPU Intel)
* iOS 11 y superiores

</details>

<details>

<summary>Compatibilidad de navegadores con HEVC</summary>

* **Chrome:** Compatible en las versiones 105+
* **Edge:** Requiere el complemento HEVC de Microsoft Store (de pago)
* **Safari:** Compatible en las versiones 11–16.4+
* **Opera:** Compatible en las versiones 94+
* **Firefox:** Compatible en la versión 137+

</details>

<details>

<summary>Compatibilidad de GPU con HEVC</summary>

* AMD RX460 y superior (GPU integrada)
* Intel HD4400, HD515 y superior
* AMD Radeon R7, Vega M y superior
* Apple M1, M1 Pro, M1 Max, M1 Ultra y superior

</details>

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## Configuración

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{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
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{% step %}
**Seleccione una cámara para ver.**
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{% step %}
**En la esquina inferior derecha, haga clic en Configuración.**
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{% step %}
**En Dispositivo, seleccione H.265 en el menú desplegable.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/028a30c4b4f890bf58a2d88af0e3b65484af9018" alt=""></div>

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Para obtener una lista de usuarios de la organización que han usado un navegador o dispositivo incompatible, haga clic en **Comprobar compatibilidad a nivel de la organización**.
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## Preguntas frecuentes

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<summary>¿Por qué habilitar la codificación de video H.265 en las cámaras Verkada?</summary>

La codificación H.265 mejora la calidad del video, proporcionando hasta 2 veces mejor claridad y reduciendo significativamente los artefactos. También conserva los detalles clave de forma más eficaz, incluso al hacer zoom digital.

</details>

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<summary>¿Qué cámaras Verkada admiten la codificación de video H.265?</summary>

Todos los modelos de cámaras Verkada admiten H.265.

</details>

<details>

<summary>¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para reproducir Verkada HEVC?</summary>

H.265 requiere más capacidad de procesamiento para codificar y decodificar en comparación con H.264, lo que puede dificultar su uso en ciertos dispositivos o navegadores. La decodificación de video H.265 de Verkada requiere hardware compatible en el dispositivo y un navegador. Consulte la [sección de requisitos del dispositivo](#device-requirements) de este artículo para obtener más información.

</details>

<details>

<summary>¿Cuáles son las limitaciones de Verkada H.265?</summary>

* **Visualización local:** Los usuarios de Command sin dispositivos + navegadores compatibles no podrán reproducir video H.265 nativo, pero sí podrán reproducir video transcodificado a H.264.
* **Visualización en la nube:** Si un usuario de Command intenta transmitir video desde una combinación de dispositivo + navegador que no puede admitir la decodificación de video H.265, el video se transcodificará automáticamente en la nube de Verkada a H.264. *Nota: Debido al paso adicional, habrá un ligero aumento en el retraso y en el tiempo de carga del video.*
* **Enlaces para compartir:** La transcodificación no es compatible con los enlaces para compartir. Si un usuario intenta transmitir video desde una combinación de dispositivo + navegador que no puede admitir la decodificación de video H.265, solo se podrá reproducir video SQ.

</details>

<details>

<summary>¿H.265 admitirá RTSP?</summary>

H.265 se puede usar con cámaras que ejecutan RTSP. Deberá asegurarse de que el dispositivo configurado para transmitir desde la cámara sea compatible con H.265, ya que la transcodificación a H.264 no es compatible para las transmisiones RTSP.

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H.265 no se habilita automáticamente para cámaras con RTSP; deberá modificar esta configuración manualmente a través de la configuración de la cámara.
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