> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/wartung-und-fehlerbehebung/troubleshooting/verkada-cr63-e-remote-camera-faqs.md).

# Verkada CR63-E Remote-Kamera-FAQs

Diese FAQ beantwortet Fragen zur CR63-E-Kamera und vergleicht sie mit Standard-Bullet-Kameras, Mobilfunk-Gateways und dem Sicherheitsanhänger MT81. Sie hilft Ihnen dabei, anhand der verfügbaren Stromversorgung, der Kamerazahl und der Gesamtkosteneffizienz die beste Bereitstellungsoption zu wählen.

***

## Wählen Sie die richtige Lösung

<details>

<summary>Wann würde ich eine CR63-E statt einer Standard-Bullet-Kamera verwenden?</summary>

Die CR63-E ist für Einsätze optimiert, bei denen dauerhafte Stromversorgung und Internet nicht ohne Weiteres verfügbar sind. Wenn die Kamera an einem Standort eingesetzt wird, an dem sowohl Strom als auch Internet ohne Weiteres verfügbar sind, liefert eine Standard-Bullet-Kamera bei geringeren Kosten identische Ergebnisse.

</details>

<details>

<summary>Wann würde ich eine CR63-E statt eines Mobilfunk-Gateways mit Verkada-Kameras einsetzen?</summary>

Die CR63-E ist für Einzelkamera-Einsätze optimiert, bei denen keine dauerhafte Stromversorgung ohne Weiteres verfügbar ist. Wenn dauerhafte Stromversorgung verfügbar ist und mehrere Kameras eingesetzt werden sollen, liefert ein Mobilfunk-Gateway in Kombination mit standardmäßigen Verkada-Kameras bei geringeren Kosten identische Ergebnisse.

</details>

<details>

<summary>Wann würde ich eine CR63-E statt eines MT81-Sicherheitsanhängers verwenden?</summary>

Die CR63-E ist ideal für Einzelkamera-Einsätze oder unauffälligere Installationen. Der MT81-Sicherheitsanhänger ermöglicht es Ihnen, mehrere Verkada-Kameras an einem Ort zu installieren, und sorgt durch seine Sichtbarkeit sowie die optionale Ergänzung eines Hornlautsprechers für eine starke abschreckende Wirkung.

</details>

***

## Test, Kauf, Garantie und Rückgabe

<details>

<summary>Kann ich die CR63-E testen?</summary>

Ja, Sie können eine CR63-E testen. Der Test umfasst ein Solarpanel und eine Solarpanel-Halterung.

{% hint style="warning" %}
Der ACC-POLE-1 (Pfosten) oder die ACC-BAT-430WH-E-1 (externe Ersatzbatterie) sind im Test nicht enthalten.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Wie bestimme ich die richtige CR63-E-Installation und/oder das passende Zubehör für meinen Einsatz?</summary>

Siehe die [Webseite zu Verkada Power Accessories](https://www.verkada.com/security-cameras/remote/power-accessories/) für weitere Informationen

</details>

<details>

<summary>Wann wird die CR63-E außerhalb der Vereinigten Staaten verfügbar sein?</summary>

Die Markteinführung der CR63-E für internationale Märkte ist für 2026 geplant.

</details>

<details>

<summary>Benötigt die CR63-E eine spezielle Kameralizenz?</summary>

Die CR63-E erfordert eine [standardmäßige Kameralizenz](https://www.verkada.com/pricing/#remote-series). Wenn Sie die mitgelieferte Verkada-SIM-Karte verwenden möchten, ist außerdem eine Datenplan-Lizenz erforderlich. Wenn Sie Ihre eigene SIM-Karte mitbringen, ist keine zusätzliche Lizenz erforderlich.

</details>

<details>

<summary>Wie lautet die Garantie?</summary>

Für die CR63-E-Kamera, die ACC-BAT-430WH-Ersatzbatterie und den ACC-POLE-1-Pfosten gilt eine 5-Jahres-Garantie.

Für alle anderen zugehörigen Produkte (z. B. Solarpanel, Solarpanel-Halterung usw.) gilt eine 10-Jahres-Garantie.

</details>

<details>

<summary>Kann ich die CR63-E und das Zubehör zurückgeben?</summary>

Die CR63-E und ihr Zubehör können gemäß Verkadas Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden. Der ACC-POLE-1 kann nicht zurückgegeben werden.

