Paneles de tendencias inteligentes
Las cámaras Verkada aprovechan la inteligencia artificial y la visión por computadora para analizar el movimiento de personas y vehículos. Estos datos, combinados con integraciones de datos de terceros a través de Helix, proporcionan una potente serie de capacidades que van más allá de la seguridad física.
Hay cinco tipos de widgets que puedes agregar a tus paneles:
Tendencias de ocupación: Supervisa la entrada, la salida y el total de personas y vehículos dentro de un espacio.
Tendencias de colas: Supervisa la longitud de las colas y los tiempos de espera de los clientes.
Tendencias de Helix: Visualiza eventos personalizados que hayas configurado usando datos de terceros.
Tendencias de conversión: Observa qué porcentaje de visitantes se convierten en clientes.
Tendencias de alertas: Visualiza la frecuencia de alertas específicas de cámaras en tu organización.
Los datos poblados para los widgets Tendencias de ocupación, Tendencias de colas y Tendencias de conversión no son retroactivos. Esos widgets no mostrarán datos generados antes de que se configurara el widget.
Crear un panel
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Cámaras.
En la navegación izquierda, selecciona Análisis de cámaras.
Al lado de Mi panel, haz clic .
En Sitios:
a. Selecciona los sitios para activar una alerta. b. Haz clic Listo para continuar.
En Personas con acceso:
a. Busca y agrega usuarios de Command que deberían recibir las alertas. b. Haz clic .
En Zona horaria: Usa el menú desplegable para seleccionar la zona horaria del sitio.
Haz clic en Guardar.
En la esquina superior izquierda, haz clic en Panel sin título y escribe un nombre descriptivo.
Widget de Tendencias de ocupación
El widget Tendencias de ocupación cuenta el número de personas o vehículos que entran y salen de un área específica. Esto se hace trazando líneas virtuales en las transmisiones de cámara y definiendo direcciones ENTRADA y SALIDA.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de ocupación.
En Tipo de ocupación, haz clic en Seleccionar > Personas o Vehículos.
En Sitios > tu sitio, haz clic en Cámaras.
a. Selecciona las cámaras que cubren tu entrada/salida. b. Haz clic Siguiente. c. Haz clic Seleccionar líneas. Puedes dibujar líneas a través de varias cámaras para cubrir diferentes puntos de entrada. Dibuja una línea digital a lo largo del camino que las personas toman para entrar en tu tienda y define la dirección correcta ENTRADA y SALIDA direcciones. Cada cámara admite hasta cinco líneas. d. Haz clic Listo.
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas
Elige un camino unidireccional: Esta función funciona mejor en ubicaciones como puertas y pasillos. Monta las cámaras en el techo perpendicular al camino.
Instala la cámara a 8-12 pies (3-4 metros) de la línea digital: Esta distancia proporciona los datos más precisos.
Posición vertical entre 40°-60°: La cámara debe estar posicionada a no más de 40° - 60° grados verticalmente desde la ubicación de la línea digital.
Minimiza las oclusiones: Dibuja la línea en una parte del encuadre que no esté bloqueada por objetos y donde sea menos probable que las personas se superpongan.
Asegura una buena iluminación: Diferencias significativas en la iluminación a ambos lados de la línea pueden afectar la precisión. Evita colocar líneas en áreas naturalmente oscuras.
Asegura buena visibilidad: Las personas deben ser claramente visibles durante al menos un segundo en ambos lados de la línea antes de cruzarla. Evita colocar líneas justo en una esquina o en una puerta opaca que se abra hacia adentro.
Widget de Tendencias de colas
El widget Tendencias de colas mide el número de personas o vehículos presentes en un área definida (por ejemplo, una fila de caja o un autoservicio) y el tiempo de espera promedio.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de colas.
En Tipo de cola, haz clic en Seleccionar > Personas o Vehículos.
En Sitios > tu sitio, haz clic en Cámaras.
a. Selecciona las cámaras apuntando a tu área de cola. b. Haz clic Siguiente. c. Haz clic Editar regiones. Dibuja un polígono que cubra toda el área de la cola. Cada cámara admite solo una región de cola. d. Haz clic Listo.
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas
Usa una vista cenital: Una cámara posicionada directamente sobre la región de cola, como una cámara fisheye montada en el techo, ofrece los mejores resultados.
Instala la cámara a 8-12 pies (3-4 metros) sobre la región de la cola: Para techos altos, usa un poste de bajada con un montaje de capuchón colgante para lograr esta distancia.
Inclina correctamente la lente: Para cámaras no fisheye, inclina la lente lo más cercana posible a 90° (directamente hacia abajo) mientras aún captura toda la región de la cola.
Minimiza las oclusiones: Asegúrate de que los objetos no bloqueen la región y que esté en un área donde las personas tengan menos probabilidad de superponerse.
Asegura una buena iluminación: La iluminación consistente dentro y alrededor de la región de la cola es crítica para la precisión.
Asegura buena visibilidad: Las personas y los vehículos deben ser claramente visibles antes de entrar en la región de la cola.
Widget de Tendencias de Helix
El widget Tendencias de Helix muestra información sobre eventos personalizados de terceros que hayas integrado en la plataforma durante periodos de tiempo especificados.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de Helix.
En Tipo de Helix, haz clic en Seleccionar > el Evento Helix sobre el que quieres informar.
Selecciona un modo para elegir cómo se muestran los datos:
Recuento de todos los eventos: número total de transacciones
Suma de un atributo: ingresos totales por ventas
Promedio de un atributo: valor promedio de la transacción o porcentaje de descuento
a. Haz clic Listo.
(Opcional) En Filtrado por atributo, agrega condiciones para filtrar eventos específicos (por ejemplo, Descuento = True o Valor_Transacción > 100).
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Widget de Tendencias de conversión
El widget Tendencias de conversión combina datos de punto de venta (desde Helix) con datos de tráfico peatonal (desde un widget Tendencias de ocupación) para revelar qué tan efectivamente tu tráfico se traduce en compras.
Debes tener un Tendencias de ocupación widget ya configurado para usar esta función.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de conversión.
En Tendencias de ocupación, haz clic en Seleccionar > un widget de ocupación existente que quieras usar para obtener los recuentos de personas.
En Evento Helix, haz clic en Seleccionar > el Evento Helix que representa una conversión de ventas, como un evento de transacción.
(Opcional) En Filtrado por atributo, agrega condiciones para filtrar transacciones específicas (por ejemplo, compras superiores a $100).
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Widget de Tendencias de alertas
El widget Tendencias de alertas permite a los usuarios extraer datos cuantitativos de una o múltiples alertas de cámara configuradas en su organización para comprender mejor los patrones de frecuencia.
Configuración
En la esquina superior derecha, selecciona Widget > Tendencias de alertas.
Usando las casillas de verificación, selecciona una o varias alertas de cámara que se usarán para este widget.
En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.
Mejores prácticas generales
Optimiza los muelles de carga: Usa Tendencias de colas y Tendencias de ocupación para supervisar los muelles de carga, mejorar el flujo de vehículos y reducir retrasos.
Aumenta la visibilidad operativa: Usa Tendencias de ocupación y Tendencias de Helix para rastrear el rendimiento a través de puntos clave y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.
Exportar datos
Todos los datos mostrados en los widgets de tu panel se pueden exportar para un análisis adicional.
Descarga CSV: Para descargar los datos de un widget específico, haz clic
En la esquina superior derecha del widget, selecciona Descargar.
Acceso a la API: Usa los endpoints de la API de Verkada para exportar datos de análisis de cámaras directamente a software de terceros. Consulta nuestra documentación de la API para más información.
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