# Usar zoom óptico y enfoque automático

Las cámaras D30, D50, CD51/52/53, CD61/62/63, CB51/52, CB61/62, CR63-E, CH52/53/63 y CY53/63 de Verkada están equipadas con una lente varifocal para acercar y enfocar. El zoom óptico está pensado para ajustar el campo de visión durante la instalación, no para ajustes continuos. Para hacer zoom en vistas en vivo o históricas, use [zoom digital](/verkada-cameras/es/configuracion/view-and-edit-camera-settings/digital-zoom.md).

{% hint style="danger" %}
Debe tener permisos de Administrador del Sitio para hacer zoom o enfocar una cámara. Vea [Roles y permisos para cámaras](/verkada-cameras/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-cameras.md) para más información.
{% endhint %}

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## Usar el zoom óptico

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione las grabaciones de la cámara que desea ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior izquierda, haga clic en el menú desplegable SQ/HQ y seleccione Zoom óptico.**
{% endstep %}

{% step %}
**Use el control deslizante para ajustar el zoom.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/586344208>" %}

{% hint style="warning" %}
Puede tardar entre 30 y 45 segundos en completar completamente el ajuste de zoom y el ciclo de autoenfoque.
{% endhint %}

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## Usar el autoenfoque

### Arregle imágenes borrosas con el autoenfoque

Una cámara intenta enfocar con habilidad varias regiones. En caso de que una imagen esté borrosa, vuelva a aplicar el **Autoenfoque** para traer la imagen a foco.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione las grabaciones de la cámara que desea ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior izquierda, haga clic en el menú desplegable SQ/HQ y seleccione Autoenfoque.**
{% endstep %}

{% step %}
**Espere mientras la cámara enfoca la imagen con precisión.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/586344026>" %}

### Arreglar una imagen borrosa con un punto focal personalizado

Si la imagen sigue borrosa después de ejecutar **Autoenfoque**, o si desea seleccionar un objeto concreto como punto focal, puede establecer un punto focal personalizado.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione las grabaciones de la cámara que desea ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior derecha, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivo, seleccione Autoenfoque > Personalizado**
{% endstep %}

{% step %}
**Pase el cursor sobre la imagen de la transmisión de la cámara y seleccione Cambiar punto de enfoque.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el punto de enfoque deseado en la cuadrícula; los cambios deberían guardarse automáticamente.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/586344123>" %}

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## Usar enfoque manual

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione las grabaciones de la cámara que desea ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior izquierda, haga clic en el menú desplegable SQ/HQ y seleccione Enfoque manual.**
{% endstep %}

{% step %}
**Use el control deslizante para enfocar manualmente la cámara.**

**Nota:** Puede tardar unos segundos en que la cámara enfoque la imagen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Consejos para la resolución de problemas

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente acercar ligeramente y luego ejecute la función de autoenfoque.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione las grabaciones de la cámara que desea ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior izquierda, haga clic en el menú desplegable SQ/HQ y seleccione Zoom óptico.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en el control deslizante de zoom varias veces.**
{% endstep %}

{% step %}
**Espere a que el zoom óptico se ajuste.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior izquierda, haga clic en el menú desplegable SQ/HQ y seleccione Autoenfoque.**
{% endstep %}

{% step %}
**Espere a que termine el autoenfoque.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Si todavía tiene problemas, contacte con [Equipo de soporte de Verkada](https://www.verkada.com/contact/) para obtener ayuda.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/configuracion/view-and-edit-camera-settings/use-optical-zoom-and-auto-focus.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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