Alertas de oclusión
Las alertas de oclusión notifican a los usuarios cuando la vista de una cámara está bloqueada u obstruida, ayudando a los equipos de seguridad a garantizar que todas las cámaras mantengan una visibilidad clara de las áreas clave.
Las alertas de oclusión pueden tardar hasta un día en calibrarse mientras el sistema aprende la escena y crea una imagen de referencia básica. Una vez establecida esta referencia, la cámara comenzará a generar alertas cuando su vista quede obstruida.
Cuando ocurre una oclusión, la cámara espera aproximadamente dos minutos antes de enviar la alerta para minimizar falsos positivos.
Necesita permisos de Administrador del Sitio para el sitio en el que se encuentra una cámara para configurar alertas de oclusión.
Configurar alertas de oclusión
Crear alerta > Eventos
En la página principal de Command, en la navegación izquierda, haz clic en Alertas.
En la parte superior, haz clic en Nueva alerta.
En Seleccionar evento, elija Cámara > Detección de oclusión.
En Cámaras:
a. Elija recibir alertas de Sitios o Cámaras Individuales. b. Haga clic Hecho para continuar.
Haga clic en Hecho y continúe con el destinatarios.
Crear Alerta > Destinatarios
Para evitar notificaciones excesivas, los usuarios están limitados a 500 mensajes SMS por día, por usuario.
En Destinatarios, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.
Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones por push, SMS o correo electrónico.
(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para quitarse.
Haga clic en Hecho y continúe con el programa de notificaciones.
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer bajo la Alertas Compartidas sección de su página de Alertas .
Crear Alerta > Programa de Notificaciones
En Programa de Notificaciones, especifique los días y las horas en que se deben enviar las notificaciones de las alertas. Por defecto, las alertas se generan 24/7.
Haga clic en Hecho y continúe con el acciones del dispositivo o finalizar la alerta.
Crear Alerta > Acción del Dispositivo
En Acción del Dispositivo, seleccione el altavoz con bocina que desea que reproduzca su mensaje.
Seleccione su preferencia de notificación (Texto a Voz o Archivo de Audio).
a. Para Texto a Voz, ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres. b. Para Archivo de Audio, arrastre y suelte el archivo o haga clic en elegir un archivo para subir su clip de audio.
Haga clic en Hecho y continúe con finalizar la alerta.
Finalizar la alerta
En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.
Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.
Haga clic en Hecho para completar la configuración.
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