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# Programar actualizaciones de firmware de la cámara

Verkada publica actualizaciones periódicas del firmware de las cámaras. Estas actualizaciones mejoran la seguridad y la funcionalidad, y se incluyen sin costo adicional como parte de su licencia en la nube.

Las actualizaciones de firmware se implementan automáticamente. Sin embargo, puede programar las actualizaciones de firmware para que se realicen durante una ventana configurada.

## Programar actualizaciones de firmware

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la cámara que desea programar.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior derecha, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En General, active Programar actualizaciones de firmware.**
{% endstep %}

{% step %}
**Establezca la ventana en la que se realizarán las actualizaciones.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/4d4238c10f86c8cc3bf84b9f2467479d319bd09c" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
La ventana de actualización debe tener una duración mínima de 2 horas. Las cámaras pueden reiniciarse durante este tiempo.
{% endhint %}

***

## Actualizaciones y versiones del firmware

### Actualizar ahora

Si hay una nueva actualización disponible, **Actualizar ahora** aparecerá debajo de la versión de su firmware. Haga clic en **Actualizar ahora** para iniciar la actualización. El proceso puede tardar hasta 20 minutos en iniciarse y completarse.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/01b4c07236b8c311c9faf1a46c644196e4a350d6" alt=""></div>

### Versionado del firmware

La versión del firmware de la cámara aparece en la página de configuración de la cámara, en **Firmware**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e884739ac33b32a4af1ab7df45577c93ab40d607" alt=""></div>

Las notas de la versión del firmware correspondiente están disponibles en [la página de actualizaciones de Verkada](https://www.verkada.com/updates/?category=release-notes\&page=1), a partir de C.29.0.6.

### Conmutación por error automática

Cada cámara Verkada cuenta con un banco de firmware de doble partición para garantizar actualizaciones fiables. En el raro caso de que falle una actualización de firmware, el dispositivo revierte automáticamente a la versión anterior e intenta de nuevo la actualización más adelante.

### ¿Mi cámara deja de grabar durante las actualizaciones de firmware?

Damos prioridad a actualizaciones de firmware a prueba de fallos para minimizar las interrupciones del servicio. Aunque su cámara puede quedar brevemente fuera de línea durante la etapa final del proceso de actualización, estas actualizaciones se programan durante las ventanas de mantenimiento habituales para garantizar una interrupción mínima.


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# Agent Instructions
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