Paneles de tendencias inteligentes
Las cámaras Verkada aprovechan la inteligencia artificial y la visión por computadora para analizar el movimiento de personas y vehículos. Estos datos, combinados con integraciones de datos de terceros a través de Helix, proporcionan una poderosa serie de capacidades que van más allá de la seguridad física.
Hay cinco tipos de widgets que puedes agregar a tus paneles:
Tendencias de ocupación: Monitorea la entrada, salida y el total de personas y vehículos dentro de un espacio.
Tendencias de fila: Monitorea las longitudes de las filas y los tiempos de espera de los clientes.
Tendencias de Helix: Visualiza eventos personalizados que hayas configurado usando datos de terceros.
Tendencias de conversión: Observa qué porcentaje de visitantes se convierte en clientes.
Tendencias de alertas: Visualiza la frecuencia de alertas específicas de cámara en tu organización.
Los paneles de Smart Trends están disponibles para configurar, administrar y revisar en todas las plataformas de Command (navegador web y la aplicación móvil).
Los datos poblados para los widgets de Tendencias de ocupación, Tendencias de fila y Tendencias de conversión no son retroactivos. Esos widgets no mostrarán datos generados antes de que se configurara el widget.
Crear un panel
En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Cámaras.
En la navegación izquierda, selecciona Análisis de cámara.
Junto a Mi panel, haz clic .
En Sitios:
a. Selecciona los sitios para activar una alerta. b. Haz clic Listo para continuar.
En Personas con acceso:
a. Busca y añade usuarios de Command que deberían recibir las alertas. b. Haz clic .
En Zona horaria: Usa el desplegable para seleccionar la zona horaria del sitio.
Haz clic en Guardar.
En la esquina superior izquierda, haz clic en Panel sin título e ingresa un nombre descriptivo.
Widget de Tendencias de ocupación
El widget de Tendencias de ocupación cuenta el número de personas o vehículos que entran y salen de un área específica. Esto se hace dibujando líneas virtuales en las transmisiones de cámara y definiendo las direcciones ENTRADA y SALIDA.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de ocupación.
En Tipo de ocupación, haz clic en Seleccionar > Personas o Vehículos.
En Sitios > tu sitio, haz clic en Cámaras.
a. Selecciona las cámaras que cubren tu entrada/salida. b. Haz clic Siguiente. c. Haz clic Seleccionar líneas. Puedes dibujar líneas en varias cámaras para cubrir diferentes puntos de entrada. Dibuja una línea digital a lo largo del camino que las personas toman para entrar a tu tienda y define la ENTRADA y SALIDA direcciones. Cada cámara admite hasta cinco líneas. d. Haz clic Listo.
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas
Elige un camino unidireccional: Esta función funciona mejor en ubicaciones como puertas y pasillos. Monta las cámaras en el techo perpendicular al camino.
Instala la cámara a 8-12 pies (3-4 metros) de la línea digital: Esta distancia proporciona los datos más precisos.
Posición vertical entre 40°-60°: La cámara debe estar posicionada no más de 40° - 60° grados verticalmente desde la ubicación de la línea digital.
Minimiza las oclusiones: Dibuja la línea en una parte del encuadre que no esté bloqueada por objetos y donde las personas tengan menos probabilidad de superponerse.
Asegura una buena iluminación: Diferencias significativas en la iluminación a ambos lados de la línea pueden afectar la precisión. Evita colocar líneas en áreas naturalmente oscuras.
Asegura buena visibilidad: Las personas deben ser claramente visibles durante al menos un segundo en ambos lados de la línea antes de cruzarla. Evita colocar líneas justo en una esquina o en una puerta opaca que se abra hacia adentro.
Widget de Tendencias de fila
El widget de Tendencias de fila mide el número de personas o vehículos presentes en un área definida (por ejemplo, una fila de caja o un drive-thru) y el tiempo de espera promedio.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de fila.
