# Crear alertas de eventos de cámara

Puede habilitar alertas para una variedad de eventos de cámara, según sus necesidades de configuración. Para obtener más información sobre los tipos de eventos de cámara, consulte [a continuación](#h_24383ad992).

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## Configurar alertas de eventos de cámara

### Crear alerta > Eventos

{% stepper %}
{% step %}
**En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haga clic en Alertas.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Seleccionar evento, seleccione Cámara y un evento para configurar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione sus dispositivos/sitios. Puede configurar eventos para que sean específicos de un dispositivo, específicos de un sitio o para todos los dispositivos.**

**Nota:** Los dispositivos nuevos agregados después de la creación de la alerta generarán alertas automáticamente si selecciona **página Sitios** o **Todos los dispositivos.**

Haga clic **Listo** para continuar.
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Algunos tipos de eventos tienen pasos de configuración adicionales. Haga clic en los pasos adicionales y siga las indicaciones en la ventana de configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con el** [**destinatarios**](#h_b1a5df4e84)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Crear Alerta > Destinatarios

{% hint style="warning" %}
Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones push, SMS o por correo electrónico.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-a30e5c666efe865b169b36f277c2ab798ad76c5d%2F3a9609d9912905edd0f35abfff403a95e0b820c8.png?alt=media" alt="" width="289"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con el** [**programa de notificaciones**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/create-alerts-across-verkada-products)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la **Alertas Compartidas** sección de sus **Alertas** página.
{% endhint %}

### Crear Alerta > Programa de Notificaciones

{% stepper %}
{% step %}
**En Programa de Notificaciones, especifique los días y las horas en que se enviarán las notificaciones. Las alertas se generan 24/7 por defecto.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-b9042c786a9dd12580abefdd20f412fe59cbac5e%2F7b61969c185d482c85ec3b7f15a687d75aee8d13.png?alt=media" alt="" width="800"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con el** [**acciones del dispositivo**](#h_5a954b7520) **o** [**finalizar la alerta**](#h_3901d6eb34)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Crear Alerta > Acción del Dispositivo

{% stepper %}
{% step %}
**En Acción del Dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) con bocina que desea que reproduzcan su mensaje.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su preferencia de notificación (Texto a Voz o Archivo de Audio).**

a. Para **Texto a Voz,** introduzca un mensaje de hasta 200 caracteres.\
b. Para **Archivo de Audio,** arrastra y suelta el archivo o haga clic en **elegir un archivo** para cargar su clip de audio.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6eebd070cac52d81c895573628cb7b21ba245804%2Fbd7aa4597a411933461874e312ac1e72683f4dab.png?alt=media" alt="" width="263"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con** [**finalizar la alerta**](#h_3901d6eb34)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Finalizar la alerta

{% stepper %}
{% step %}
**En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.**
{% endstep %}

{% step %}
**Introduzca un nombre descriptivo para la alerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo para completar la configuración.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://1052202293-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-75fcc30636d14fdd34cc9e376db710c1542f4ef2%2F943420792c6bfe40aee47eab735038e52669e4ac.png?alt=media" alt="" width="516"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Comprender los distintos tipos de eventos de cámara

|                                                                                                                            |                                                                             |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Tipo de alerta**                                                                                                         | **Descripción**                                                             |
| **Alerta impulsada por IA**                                                                                                | Alertas impulsadas por IA que utilizan consultas de texto libre.            |
| **Detección de actividad**                                                                                                 | Actividades como caídas, trepar una valla, etc.                             |
| [**Detección de personas y vehículos**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/motion-alerts)       | Se detectó movimiento de personas, vehículos y/o objetos.                   |
| **Cruce de línea**                                                                                                         | Persona o vehículo detectado cruzando una línea predeterminada.             |
| [**Persona de interés**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/person-of-interest-alerts)          | Se detectó una persona específica.                                          |
| [**Matrícula de interés**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/license-plate-of-interest-alerts) | Se detectó una matrícula específica.                                        |
| **Merodeo**                                                                                                                | Personas o vehículos detectados estacionarios durante un período de tiempo. |
| [**Multitud**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/crowd-alerts)                                 | Se detectó un grupo de personas o vehículos en un área designada.           |
| [**En línea/Fuera de línea**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/create-camera-event-alerts)    | La cámara cambió de estado a en línea o fuera de línea.                     |
| [**Manipulación**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/tamper-alerts)                            | Se detectó interferencia o manipulación.                                    |
| **Oclusión**                                                                                                               | Se detectó oclusión de la cámara.                                           |
| [**Helix**](https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/events-and-alerts/helix-alerts)                                    | Alertas cuando se activa un evento Helix.                                   |

{% hint style="info" %}
Use la detección de cruce de línea y merodeo en lugar de la detección de personas cuando esté disponible. La detección de merodeo y el cruce de línea solo están disponibles en la CF81 y en cámaras de tercera generación o posteriores (modelos que terminan en "2" o superior), excepto la CP52.
{% endhint %}
