Optimiza tus alertas
Revisa la configuración de tus alertas para minimizar las alertas no deseadas
Las alertas de Verkada reducen el tiempo necesario para monitor su organización al permitirle centrarse en eventos críticos y resolver problemas de forma proactiva antes de que se agraven.
Aunque las alertas son esenciales en los flujos de trabajo de monitorización modernos, deben ser manejables para seguir siendo eficaces. Las siguientes recomendaciones pueden ayudar a garantizar que reciba las alertas que necesita sin verse abrumado por su volumen:
Seleccione sitios y dispositivos con cuidado: Eventos como alertas de manipulación o eventos de puerta abierta pueden generar alertas frecuentes y menos críticas. Elimine los dispositivos de alta actividad al configurar las alertas para reducir las notificaciones innecesarias.
Configure una ventana de notificación: Personalice el intervalo de tiempo de las notificaciones para evitar recibir alertas en momentos innecesarios. Las alertas se generan las 24 horas del día, los 7 días de la semana de forma predeterminada. Muchas organizaciones solo necesitan alertas durante horarios específicos, como por la noche o los fines de semana.
Configure áreas de movimiento por cámara: Use el selector de polígonos de forma libre para establecer áreas de movimiento por cámara y evitar recibir alertas por movimiento que no le interese.
Configure eventos de manipulación por cámara: Experimente con la sensibilidad de detección de manipulación (baja, moderada, alta) según la cantidad de vibración que experimente la cámara. Considere desactivar la detección de manipulación para cámaras en áreas con mucha vibración.
Revise sus alertas por lotes: Configure alertas solo por correo electrónico para eventos que no necesite revisar de inmediato. Envíelas a una carpeta específica y revise el contenido de su carpeta cuando le convenga.
Última actualización
¿Te fue útil?