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Pérdida de conexión de red para cámaras
Aprende cómo las cámaras siguen grabando incluso cuando no hay conexión a internet
Las cámaras Verkada continúan grabando y guardando el video sin conexión de red mientras haya una fuente de alimentación. Puedes tener la certeza de que la cámara está grabando mientras el LED del dispositivo parpadee en azul, ya sea exclusivamente azul o con 1 a 8 parpadeos naranjas intercalados.
Si solo ves parpadeos naranjas (y ningún azul), es probable que tu cámara no esté grabando. La suposición es que probablemente se esté actualizando, lo que implica un reinicio. Durante ese reinicio, la cámara no puede grabar.
Obtén más información sobre los distintos Estado del LED colores.
Revisa la configuración de tu red
Si tu cámara sigue parpadeando en azul y tienes acceso a Internet en el lugar, comprueba que tu red cumpla con nuestra configuración.
Una vez que la cámara se vuelva a conectar, comenzará a sincronizar su grabación del corte, y es posible que el video tarde algún tiempo en estar accesible.
