> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/mantenimiento-y-solucion-de-problemas/troubleshooting/loss-of-network-connection-for-cameras.md).

# Pérdida de conexión de red para cámaras

Las cámaras Verkada continúan grabando y guardando el video sin conexión de red mientras haya una fuente de alimentación. Puedes tener la certeza de que la cámara está grabando mientras el LED del dispositivo parpadee en azul, ya sea exclusivamente azul o con 1 a 8 parpadeos naranjas intercalados.

Si solo ves parpadeos naranjas (y ningún azul), es probable que tu cámara no esté grabando. La suposición es que probablemente se esté actualizando, lo que implica un reinicio. Durante ese reinicio, la cámara no puede grabar.

Obtén más información sobre los distintos [Estado del LED](/verkada-cameras/es/instalacion/camera-led-status-indicators.md) colores.

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## Revisa la configuración de tu red

Si tu cámara sigue **parpadeando en azul** y tienes acceso a Internet en el lugar, comprueba que tu red cumpla con nuestra [configuración](/verkada-cameras/es/configuracion/camera-network-settings.md).

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/03d50a97814964077b7f07dc12c4c4640b7a90bc" alt=""></div>

Una vez que la cámara se vuelva a conectar, comenzará a sincronizar su grabación del corte, y es posible que el video tarde algún tiempo en estar accesible.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/mantenimiento-y-solucion-de-problemas/troubleshooting/loss-of-network-connection-for-cameras.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
