Programar actualizaciones de firmware de la cámara

Configure cuándo sus cámaras realizarán actualizaciones de firmware

Verkada publica actualizaciones de firmware de cámara de forma regular. Estas actualizaciones mejoran la seguridad y la funcionalidad y están incluidas sin costo adicional como parte de su licencia en la nube.

Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente. Sin embargo, puede programar las actualizaciones de firmware para que ocurran durante una ventana configurada.

Programar actualizaciones de firmware

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras .

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Seleccione la cámara que desea programar.

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En la esquina inferior derecha, haz clic en Configuración .

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En General, active Programar actualizaciones de firmware.

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Establezca la ventana durante la cual deben ocurrir las actualizaciones.

La ventana de actualización debe tener un mínimo de 2 horas. Las cámaras pueden reiniciarse durante este tiempo.

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Actualizaciones de firmware y versiones

Actualizar ahora

Si hay una nueva actualización disponible, Actualizar ahora aparecerá debajo de su versión de firmware. Haga clic Actualizar ahora para iniciar la actualización. El proceso puede tardar hasta 20 minutos en iniciarse y completarse.

Versionado de firmware

La versión del firmware de la cámara aparece en la página de configuración de la cámara bajo Firmware.

Las notas de la versión del firmware para la versión asociada están disponibles en la página de Actualizaciones de Verkada, comenzando con C.29.0.6.

Conmutación por error automática

Cada cámara Verkada tiene un banco de firmware de partición dual para garantizar actualizaciones fiables. En el raro caso de que falle una actualización de firmware, el dispositivo vuelve automáticamente a la versión anterior y vuelve a intentar la actualización más tarde.

¿Mi cámara deja de grabar durante las actualizaciones de firmware?

Priorizamos actualizaciones de firmware a prueba de fallos para minimizar las interrupciones del servicio. Si bien su cámara puede desconectarse brevemente durante la etapa final del proceso de actualización, estas actualizaciones se programan durante ventanas de mantenimiento regulares para garantizar una interrupción mínima.