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Configurar el navegador para el acceso a la red local

Habilita la transmisión local en Chrome y Edge para Verkada Command

De forma predeterminada, los navegadores modernos restringen a los sitios web el acceso a los dispositivos de tu red local por motivos de seguridad. Para habilitar la transmisión local desde cámaras Verkada cuando uses Command a través de la URL de tu organización (por ejemplo, org-name.command.verkada.com), configura tu navegador para permitir el acceso a la red local para ese sitio.

El acceso a la red local permite una transmisión más rápida y con menor latencia al conectarse directamente a las cámaras de tu red local en lugar de enrutar a través de la nube.

Esta configuración es necesaria para cada perfil del navegador y debe configurarse en cada dispositivo que planees usar para la transmisión local.

Antes de comenzar

  • Chrome versión 90 o posterior, o Microsoft Edge versión 90 o posterior

  • Acceso administrativo a tu computadora para modificar la configuración del navegador

  • La URL de Command de tu organización (por ejemplo, org-name.command.verkada.com)

Implementación empresarial (administradores de TI)

Los administradores de TI pueden conceder previamente el acceso a la red local en todos los navegadores administrados mediante una directiva empresarial de Chrome o Edge. Esto elimina la solicitud de acceso a la red local en Verkada Command y permite que la transmisión local funcione de inmediato sin requerir ninguna acción del usuario. Verkada recomienda este enfoque para implementaciones con varios dispositivos.

Los administradores pueden añadir URLs de Command a la LocalNetworkAccessAllowedForUrls directiva. Las URLs que coinciden con esta directiva omiten las comprobaciones de acceso a la red local de Chrome, lo que permite que Command se conecte directamente a las cámaras de la red local sin solicitarlo a los usuarios.

Usa uno de los siguientes valores:

  • Permitir todos los subdominios de Command:

    • [*.]command.verkada.com

  • Restringir el acceso a una organización específica:

    • [*.]org-name.command.verkada.com

Configuración

Consola de administración de Google

  1. Ve a Dispositivos > Chrome > Configuración > Usuarios y navegadores.

  2. Busca Acceso a la red local permitido para URLs.

  3. Añade el patrón de URL adecuado.

Directiva de grupo de Windows

  1. Ve a Configuración del equipo o Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Google > Google Chrome.

  2. Abre Permitir acceso a la red local en estos sitios.

  3. Añade el patrón de URL adecuado.

Requiere las plantillas ADMX de Chrome.

MDM de macOS

  1. Añade la LocalNetworkAccessAllowedForUrls clave al com.google.Chrome perfil de configuración.

  2. Implementa el perfil a través de tu solución MDM, como Jamf o Intune.

Linux

Añade LocalNetworkAccessAllowedForUrls al archivo de directiva JSON administrado ubicado en /etc/opt/chrome/policies/managed/.

Para verificar que la directiva se ha aplicado, abre chrome://policy en un dispositivo administrado y confirma que LocalNetworkAccessAllowedForUrls incluye tu URL de Command. Si LocalNetworkAccessBlockedForUrls también está configurado, asegúrate de que no contenga una regla coincidente, ya que las reglas de bloqueo tienen prioridad sobre las reglas de अनुमति. Para conocer los requisitos del patrón de URL, consulta la documentación de patrones de URL de Chrome.

Configurar Google Chrome

1

Abre Chrome y ve a tu URL de Command.

Ejemplo: https://org-name.command.verkada.com

2

En la barra de direcciones, haz clic en el icono de la cerradura o en el indicador de estado de conexión.

3

En el menú desplegable, haz clic en Configuración del sitio.

4

Desplázate hasta Permisos y busca "Acceso a dispositivos en tu red local."

5

Haz clic en el menú desplegable junto a ese permiso y selecciona Permitir.

6

Actualiza la página de Command (F5 o el botón de actualizar).

Chrome puede pedirte que confirmes el acceso a la red local la primera vez que transmitas desde Command. Haz clic en Permitir cuando se te solicite.

Configurar Microsoft Edge

1

Abre Edge y ve a tu URL de Command.

Ejemplo: https://your-org.command.verkada.com

2

En la barra de direcciones, haz clic en el icono de la cerradura o en el indicador de estado de conexión.

3

En el menú desplegable, haz clic en Permisos para este sitio.

4

Desplázate hasta Permisos del sitio y busca "Acceso a la red local."

5

Haz clic en el menú desplegable junto a ese permiso y selecciona Permitir.

6

Actualiza la página de Command (F5 o el botón de actualizar).

Edge puede pedirte que confirmes el acceso a la red local la primera vez que transmitas desde una cámara. Haz clic en Permitir cuando se te solicite.

Verifica que el acceso a la red local esté habilitado

1

Ve a la URL de la organización de tu Command.

2

Abre una transmisión de cámara.

a. En Verkada Command, ve a All Products > Cameras. b. Selecciona cualquier cámara para ver su transmisión en vivo.

3

Comprueba la conexión.

Si la transmisión local funciona, verás LOCAL en la parte inferior izquierda de la transmisión en vivo. Luego, el sistema obtiene la transmisión directamente de la cámara de tu red local cuando está disponible.

Si sigues teniendo problemas de conectividad, verifica que:

  • Tu dispositivo esté conectado a la misma red que las cámaras

  • El firewall de tu red permita conexiones directas a la cámara

  • Las cámaras estén en línea y sean accesibles

Consulta la sección de solución de problemas en Transmisión local en cámaras Verkada para obtener más información.

Solución de problemas

El permiso no aparece en Chrome
El permiso no aparece en Edge

Si no ves "Acceso a dispositivos en tu red local":

  • Verifica que Chrome se esté ejecutando en la versión 90 o posterior

  • Actualiza Chrome a la última versión

  • Cierra y reinicia Chrome

Si no ves "Acceso a la red local":

  • Verifica que Microsoft Edge se esté ejecutando en la versión 90 o posterior

  • Actualiza Edge a la última versión

  • Cierra y reinicia Edge

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