> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/mantenimiento-y-solucion-de-problemas/troubleshooting/loss-of-network-connection-for-cameras.md).

# Pérdida de conexión de red para cámaras

Las cámaras Verkada continúan con la función de grabar y guardar el video sin una conexión de red siempre que haya una fuente de alimentación. Puede estar seguro de que la cámara está grabando mientras el LED del dispositivo parpadee en azul, ya sea exclusivamente en azul o con entre 1 y 8 parpadeos naranjas intercalados.

Si solo ve parpadeos naranjas (y ningún azul), es probable que su cámara no esté grabando. Se supone que probablemente se está actualizando, lo que implica un reinicio. Durante ese reinicio, la cámara no puede grabar.

Obtenga más información sobre los diferentes [Estado del LED](/verkada-cameras/es/instalacion/camera-led-status-indicators.md) colores.

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## Compruebe la configuración de su red

Si su cámara sigue **parpadeando en azul** y tiene acceso a Internet en el lugar, compruebe que su red cumpla con nuestra [configuración](/verkada-cameras/es/configuracion/camera-network-settings.md).

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/03d50a97814964077b7f07dc12c4c4640b7a90bc" alt=""></div>

Una vez que la cámara se vuelva a conectar, comenzará a sincronizar su grabación desde la interrupción, y es posible que el video tarde un tiempo en estar disponible.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/mantenimiento-y-solucion-de-problemas/troubleshooting/loss-of-network-connection-for-cameras.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
