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# Solucionar el banding en la transmisión de cámara

Aprende a solucionar un problema de video común con cámaras Verkada instaladas en interiores

La iluminación fluorescente y de alta frecuencia no produce luz de manera constante en comparación con la luz natural del sol. En cambio, estas fuentes de iluminación pulsas. Para el ojo humano, esto no es perceptible, ya que parece una luz constante.

Las cámaras, sin embargo, utilizan un obturador enrollable, lo que significa que partes de la imagen se actualizan en diferentes momentos. Esto hace que la cámara muestre las variaciones de luz causadas por la característica de pulsación de la iluminación fluorescente y de alta frecuencia.

## ¿Qué es el bandeado negro?

El efecto neto aparece como lo que se conoce como *bandeado negro* en la transmisión de la cámara. La frecuencia de la red eléctrica tiene un impacto directo en la naturaleza pulsante de estas luces. La frecuencia eléctrica varía según la ubicación, lo que significa que no todas las ubicaciones muestran bandeado negro. Por ejemplo, EE. UU. utiliza 60 Hz, en comparación con Europa, que utiliza 50 Hz.

## Qué hacer

Si ves bandeado negro en tu cámara, intenta habilitar el Rango dinámico amplio ([WDR](/verkada-cameras/es/configuracion/view-and-edit-camera-settings/wide-dynamic-range.md)).

Si eso no funciona, contacta con [equipo de soporte de Verkada](/command/es/necesitas-ayuda/contact-verkada-support.md). Un ingeniero de soporte técnico de Verkada puede ayudarte a eliminar la visibilidad de este bandeado en la transmisión de la cámara realizando los cambios necesarios en la configuración de la cámara.


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# Agent Instructions
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