# Configurar el navegador para acceso a la red local

De forma predeterminada, los navegadores modernos restringen que los sitios web accedan a dispositivos en su red local por motivos de seguridad. Para habilitar la transmisión local desde cámaras Verkada cuando utiliza Command a través de la URL de su organización (por ejemplo, `org-name.command.verkada.com`), configure su navegador para permitir el acceso a la red local para ese sitio. 

El acceso a la red local permite transmisiones más rápidas y con menor latencia al conectarse directamente a las cámaras en su red local en lugar de enrutar a través de la nube.

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Esta configuración es obligatoria para cada perfil de navegador y debe establecerse en cada dispositivo que planee usar para la transmisión local.
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### Antes de comenzar

* Chrome versión 90 o posterior, o Microsoft Edge versión 90 o posterior
* Acceso administrativo a su equipo para modificar la configuración del navegador
* La URL de Command de su organización (por ejemplo, `org-name.command.verkada.com`)

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## Configurar Google Chrome

### Habilitar el acceso a la red local mediante la configuración del sitio

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{% step %}
**Abra Chrome y vaya a la URL de su Command.**

Ejemplo: `https://org-name.command.verkada.com`
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{% step %}
**En la barra de direcciones, haga clic en el icono del candado o en el indicador del estado de la conexión.**
{% endstep %}

{% step %}
**En el menú desplegable, haga clic en Configuración del sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desplácese hasta Permisos y encuentre "Acceso a dispositivos en su red local."**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en el menú desplegable junto a ese permiso y seleccione Permitir.**
{% endstep %}

{% step %}
**Actualice la página de Command (F5 o el botón de actualizar).**

{% hint style="info" %}
Chrome puede pedirle que confirme el acceso a la red local la primera vez que transmita desde Command. Haga clic en **Permitir** cuando se le solicite.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Habilitar el acceso a la red local mediante la configuración de Chrome

{% stepper %}
{% step %}
**Abra Chrome y vaya a Configuración.**

Haga clic en el menú de tres puntos (arriba a la derecha) y seleccione **Configuración**, o vaya a `chrome://settings` en la barra de direcciones.
{% endstep %}

{% step %}
**En la barra lateral izquierda, haga clic en Privacidad y seguridad, luego en Configuración de sitios.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Permisos adicionales, haga clic en Acceso a dispositivos en su red local.**
{% endstep %}

{% step %}
**En "Permitido solicitar acceso", haga clic en Agregar e introduzca la URL de su Command.**

* Use la URL de su organización (por ejemplo, `[*.]org-name.command.verkada.com`). 
* Use `[*.]*.command.verkada.com` para permitir todos los subdominios de Command.
  {% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Para permitir el acceso sin que se le solicite:**

a. Haga clic en **Agregar** junto a "Permitido acceder a dispositivos en su red local."\
b. Introduzca la URL de su Command usando el mismo patrón.\
c. Haga clic en **Agregar**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Configurar Microsoft Edge

### Habilitar el acceso a la red local mediante permisos del sitio

{% stepper %}
{% step %}
**Abra Edge y vaya a la URL de su Command.**

Ejemplo: `https://your-org.command.verkada.com`
{% endstep %}

{% step %}
**En la barra de direcciones, haga clic en el icono del candado o en el indicador del estado de la conexión.**
{% endstep %}

{% step %}
**En el menú desplegable, haga clic en Permisos para este sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desplácese hasta Permisos del sitio y encuentre "Acceso a la red local."**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en el menú desplegable junto a ese permiso y seleccione Permitir.**
{% endstep %}

{% step %}
**Actualice la página de Command (F5 o el botón de actualizar).**

{% hint style="info" %}
Edge puede pedirle que confirme el acceso a la red local la primera vez que transmita desde una cámara. Haga clic en **Permitir** cuando se le solicite.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Habilitar el acceso a la red local mediante la configuración de Edge

{% stepper %}
{% step %}
**Abra Edge y vaya a Configuración.**

Haga clic en el menú de tres puntos (arriba a la derecha) y seleccione **Configuración**, o vaya a `edge://settings` en la barra de direcciones.
{% endstep %}

{% step %}
**En la barra lateral izquierda, haga clic en Cookies y permisos del sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Todos los permisos, haga clic en Acceso a la red local.**
{% endstep %}

{% step %}
**En "Permitir", haga clic en Agregar e introduzca la URL de su Command.**

* Use la URL de su organización (por ejemplo, `[*.]org-name.command.verkada.com`). 
* Use `[*.]*.command.verkada.com` para permitir todos los subdominios de Command.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

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## Verificar que el acceso a la red local esté habilitado

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{% step %}
**Vaya a la URL de su organización en Command.**
{% endstep %}

{% step %}
**Abra una transmisión de cámara.**

a. En Verkada Command, vaya a **Todos los productos > Cámaras**.\
b. Seleccione cualquier cámara para ver su transmisión en vivo.
{% endstep %}

{% step %}
**Verifique la conexión.**

Si la transmisión local funciona, verá **LOCAL** en la esquina inferior izquierda de la transmisión en vivo. El sistema entonces obtiene la transmisión directamente desde la cámara en su red local cuando esté disponible.

{% hint style="warning" %}
Si continúa experimentando problemas de conectividad, verifique que:

* Su dispositivo esté conectado a la misma red que las cámaras
* El firewall de su red permita conexiones directas a las cámaras
* Las cámaras estén en línea y accesibles
  {% endhint %}
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

Consulte la sección de solución de problemas en [Transmisión local en cámaras Verkada](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/transmision-y-comparticion-de-video/live-streaming/local-streaming-on-verkada-cameras#troubleshooting) para más información.

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## Solución de problemas

#### Permiso que no aparece en Chrome

Si no ve "Acceso a dispositivos en su red local":

* Verifique que Chrome se esté ejecutando en la versión 90 o posterior
* Actualice Chrome a la versión más reciente
* Cierre y reinicie Chrome

#### Permiso que no aparece en Edge

Si no ve "Acceso a la red local":

* Verifique que Microsoft Edge se esté ejecutando en la versión 90 o posterior
* Actualice Edge a la versión más reciente
* Cierre y reinicie Edge