Alertas de persona de interés
Habilita las alertas de eventos de persona de interés para tus cámaras
Las alertas de persona de interés (POI) te notifican cuando una cámara de tu organización detecta un rostro específico.
Para crear una alerta de POI, necesitas:
permisos de administrador del sitio para al menos un sitio en tu organización
Configura alertas de POI
Crear alerta > Eventos
En la página de inicio de Command, en la navegación de la izquierda, haga clic en Alertas.
En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.
En Seleccionar evento, elige Cámara > persona de interés.
En Cámaras:
Elige recibir alertas de Todas las cámaras, sitios, o Cámaras individuales.
Haga clic en Listo para continuar.
En persona de interés:
Elige recibir alertas de Todos, Etiquetas, Individuos, o Listas de personas.
Haga clic en Listo para continuar.
Haga clic en Listo y continúe con la alerta programación de notificaciones.
Crear alerta > Programación de notificaciones
En Programación de notificaciones, especifique los días y las horas para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan 24/7 de forma predeterminada.
Haga clic en Listo y continúe con la alerta notificación.
Crear alerta > Notificación
En Notificación, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones mediante notificaciones push, SMS, alertas de la plataforma de mensajería o notificaciones por correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para eliminarse.
Haga clic en Listo y continúe con las configuraciones opcionales, o finalice la alerta.
Configuraciones opcionales
Crear alerta > Operaciones
Active Enrutar a Operaciones para crear un ticket a partir de la alerta.
(Opcional) Seleccione Instrucciones para el ticket para agregar información al ticket y haga clic en Listo.
Haga clic en Listo y continúe con finalice la alerta.
Crear alerta > Acción del dispositivo
Además de notificar a personas, puede configurar su altavoz de sirena para que suene cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.
En Acción del dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) de sirena que desea que reproduzcan su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).
a. Para Texto a voz, ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para cargar su clip de audio.
Haga clic en Listo y continúe con finalice la alerta.
Finalice la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Listo para completar la configuración.
Última actualización
¿Te fue útil?