Alertas compuestas
Las Alertas compuestas permiten a los usuarios crear reglas de alerta de múltiples condiciones que combinan diferentes tipos de detección en una sola alerta. En lugar de recibir notificaciones separadas para cada condición, los usuarios reciben una sola alerta solo cuando todas las condiciones especificadas se cumplen simultáneamente.
Una Alerta compuesta consta de dos condiciones: un desencadenante y un filtro. Ambas deben cumplirse para la misma persona o vehículo antes de que se genere una alerta.
Los requisitos se dividen en dos categorías:
Desencadenantes
Los desencadenantes detectan eventos específicos de analíticas de la cámara en una persona o vehículo determinado:
Detección de movimiento — se detecta una persona o vehículo en el campo de visión de la cámara.
Merodeo — una persona o vehículo permanece en un área definida más allá de una duración configurada.
Cruce de línea — una persona o vehículo cruza un límite virtual trazado en la vista de la cámara.
Filtros
Los filtros coinciden con características del evento desencadenante con una condición definida por el usuario:
Filtros de personas
Lista de personas (POI) — el rostro coincide con una Lista de personas configurada (por ejemplo, lista de vigilancia, lista VIP).
Lista inteligente — el rostro coincide con una Lista inteligente seleccionada automáticamente (Personas nuevas o Personas vistas con frecuencia).
Consulta de IA — describa una característica visual en texto simple (por ejemplo, "persona que lleva una chaqueta roja") y el sistema utiliza coincidencia de imágenes basada en IA para detectarla.
Filtros de vehículos
Consulta de IA — describa una característica visual en texto simple (por ejemplo, "SUV negro") y el sistema utiliza coincidencia de imágenes basada en IA para detectarla.
Limitaciones y requisitos:
Las alertas compuestas solo son compatibles con cámaras de 2.ª y 3.ª generación.
La Detección facial debe estar habilitada en las cámaras cuando se usan filtros de Lista de personas o Lista inteligente.
Los atributos de personas deben estar habilitados en las cámaras que usan filtros de Consulta de IA.
Las alertas compuestas pueden tardar hasta 30 segundos antes de generar el evento.
Después de crear una alerta compuesta, Command puede tardar hasta 5 minutos antes de generar eventos.
Configurar Alertas compuestas
Crear alerta > Cámaras
En la página de inicio de Command, en la navegación de la izquierda, haz clic en Alertas.
En la parte superior, haz clic en Nueva alerta.
Selecciona uno de los desencadenantes compatibles.
Detección de movimiento
Cruce de línea
Merodeo
Selecciona un tipo de movimiento compatible: Personas o Vehículos.
Selecciona un filtro que se usará para la alerta compuesta.
Lista de personas (solo tipo de movimiento de personas)
Lista inteligente (solo tipo de movimiento de personas)
Consulta personalizada (personas y vehículos)
Continúa con los pasos de configuración específicos de la alerta.
Configura el filtro:
Lista de personas — Selecciona personas específicas o Listas de personas más amplias
Lista inteligente — Elige una Lista inteligente y un tipo de persona (Nueva, Vistas con frecuencia o Todas)
Consulta personalizada — Introduce una consulta en lenguaje natural
Haz clic en Listo y continúa con la alerta destinatarios.
Crear alerta > Destinatarios
En Destinatarios, agrega usuarios individualmente o asigna la alerta a un grupo.
Selecciona el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Se puede notificar a los destinatarios mediante notificaciones push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, serás un destinatario de la alerta. Selecciona el menú desplegable y haz clic en Eliminar para quitarte.
Haz clic en Listo y continúa con la alerta programación de notificaciones.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer en la sección de Alertas compartidas de su página de Alertas.
Crear alerta > Programación de notificaciones
En Programación de notificaciones, especifica los días y horarios para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan las 24 horas, los 7 días de la semana, de forma predeterminada.
Haz clic en Listo y continúa a acciones del dispositivo o finaliza la alerta.
Crear alerta > Acción del dispositivo
En Acción del dispositivo, selecciona el/los altavoz(es) de bocina en los que deseas reproducir tu mensaje.
Selecciona tu preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).
a. Para Texto a voz, introduce un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de audio, arrastra y suelta el archivo o haz clic en elegir un archivo para subir tu clip de audio.
Haz clic en Listo y continúa con finaliza la alerta.
Finalizar la alerta
En la parte inferior derecha de la ventana de configuración, haz clic en Siguiente.
Introduce un nombre descriptivo para la alerta.
Haz clic en Listo para completar la configuración.
Prácticas recomendadas
Escribe descripciones de IA específicas — para los filtros de Consulta de IA, usa texto claro y específico (por ejemplo, "persona que lleva un chaleco de alta visibilidad" en lugar de "trabajador"). Las descripciones más específicas mejoran la precisión de la coincidencia.
Optimiza la ubicación de la cámara — coloca las cámaras en áreas bien iluminadas con líneas de visión despejadas. Para los requisitos de POI y Lista inteligente, asegúrate de que los rostros sean claramente visibles (vista de frente, iluminación adecuada).
Revisa e itera — revisa periódicamente los resultados de las alertas y ajusta los requisitos o umbrales para mantener el equilibrio adecuado entre el volumen de alertas y la relevancia.
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