En Tipo de fila, haz clic en Seleccionar > Personas o Vehículos.
En Sitios > tu sitio, haz clic en Cámaras.
a. Selecciona las cámaras apuntando a tu área de fila. b. Haz clic Siguiente. c. Haz clic Editar regiones. Dibuja un polígono que cubra toda el área de la fila. Cada cámara admite solo una región de fila. d. Haz clic Listo.
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas
Usa una vista cenital: Una cámara posicionada directamente sobre la región de la fila, como una cámara fisheye montada en el techo, ofrece los mejores resultados.
Instala la cámara a 8-12 pies (3-4 metros) sobre la región de la fila: Para techos altos, utiliza un poste de caída con un soporte tipo capucha colgante para lograr esta distancia.
Inclina correctamente la lente: Para cámaras no fisheye, inclina la lente lo más cerca posible de 90° (totalmente hacia abajo) mientras aún capturas toda la región de la fila.
Minimiza las oclusiones: Asegúrate de que los objetos no bloqueen la región y que esté en un área donde las personas tengan menos probabilidad de superponerse.
Asegura una buena iluminación: Una iluminación consistente dentro y alrededor de la región de la fila es crítica para la precisión.
Asegura buena visibilidad: Las personas y los vehículos deben ser claramente visibles antes de ingresar a la región de la fila.
Widget de Tendencias de Helix
El widget de Tendencias de Helix muestra información sobre eventos personalizados de terceros que hayas integrado en la plataforma durante periodos de tiempo especificados.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de Helix.
En Tipo Helix, haz clic en Seleccionar > el Evento Helix sobre el que deseas informar.
Selecciona un modo para elegir cómo se muestran los datos:
Recuento de todos los eventos: número total de transacciones
Suma de un atributo: ingresos totales de ventas
Promedio de un atributo: valor medio de la transacción o porcentaje de descuento
a. Haz clic Listo.
(Opcional) En Filtrado por atributo, agrega condiciones para filtrar eventos específicos (por ejemplo, Descuento = Verdadero o Valor_Transacción > 100).
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Widget de Tendencias de conversión
El widget de Tendencias de conversión combina datos de punto de venta (de Helix) con datos de tráfico peatonal (de un widget de Tendencias de ocupación) para revelar qué tan efectivamente tu tráfico se traduce en compras.
Debes tener un Tendencias de ocupación widget ya configurado para usar esta función.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de conversión.
En Tendencias de ocupación, haz clic en Seleccionar > un widget de ocupación existente que quieras usar como fuente de recuentos de personas.
En Evento Helix, haz clic en Seleccionar > el Evento Helix que representa una conversión de ventas, como un evento de transacción.
(Opcional) En Filtrado por atributo, agrega condiciones para filtrar transacciones específicas (por ejemplo, compras por más de $100).
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Widget de Tendencias de alertas
El widget de Tendencias de alertas permite a los usuarios obtener datos cuantitativos de una o varias alertas de cámara configuradas en su organización para comprender mejor los patrones de frecuencia.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de alertas.
Usando las casillas de verificación, selecciona una o varias alertas de cámara para usar en este widget.
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas generales
Optimiza muelles de carga: Usa Tendencias de fila y Tendencias de ocupación para monitorear los muelles de carga, mejorar el flujo de vehículos y reducir retrasos.
Aumenta la visibilidad operativa: Usa Tendencias de ocupación y Tendencias de Helix para rastrear el rendimiento en puntos clave y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.
Exportar datos
Todos los datos mostrados en los widgets de tu panel se pueden exportar para un análisis adicional.
Descarga CSV:
En la esquina superior derecha del panel, haz clic
.Seleccionar Eliminar panel.
Acceso por API: Usa los endpoints de la API de Verkada para exportar datos de analítica de cámaras directamente a software de terceros. Consulta nuestra documentación de la API para más información.
Última actualización
¿Te fue útil?