# Wartung von Verkada Dome-Kameras

Es kann Zeiten geben, in denen die Bildqualität Ihrer Kamera durch Staub, Schmutz, Fingerabdrücke, Feuchtigkeit, Kondensation und Ähnliches beeinträchtigt wird. Es wird empfohlen, die Kameras gelegentlich zu warten, damit sie ordnungsgemäß funktionieren.

## Häufige Probleme und ihre Behebung

### Interne Reflexion

**Ursache**

Wenn das Kameragehäuse nicht ordnungsgemäß am Kameragehäuse befestigt ist, wird die Infrarot-(IR-)Blendung von der Kuppel in das Objektiv und zurück auf die Kuppel reflektiert.

**Lösung**

Bringen Sie das Kameragehäuse erneut am Kameragehäuse an und ziehen Sie die Torx-Schrauben vollständig fest.

Das Bild links zeigt kreisförmige Bilder, die durch Reflexion verursacht werden. Das Bild rechts zeigt das Bild, nachdem das Kameragehäuse ordnungsgemäß befestigt wurde.

**Kreisförmige Muster Nach Anbringung des Kameragehäuses**

![](https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-ed57fead080e85fa51b35db21e68092eceb2fa6b%2F4827569cb710706ceec579b9465b82a3aee12958.png?alt=media)

### Äußere Abschattung

**Ursache**

Wenn die Schutzfolie nach der Installation nicht entfernt wird, verursacht dies eine IR-Blendung.

**Lösung**

Entfernen Sie die Schutzfolie von der Kuppel. Die Kamera muss nach dem Entfernen der Folie möglicherweise neu fokussiert werden.

Das Bild links zeigt, wie die Schutzfolie das Bild verschwommen und unscharf mit einem einzigartigen Mosaikmustereffekt erscheinen lässt. Das Bild rechts zeigt das Bild, nachdem die Schutzfolie entfernt wurde.

**Mit Schutzfolie (verschwommenes Bild) Nach Entfernen der Schutzfolie**

![](https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-24ca1fe6d66a819e142dac8f627d5c73db11d65c%2Fa9b7dc08bebe2586edefb5d892ddfd315af28b42.png?alt=media)

### Staub, Schmutz oder Fingerabdrücke auf der Kuppel

**Ursache**

Wenn sich Staub oder Schmutz auf der Kuppel ansammelt, sieht das Bild im **Tagesmodus**. Allerdings im **Nachtmodus**, wird die IR-Blendung von Staub und Schmutz reflektiert, was helle Flecken und einen Kontrastverlust im Bild verursacht.

**Lösung**

Verwenden Sie Druckluft aus der Dose, um Staub und Schmutz wegzublasen, und [reinigen Sie die Kamerakuppel](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/wartung-und-fehlerbehebung/clean-your-verkada-dome-camera).

Das Bild links zeigt das Bild mit hellen Flecken und Kontrastverlust, während einige Bereiche scharf bleiben. Das Bild rechts zeigt das Bild, nachdem die Kuppel gereinigt wurde.

**Staub und Schmutz auf der Kuppel (Kontrastverlust) Nach der Reinigung der Kuppel**

![](https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-6b443bd83118e4a12fa5a97b2989929d6d32face%2Fd49a5b0af357b8466113f0943f8345cb81ce4d1e.png?alt=media)

**Fingerabdrücke auf der Kuppel Nach der Reinigung der Kuppel**

![](https://2692617145-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FylYKicREo6JpuOJH4teK%2Fuploads%2Fgit-blob-8ea0295fcc98240a594c523204a18ed83be5eaac%2F080976597b77af360b4191b9f6110e537ccf8520.png?alt=media)