Alertas de manipulación
Habilite alertas de eventos de manipulación para sus cámaras
Cada cámara Verkada tiene un acelerómetro para detectar manipulación o vandalismo. Puedes configurar una cámara para que emita eventos de manipulación cuando detecte vibración o movimiento del dispositivo.
Al reconocer automáticamente cuando alguien está manipulando una cámara, el dispositivo puede iniciar un proceso de respaldo en la nube que, idealmente, preserva la grabación en tiempo real del incidente y ayuda a asegurar que el perpetrador sea atrapado en el acto. Algunas herramientas de detección de manipulación también pueden enviar una alerta instantánea al usuario por correo electrónico o mensaje de texto, para notificarle del problema en tiempo real.
Necesita permisos de Administrador del Sitio para el sitio en el que se encuentra una cámara para configurar alertas de manipulación.
Configurar la sensibilidad de manipulación
Los eventos de manipulación están habilitados por defecto. Puedes desactivar esta función para cámaras en áreas de alta vibración, como cámaras cerca de sitios de construcción o puertas pesadas, para reducir alertas no deseadas.
Solo puede haber una (1) configuración de evento de manipulación por cámara, la cual se aplica a todos los usuarios de la organización.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras.
Selecciona la cámara que quieres configurar.
En la parte inferior derecha de la grabación de la cámara, haz clic en Configuración.
En la navegación izquierda, selecciona Eventos.
Activa Eventos de manipulación.
Selecciona la sensibilidad de manipulación: Baja sensibilidad (menos eventos), Sensibilidad moderada, Alta sensibilidad (más eventos).
En la parte superior derecha, haz clic en Hecho.
Configurar alertas de manipulación
Crear alerta > Eventos
En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haz clic en Alertas.
En la parte superior, haz clic en Nueva alerta.
En Seleccionar evento, elige Cámara > Manipulación.
En Cámaras:
a. Elija recibir alertas de Todas las cámaras, sitios, o Cámaras Individuales. b. Haga clic Hecho y continúa con la alerta destinatarios.
Crear Alerta > Destinatarios
Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.
En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones por push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.
Haga clic en Hecho y continúe con el programa de notificaciones.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer bajo la Alertas Compartidas sección de su página de Alertas .
Crear Alerta > Programa de Notificaciones
En Programa de Notificaciones, especifique los días y las horas en que se deben enviar las notificaciones de las alertas. Por defecto, las alertas se generan 24/7.
Haga clic en Hecho y continúe con el acciones del dispositivo o finalizar la alerta.
Crear Alerta > Acción del Dispositivo
En Acción del Dispositivo, seleccione el altavoz con bocina que desea que reproduzca su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a Voz o Archivo de Audio).
a. Para Texto a Voz, ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de Audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para subir su clip de audio.
Haga clic en Hecho y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Hecho para completar la configuración.
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