Solución de problemas de buffering y latencia

Qué revisar cuando tienes buffering o latencia en tus cámaras

El retraso de la transmisión en vivo varía según las condiciones de la red, el tipo de implementación y la ubicación de visualización, pero una configuración de una sola cámara en una red local normalmente debería tener baja latencia tanto en SQ como en HQ.

Las implementaciones remotas o con restricciones de ancho de banda, como las conexiones móviles o de larga distancia, pueden experimentar un mayor retraso. Si la transmisión en vivo parece retrasarse inusualmente. Revisar Consumo de ancho de banda y requisitos de enlace ascendente para vídeo para confirmar que su red cumple con los requisitos mínimos de ancho de banda.

Contexto

Cuando ves la grabación en tu dispositivo, tu navegador necesita descargar los archivos de video desde la nube. Puedes ver estos archivos descargándose en la pestaña Red de las herramientas para desarrolladores de tu navegador cuando filtras por ".m4s":

Vista en vivo

grabación histórica

Para una transmisión fluida, cada archivo de video debe descargarse en menos de 1 segundo. Si tarda más, el video no se transmitirá sin problemas.

Causas del almacenamiento en búfer

Hay dos causas del almacenamiento en búfer de la transmisión de la cámara. Una velocidad de carga insuficiente en la red de la cámara y una velocidad de descarga insuficiente en la red del espectador. Esto hace que los archivos de video se descarguen más lentamente.

Identificando dónde está el problema

Para averiguar dónde está el problema, deberá realizar una prueba de velocidad en la LAN de la cámara y en la LAN del dispositivo afectado. Puede hacerlo conectando un ordenador a la misma LAN que la cámara o el dispositivo afectado y ejecutando una prueba de velocidad en el sitio web de prueba de velocidad de Internet que prefiera.

Afortunadamente, Google tiene una prueba de velocidad integrada a través de su motor de búsqueda:

Última actualización hace 2 meses

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