Paneles de tendencias inteligentes
Las cámaras Verkada aprovechan la inteligencia artificial y la visión por computadora para analizar el movimiento de personas y vehículos. Estos datos, combinados con integraciones de datos de terceros a través de Helix, proporcionan una poderosa serie de capacidades que van más allá de la seguridad física.
Hay cuatro tipos de widgets que puedes agregar a tus paneles:
Tendencias de ocupación: Monitorear la entrada, salida y el total de personas y vehículos dentro de un espacio.
Tendencias de Colas: Monitorea la longitud de las colas y los tiempos de espera de los clientes.
Tendencias de Helix: Visualiza eventos personalizados que has configurado usando datos de terceros.
Tendencias de Conversión: Ve qué porcentaje de visitantes se convierten en clientes.
Los datos en los widgets no son retroactivos. Los widgets no mostrarán datos generados antes de que se configurara el widget.
Crear un panel
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras.
En la navegación izquierda, selecciona Camera Analytics.
Junto a Mi Panel, haz clic .
En Sitios:
a. Selecciona los sitios para activar una alerta. b. Haz clic Listo para continuar.
En Personas con Acceso:
a. Busca y agrega usuarios de Command que deberían recibir las alertas. b. Haz clic .
En Zona horaria: Usa el desplegable para seleccionar la zona horaria del sitio.
Haga clic en Guardar.
En la parte superior izquierda, haz clic en Panel sin título e ingresa un nombre descriptivo.
Widget de Tendencias de Ocupación
El widget Tendencias de Ocupación cuenta el número de personas o vehículos que entran y salen de un área específica. Esto se hace dibujando líneas virtuales en las transmisiones de la cámara y definiendo las direcciones ENTRADA y SALIDA.
Configuración
En la parte superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de Ocupación.
En Tipo de Ocupación, haz clic en Seleccionar > Personas o Vehículos.
En Sitios > tu sitio, haz clic en Cámaras.
a. Selecciona las cámaras que cubren tu entrada/salida. b. Haz clic Siguiente. c. Haga clic Seleccionar Líneas. Puedes dibujar líneas a través de múltiples cámaras para cubrir diferentes puntos de entrada. Dibuja una línea digital a lo largo del camino que toman las personas para entrar a tu tienda y define las ENTRADA y SALIDA direcciones correctas. Cada cámara admite hasta cinco líneas. d. Haz clic Listo.
En la parte superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas
Elige un camino unidireccional: Esta función funciona mejor en ubicaciones como puertas y pasillos. Monta las cámaras en el techo perpendicular al camino.
Instala la cámara a 8-12 pies (3-4 metros) de la línea digital: Esta distancia proporciona los datos más precisos.
Posición vertical entre 40°-60°: La cámara debe posicionarse a no más de 40° - 60° grados verticalmente desde la ubicación de la línea digital.
Minimiza las oclusiones: Dibuja la línea en una parte del encuadre que no esté bloqueada por objetos y donde las personas tengan menos probabilidades de superponerse.
Asegura una buena iluminación: Diferencias significativas en la iluminación a ambos lados de la línea pueden afectar la precisión. Evita colocar líneas en áreas naturalmente oscuras.
Asegura buena visibilidad: Las personas deben ser claramente visibles por al menos un segundo en ambos lados de la línea antes de cruzarla. Evita colocar líneas justo en una esquina o en una puerta opaca que se abra hacia adentro.
Widget de Tendencias de Cola
El widget Tendencias de Cola mide el número de personas o vehículos presentes en un área definida (por ejemplo, una fila de caja o un autoservicio) y el tiempo de espera promedio.
Configuración
En la parte superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de Cola.
En Tipo de Cola, haz clic en Seleccionar > Personas o Vehículos.
En Sitios > tu sitio, haz clic en Cámaras.
a. Selecciona las cámaras apuntando a tu área de espera. b. Haz clic Siguiente. c. Haga clic Editar Regiones. Dibuja un polígono que cubra toda el área de la cola. Cada cámara admite solo una región de cola. d. Haz clic Listo.
En la parte superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas
Usa una vista cenital: Una cámara posicionada directamente encima de la región de la cola, como una cámara Fisheye montada en el techo, ofrece los mejores resultados.
Instala la cámara a 8-12 pies (3-4 metros) sobre la región de la cola: Para techos altos, usa un poste de bajada con un montaje tipo capuchón pendant para lograr esta distancia.
Ajusta correctamente el ángulo de la lente: Para cámaras no Fisheye, inclina la lente lo más cerca posible de 90° (directamente hacia abajo) mientras aún captura toda la región de la cola.
Minimiza las oclusiones: Asegúrate de que los objetos no bloqueen la región y que esté en un área donde las personas tengan menos probabilidades de superponerse.
Asegura una buena iluminación: La iluminación consistente en y alrededor de la región de la cola es crítica para la precisión.
Asegura buena visibilidad: Las personas y vehículos deben ser claramente visibles antes de entrar en la región de la cola.
Widget de Tendencias de Helix
El widget Tendencias de Helix muestra información sobre eventos personalizados de terceros que has integrado en la plataforma durante periodos de tiempo especificados.
Configuración
En la parte superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de Helix.
En Tipo de Helix, haz clic en Seleccionar > el Evento Helix sobre el que deseas informar.
Selecciona un modo para elegir cómo se muestran los datos:
Recuento de todos los eventos: número total de transacciones
Suma de un atributo: ingresos totales por ventas
Promedio de un atributo: valor promedio de transacción o porcentaje de descuento
a. Haz clic Listo.
(Opcional) En Filtrado por Atributo, agrega condiciones para filtrar eventos específicos (por ejemplo, Discount = True o Transaction_Value > 100).
En la parte superior derecha, haz clic en Guardar.
Widget de Tendencias de Conversión
El widget Tendencias de Conversión combina datos de punto de venta (desde Helix) con datos de tráfico peatonal (desde un widget Tendencias de Ocupación) para revelar cuán efectivamente tu tráfico se traduce en compras.
Debes tener un Tendencias de ocupación widget ya configurado para usar esta función.
Configuración
En la parte superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de Conversión.
En Tendencias de Ocupación, haz clic en Seleccionar > un widget de Ocupación existente que quieras usar para obtener los recuentos de personas.
En Evento Helix, haz clic en Seleccionar > el Evento Helix que representa una conversión de ventas, como un evento de transacción.
(Opcional) En Filtrado por Atributo, agrega condiciones para filtrar transacciones específicas (por ejemplo, compras superiores a $100).
En la parte superior derecha, haz clic en Guardar.
Buenas prácticas generales
Optimiza los muelles de carga: Utiliza Tendencias de Cola y Tendencias de Ocupación para monitorear muelles de carga, mejorar el flujo de vehículos y reducir retrasos.
Aumenta la visibilidad operativa: Usa Tendencias de Ocupación y Tendencias de Helix para rastrear el rendimiento en puntos clave y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.
Exportar datos
Todos los datos mostrados en los widgets de tu panel pueden exportarse para análisis adicionales.
Descarga CSV: Para descargar los datos de un widget específico, haz clic
En la esquina superior derecha del widget, selecciona Descargar.
Acceso a la API: Utiliza los endpoints de la API de Verkada para exportar datos de análisis de cámaras directamente a software de terceros. Consulta nuestra documentación de la API para obtener más información.
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