Preguntas comunes sobre almacenamiento
Aprenda sobre el almacenamiento interno equipado en una cámara Verkada
La opción estándar de cámara de Verkada incluye suficiente capacidad de almacenamiento en la cámara para 30 días de vídeo grabado de forma continua. Para necesidades de retención más largas, Verkada ofrece cámaras con suficiente capacidad para 60, 90, 120 y 365 días de vídeo grabado, atendiendo incluso los requisitos de retención más exigentes.
El costo de la licencia de la cámara incluye 30 días de respaldo en la nube (con la excepción de CD31 | CD31-E, que está limitado a 15 días). Si necesita un período más largo de retención en la nube, respaldo extendido en la nube la retención está disponible por cámara por una tarifa de licencia adicional.
Preguntas frecuentes
¿Mi cámara seguirá grabando sin conexión a internet?
Sí, si una cámara se agrega a Command y previamente se conectó a internet, puede almacenar material en el almacenamiento integrado sin acceso a internet. La cámara indexará su material almacenado localmente una vez que se restablezca la conexión a internet.
Los enlaces incrustados y los enlaces de vista en vivo no estarán accesibles mientras la cámara esté sin conexión. Las miniaturas no se almacenan localmente y no se indexarán después de que la cámara recupere la conexión a internet.
¿Mi cámara necesita conectarse a Command para grabar material?
Sí, una cámara Verkada necesita ser agregada a su organización en Command y conectarse a Command al menos una vez a través de internet para grabar material.
Estos son pasos críticos para que la cámara recupere datos importantes de configuración y encriptación. Estos datos permiten que la cámara almacene su material de forma correcta y segura.
¿Cuánto tiempo tarda en indexarse el material desde cuando la cámara estuvo sin conexión una vez que se restablece la conexión a internet?
Los tiempos de indexación dependen del ancho de banda y la fiabilidad de la red, además de si funciones como Administrador empresarial de ancho de banda, Modo de bajo ancho de banda, y respaldo en la nube están habilitadas.
¿Qué pasa si no veo material histórico después de reconectar mi cámara a internet?
El material todavía puede estar indexándose. Las cámaras intentan subir primero el material más antiguo. Verifique si el material desde el inicio del período sin conexión se puede reproducir.
Si su cámara tiene habilitado el respaldo en la nube con un programa de carga el material no se cargará fuera del horario programado.
¿Cómo se programan las copias de seguridad?
Para minimizar el impacto en su red, estas copias de seguridad pueden programarse para ocurrir fuera del horario laboral; por ejemplo, entre las 12:00 a. m. y las 4:00 a. m.). También puede optar por respaldar vídeo de forma continua o solo cuando se detecte movimiento.
¿Qué ocurre cuando se acaba el almacenamiento?
Cuando se alcanza la capacidad de almacenamiento en la cámara, la cámara Verkada eliminará progresivamente el material más antiguo y liberará espacio para que se pueda grabar y guardar nuevo material en el espacio de almacenamiento disponible resultante.
¿Mi material de vídeo se almacena en la nube?
De forma predeterminada, el material de vídeo grabado no se almacena en la nube. Sin embargo, si habilita el respaldo en la nube, su vídeo se respalda en la nube durante 30 días (más tiempo con una licencia de respaldo extendido en la nube). Obtenga más información sobre respaldo extendido en la nube.
Las miniaturas y los metadatos cargados a la nube por las cámaras Verkada se conservan durante la duración del almacenamiento integrado de la cámara o del respaldo en la nube, lo que sea más largo. Los caracteres de las matrículas se conservan en la nube por el mismo período de retención que la cámara asociada que los capturó. Los clips de vídeo archivados se almacenan en la nube durante la vigencia de su cuenta de Verkada. Obtenga más información sobre cómo establecer una ubicación predeterminada o específica por cámara para los datos de imagen y vídeo.
¿A qué velocidad de fotogramas y resolución graban mis cámaras?
El vídeo se captura a 24 fotogramas por segundo. Las cámaras Verkada graban en una variedad de resoluciones. Consulte Resolución de vídeo de la cámara para obtener detalles sobre la gama de resoluciones por modelo de cámara.
CM61 graba a 20 fotogramas por segundo.
Si desea más información, podemos ofrecer orientación sobre una solución adaptada a su entorno particular y necesidades de retención. Contacte a su representante de ventas de Verkada o envíe un correo a [email protected].
¿Prefiere verlo en acción? Consulte el tutorial en video.
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