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# Detección de personas y vehículos

Los eventos de movimiento se usan para alertar a los usuarios cuando se detecta movimiento, personas o vehículos en el campo de visión de la cámara. Las alertas de movimiento se pueden personalizar para activarse durante horas específicas del día y en días específicos de la semana. Esto proporciona información procesable a los administradores sin requerir supervisión activa.

{% hint style="danger" %}
Necesitas [permisos de administrador del sitio](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md) para el sitio en el que se encuentra una cámara para configurar alertas de movimiento.
{% endhint %}

***

## Configurar la alerta de movimiento

### Crear alerta > Eventos

{% stepper %}
{% step %}
**En la página de inicio de Command, en la navegación de la izquierda, haga clic en Alertas.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haga clic en Nueva alerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Seleccionar evento, elija Cámara > Detección de personas y vehículos.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Cámaras:**

1. Elige recibir alertas de **Sitios** o **Cámaras individuales**.
2. Haga clic en **Listo** para continuar.
   {% endstep %}

{% step %}
**En Tipo de movimiento:**

1. Elige recibir alertas de **Personas**, **Vehículos**, **Personas y vehículos**, o **Todo el movimiento**.
2. Haga clic en **Listo** para continuar.
   {% endstep %}

{% step %}
**En Áreas de movimiento:**

1. Elige **Configurar (x) cámaras** para configurar individualmente las áreas de movimiento en las cámaras.
2. Elige **Área de movimiento de fotograma completo** para seleccionar el fotograma completo de la cámara.
   {% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con la alerta** [**programación de notificaciones**](#create-alert-greater-than-cameras)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Crear alerta > Programación de notificaciones

{% stepper %}
{% step %}
**En Programación de notificaciones, especifique los días y las horas para que las alertas envíen notificaciones. Las alertas se generan 24/7 de forma predeterminada.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/4468480f342b99b953a100f8602cf58615e09cc5" alt=""></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con la alerta** [**notificación**](#create-alert-greater-than-notification)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Crear alerta > Notificación

{% stepper %}
{% step %}
**En Notificación, agregue usuarios individualmente o asigne la alerta a un grupo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el menú desplegable junto a un usuario o grupo para elegir su(s) método(s) de notificación. Los destinatarios pueden recibir notificaciones mediante notificaciones push, SMS, alertas de la plataforma de mensajería o notificaciones por correo electrónico.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e0843c821caea0a9cd640a7e5a893a3a0a0c235c" alt="" width="438"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Cualquier destinatario agregado a esta alerta la verá aparecer debajo de la **Alertas compartidas** sección de su **Alertas** página.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) De forma predeterminada, usted será un destinatario de la alerta. Seleccione el menú desplegable y haga clic en Eliminar para eliminarse.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con las** [**configuraciones opcionales**](#optional-settings)**, o** [**finalice la alerta**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Configuraciones opcionales

#### Crear alerta > Operaciones

{% stepper %}
{% step %}
**Active Enrutar a Operaciones para crear un ticket a partir de la alerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Seleccione Instrucciones para el ticket para agregar información al ticket y haga clic en Listo.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con** [**finalice la alerta**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Crear alerta > Acción del dispositivo

Además de notificar a personas, puede configurar su altavoz de sirena para que suene cuando se active una alerta. Estas alertas pueden ser de texto a voz o un archivo MP3 cargado.

{% stepper %}
{% step %}
**En Acción del dispositivo, seleccione el/los altavoz(es) de sirena que desea que reproduzcan su mensaje.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione su preferencia de notificación (Texto a voz o Archivo de audio).**

a. Para **Texto a voz,** ingrese un mensaje de hasta 200 caracteres.\
b. Para **Archivo de audio,** arrastre y suelte el archivo o haga clic en **elegir un archivo** para cargar su clip de audio.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/20797a427a67f24f87083792a931a6728b9eb9e1" alt="" width="395"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo y continúe con** [**finalice la alerta**](#finish-the-alert)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Finalice la alerta

{% stepper %}
{% step %}
**En la esquina inferior derecha de la ventana de configuración, haga clic en Siguiente.**
{% endstep %}

{% step %}
**Ingrese un nombre descriptivo para la alerta.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Listo para completar la configuración.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e68f02ceb6b4c6eb59635b167f7a62cca3c55f97" alt="" width="436"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


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