Crear alertas entre productos Verkada
Configure alertas para mantenerse informado sobre eventos en su organización
Las alertas le notifican sobre eventos importantes de su organización. Esto le permite pasar de una supervisión reactiva a una proactiva.
El Alertas la página permite a los usuarios ver sus alertas suscritas para encontrar eventos importantes y grabaciones relevantes. Puedes configurar alertas para eventos en cámaras, interfono, control de acceso, alarmas, puerta de enlace, y calidad del aire líneas de producto.
Crear alertas
En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haga clic en Alertas.
En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.
Configura los siguientes ajustes:
a. Eventos—Eventos a incluir en la alerta (tipo, dispositivo, sitio). b. Destinatarios—Usuarios o grupos que recibirán la alerta y sus formas de comunicación preferidas. c. Horario de notificaciones—Configura cuándo la alerta envía notificaciones. d. Acción del dispositivo—(Opcional) Configura un mensaje para reproducir desde tu bocina con alarma cuando se active una alerta. e. Finalizar la alerta—Nombra y guarda la alerta.
Crear alerta > Eventos
En Seleccionar evento, selecciona un producto Verkada y un evento para configurar.
(Opcional) Algunos tipos de evento son generales y tienen opciones más específicas una vez que los selecciones. Si se te solicita, completa los pasos y haz clic en Siguiente.
Selecciona tus dispositivos/sitios; según el tipo de alerta puedes configurar eventos específicos para un dispositivo, específicos para un sitio o para todos los dispositivos.
Los dispositivos nuevos agregados después de la creación de la alerta generarán alertas automáticamente si selecciona página Sitios o Todos los dispositivos.
El distintivo de alarma designa un sitio de Alarmas si seleccionas eventos por sitio.
Haga clic Listo para continuar.
(Opcional) Algunos tipos de evento tienen pasos de configuración adicionales. Si ese es el caso, haz clic en los pasos adicionales y sigue las indicaciones en la ventana de configuración.
Haga clic en Listo y continúe con el destinatarios.
No puedes seleccionar sensores con cable como dispositivos individuales. Puedes configurar alertas para ellos seleccionando página Sitios o Todos los dispositivos.
Crear Alerta > Destinatarios
Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.
En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones push, SMS o por correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.
Haga clic en Listo y continúe con el programa de notificaciones.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la Alertas Compartidas sección de sus Alertas página.
Crear Alerta > Programa de Notificaciones
En Programa de Notificaciones, especifique los días y las horas en que se enviarán las notificaciones. Las alertas se generan 24/7 por defecto.
Haga clic en Listo y continúe con el acciones del dispositivo o finalizar la alerta.
Crear Alerta > Acción del Dispositivo
En Acción del Dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) con bocina que desea que reproduzcan su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a Voz o Archivo de Audio).
a. Para Texto a Voz, introduzca un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de Audio, arrastra y suelta el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Listo y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Introduzca un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Listo para completar la configuración.
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