> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/transmision-y-comparticion-de-video/live-streaming/camera-high-efficiency-video-encoding-hevc.md).

# Codificación de video de alta eficiencia (HEVC) para cámaras

H.265 (High Efficiency Video Coding, o HEVC) es un estándar de compresión de video desarrollado como sucesor de H.264 (Advanced Video Coding, o AVC). Ofrece una mayor eficiencia de compresión, lo que permite una calidad de video similar con menor uso de ancho de banda y almacenamiento, por lo que es ideal para la transmisión de video de seguridad.

{% hint style="warning" %}
Para una visión más profunda del estándar, consulte: [Codificación de video de alta eficiencia](https://en.wikipedia.org/wiki/High_Efficiency_Video_Coding).
{% endhint %}

Todas las cámaras Verkada admiten la codificación H.265. Al ver video en Verkada Command, la reproducción se optimiza según la capacidad del dispositivo. Los dispositivos que admiten H.265 reciben la transmisión nativa para obtener la mejor calidad, mientras que los dispositivos no compatibles reciben automáticamente una transmisión H.264 transcodificada para compatibilidad.

***

## Transcodificación en la nube en Command

La transcodificación en la nube habilita H.265 en las cámaras Verkada incluso cuando algunos usuarios o dispositivos no admiten el códec. En el ejemplo siguiente, una cámara está configurada para H.265, y tanto dispositivos compatibles como incompatibles acceden a la misma transmisión.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-746cc5c4d5c575f0a8983957540bad2109036b8a%2F792ba6eabb62f3fdfa499bbc3fbc33b33dc04220.png?alt=media" alt=""></div>

Cuando un dispositivo compatible inicia la reproducción, Verkada Command entrega la transmisión H.265 nativa de extremo a extremo. Cuando un dispositivo incompatible solicita video, Command transcodifica automáticamente la transmisión en la nube y la entrega como H.264 para una reproducción fluida.

Para la transmisión local, los dispositivos compatibles reciben H.265 directamente a través de la red local, mientras que a los dispositivos no compatibles se les entrega H.264. En todos los casos, Command garantiza un acceso consistente al video en vivo y grabado, independientemente de la capacidad del dispositivo.

<div data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-c0ef90944860415917d894f654e68abc159ed24f%2F39541c1dff97ac8e3b48f43b79f89a93a29f436a.png?alt=media" alt=""></div>

***

***

## Requisitos del dispositivo

{% hint style="info" %}
Los usuarios con dispositivos incompatibles aún pueden transmitir desde cámaras H.265 utilizando la transcodificación en la nube. Sin embargo, se recomienda un dispositivo compatible para obtener la mejor experiencia de reproducción.
{% endhint %}

<details>

<summary>CPU con soporte para HEVC</summary>

**Procesadores Intel® Core™ de 7.ª generación**

* Intel® HD Graphics 610+
* Intel® Iris® Plus Graphics 640+

**Procesadores Apple de la serie M**

* Todos son compatibles.

</details>

<details>

<summary>Sistemas operativos con soporte para HEVC</summary>

* macOS Big Sur (11.0) y versiones posteriores
* Windows 8 y versiones posteriores
* Android 5.0 y versiones posteriores
* Chrome OS (solo GPU que admiten la interfaz VAAPI, por ejemplo, GPU Intel)
* Linux (versión de Chrome ≥ 108.0.5354.0; solo GPU que admiten la interfaz VAAPI, por ejemplo, GPU Intel)
* iOS 11 y versiones posteriores

</details>

<details>

<summary>Compatibilidad del navegador con HEVC</summary>

* **Chrome:** Compatible en las versiones 105+
* **Edge:** Requiere el complemento HEVC de Microsoft Store (de pago)
* **Safari:** Compatible en las versiones 11–16.4+
* **Opera:** Compatible en las versiones 94+
* **Firefox:** Compatible en la versión 137+

</details>

<details>

<summary>Compatibilidad de GPU con HEVC</summary>

* AMD RX460 y superiores (GPU integrada)
* Intel HD4400, HD515 y superiores
* AMD Radeon R7, Vega M y superiores
* Apple M1, M1 Pro, M1 Max, M1 Ultra y superiores

</details>

***

## Configuración

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione una cámara para ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la esquina inferior derecha, haz clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivo, seleccione H.265 en el menú desplegable.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-e015abc9efc25653ccd221268ad0229fbc27a404%2Fed2bdf8634a29f635f3aa0f53958c4f06064c1fc.png?alt=media" alt=""></div>

{% hint style="warning" %}
Para obtener una lista de los usuarios de la organización que han usado un navegador o dispositivo incompatible, haga clic en **Verificar la compatibilidad a nivel de la organización**.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Por qué habilitar la codificación de video H.265 en las cámaras Verkada?</summary>

La codificación H.265 mejora la calidad del video, ofreciendo hasta 2 veces más claridad y reduciendo significativamente los artefactos. Además, conserva los detalles clave de forma más eficaz, incluso al hacer zoom digital.

</details>

<details>

<summary>¿Qué cámaras Verkada admiten la codificación de video H.265?</summary>

Todos los modelos de cámaras Verkada admiten H.265.

</details>

<details>

<summary>¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para reproducir Verkada HEVC?</summary>

H.265 requiere más potencia de procesamiento para codificar y decodificar en comparación con H.264, lo que puede dificultar su uso en ciertos dispositivos o navegadores. La decodificación de video H.265 de Verkada requiere hardware compatible del dispositivo y un navegador. Consulte los [requisitos del dispositivo](#device-requirements) sección de este artículo para obtener más información.

</details>

<details>

<summary>¿Cuáles son las limitaciones de Verkada H.265?</summary>

* **Visualización local:** Los usuarios de Command sin dispositivos + navegadores compatibles no podrán reproducir video H.265 nativo, pero sí podrán reproducir video transcodificado a H.264.
* **Visualización en la nube:** Si un usuario de Command intenta transmitir video desde una combinación de dispositivo + navegador que no puede admitir la decodificación de video H.265, el video se transcodificará automáticamente en la nube de Verkada a H.264. *Nota: Debido al paso adicional, habrá un ligero aumento en el retraso y en el tiempo de carga del video.*
* **Enlaces compartidos:** La transcodificación no es compatible con los enlaces compartidos. Si un usuario intenta transmitir video desde una combinación de dispositivo + navegador que no puede admitir la decodificación de video H.265, solo se podrá reproducir video SQ.

</details>

<details>

<summary>¿H.265 admite RTSP?</summary>

H.265 se puede usar con cámaras que ejecutan RTSP. Tendrá que asegurarse de que el dispositivo configurado para transmitir desde la cámara sea compatible con H.265, ya que la transcodificación a H.264 no es compatible para las transmisiones RTSP.

{% hint style="warning" %}
H.265 no se habilita automáticamente para cámaras con RTSP; deberá modificar este ajuste manualmente en la configuración de la cámara.
{% endhint %}

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/transmision-y-comparticion-de-video/live-streaming/camera-high-efficiency-video-encoding-hevc.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.