# Audio de la cámara

La mayoría de las cámaras Verkada vienen equipadas con un micrófono integrado, que está desactivado de forma predeterminada. Si tiene permisos de administrador, puede habilitar el audio. Cuando está habilitado, el audio está disponible para la transmisión en vivo y la grabación histórica.

{% hint style="danger" %}

* Audio **no está** disponible en los siguientes modelos de cámara: D50/D80/CD22/CH52-E/CM22/CM41-S/serie Bullet.
* Audio **está** compatible con la CM42-S si se conecta un micrófono externo.
  {% endhint %}

***

## Habilitar audio

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione una cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la esquina inferior derecha, haga clic en Configuración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Dispositivo, active Audio de la cámara.** 

{% hint style="warning" %}
Habilitar el audio hace que la cámara se reinicie.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
El audio **se graba desde el momento en que se activa en adelante**.
{% endhint %}

Después de habilitar el audio, es posible que deba actualizar la página para ver que aparezca el icono de **activar sonido** . Es posible que deba esperar entre 10 y 15 minutos para que la nueva grabación histórica contenga audio.

***

## Escuchar audio

### Transmisión en vivo

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione una transmisión de cámara con audio habilitado.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la barra de controles de la cámara, haga clic en el icono de Audio y mueva el control deslizante hacia arriba y hacia abajo para ajustar el volumen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Grabación histórica

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione una cámara con audio habilitado.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Buscar**](/verkada-cameras/es/transmision-y-uso-compartido-de-video/view-historical-footage.md) **los datos históricos de la grabación que desea.**
{% endstep %}

{% step %}
**Use la herramienta deslizante de volumen para ajustar el volumen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/es/configuracion/view-and-edit-camera-settings/enable-and-listen-to-audio.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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