Alertas de lista inteligente
Las alertas de listas inteligentes ofrecen visibilidad sobre personas nuevas o vistas con frecuencia en toda su organización. Las listas inteligentes ayudan a agilizar las investigaciones al mantener los resultados actualizados y permitirle excluir personas conocidas o listas existentes.
Necesita al menos Visualizador del sitio permisos para el sitio en el que está la cámara para crear y administrar listas inteligentes.
Configurar alertas de listas inteligentes
Después de que los usuarios configuren una lista inteligente, pueden habilitar notificaciones para detecciones de personas nuevas o desconocidas.
Crear alerta > Cámaras
En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haz clic en Alertas.
En la parte superior izquierda, haz clic en Nueva alerta.
En Seleccionar evento, elija Cámara > Lista inteligente.
En Lista inteligente:
Seleccione la lista inteligente preconfigurada para esta alerta.
Haz clic en Siguiente para continuar.
En Tipo de persona:
Seleccione el tipo de persona para el que desea recibir notificaciones.
Persona nueva - Individuo desconocido que aparece unas cuantas veces.
Visto con frecuencia - Individuo desconocido que aparece repetidamente.
Haz clic en Listo y continúa con la programación de notificaciones de la alerta.
Crear alerta > Programación de notificaciones
En Programación de notificaciones, especifique los días y horarios para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana de forma predeterminada.
Haga clic en Listo y continúe con la alerta notificación.
Crear alerta > Notificación
En Notificación, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden ser notificados mediante notificaciones push, SMS, alertas de la plataforma de mensajería o notificaciones por correo electrónico.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en Alertas compartidas sección de su Alertas página.
(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.
Haga clic en Listo y continúe con los ajustes opcionales de la alerta configuración opcional, o finalice la alerta.
Ajustes opcionales
Crear alerta > Operaciones
Active Route to Operations para crear un ticket a partir de la alerta.
(Opcional) Seleccione Ticket Instructions para agregar información al ticket y haga clic en Listo.
Haga clic en Listo y continúe con finalice la alerta.
Crear alerta > Acción del dispositivo
Además de notificar a personas, puede configurar su bocina para que reproduzca un mensaje cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
En Acción del dispositivo, seleccione la(s) bocina(s) que desea utilizar para reproducir su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).
a. Para Texto a voz, ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Listo y continúe con finalice la alerta.
Finalice la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Introduzca un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Listo para completar la configuración.
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