</details>

***

## Installation

<details>

<summary>Wie kann ich die CR63-E montieren?</summary>

Sie können die CR63-E mit der mitgelieferten Montageplatte auf einer Oberfläche montieren, oder Sie können die mitgelieferte Masthalterung und die Gurte verwenden, um sie an einem Mast zu installieren. Siehe die [Installationsanleitung](https://docs.verkada.com/docs/Verkada_CR63-E_Install_Guide.pdf) für weitere Informationen.

</details>

<details>

<summary>Wie viele Kameras kann der ACC-POLE-1 unterstützen?</summary>

Für das ACC-POLE-1-Setup empfehlen wir die Verwendung von nur einem vollständigen CR63-E-Kamerapaket. Dieses Setup umfasst:

* 1 x CR63-E-Kamera
* 1 x ACC-MNT-SOLP-1 Halterung
* 1 x ACC-SOLP-100W-1 Solarpanel
* Bis zu 2 x ACC-BAT-430WH-E-1 Batterien

</details>

<details>

<summary>Wozu dient das Visier?</summary>

Das mitgelieferte verstellbare Visier hilft, Sonnenreflexionen auf dem Kameraobjektiv zu reduzieren.

</details>

<details>

<summary>Kann ich meine eigene Solarpanel-Halterung verwenden?</summary>

Die Solarpanel-Halterung von Verkada kann das Solarpanel und bis zu zwei externe Batterien aufnehmen. Sie können auch eine andere Solarpanel-Halterung wählen, wenn diese Ihren Anforderungen besser entspricht.

</details>

<details>

<summary>Wie installiere ich den Pfosten?</summary>

Dies ist ein direkt einzubetonierender Pfosten, der für die Installation im Boden mit Beton vorgesehen ist. [Erfahren Sie hier mehr.](https://www.lightmart.com/blog/light-pole-installation-guide-how-to-install-a-light-pole-/?srsltid=AfmBOoqUH35SGoHRZXC6EpEZUAe1AbKh1mrb7ewLGBEXHaagxoSGlgiK)

</details>

<details>

<summary>Kann ich die Kamera an einem Baum installieren?</summary>

Unsere Kamera kann überall installiert werden; wir empfehlen jedoch nicht, sie an Bäumen zu installieren. Wenn eine Installation an Bäumen oder Palmen erforderlich ist, sollten Sie Polsterung hinzufügen und die Auflagefläche des Gurts vergrößern. Beachten Sie mögliche Ausfälle aufgrund des Baumwachstums im Laufe der Zeit.

</details>

<details>

<summary>An welche Pfostengröße kann die CR63-E montiert werden?</summary>

Die CR63-E enthält sowohl kleine Mastgurte (für Masten mit einem Durchmesser von 1,9"–3,2") als auch große Mastgurte (für Masten mit einem Durchmesser von 3,3"–6,0"). Solange der Mastdurchmesser innerhalb dieser Bereiche liegt, ist keine zusätzliche Montages hardware erforderlich. Für größere Masten können Sie gemäß unserer Installationsanleitung Banding-Straps zur Unterstützung der Installation verwenden.

</details>

<details>

<summary>Ist die Basis-Montageplatte der CR63-E identisch mit der Basis-Montageplatte für Bullet-Kameras?</summary>

Ja, die mit der CR63-E mitgelieferte Basis-Montageplatte ist identisch mit der Basis-Montageplatte, die mit Verkada-Bullet-Kameras mitgeliefert wird.

</details>

***

## Strom

### Allgemein

<details>

<summary>Wie kann ich den Stromstatus der CR63-E sehen?</summary>

Klicken Sie in Command auf die Kamera und wählen Sie dann **Analysen** unter dem Live-Feed aus.

</details>

### Fest verdrahtet

<details>

<summary>Wie kann ich die CR63-E in Innenräumen aufladen?</summary>

Sie können das [ACC-ADAP–54V](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) Netzteil verwenden, um die CR63-E und die externe Ersatzbatterie mit dem im CR63-E-Karton enthaltenen DC-Adapter aufzuladen.

</details>

<details>

<summary>Wie lade ich die CR63-E mit dem passiven PoE-Pigtail auf?</summary>

Der passive PoE-Pigtail ist für die Verwendung mit Verkadas [AC-Pole-Tap-Zubehör](https://docs.verkada.com/docs/accx-tap-dc100-e-datasheet.pdf).&#x20;

{% hint style="warning" %}
Ein aktives PoE-Kabel funktioniert nicht mit dem passiven PoE-Pigtail.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Wie wandle ich aktives PoE in passives PoE um?</summary>

Obwohl es möglich ist, aktives PoE mit Geräten von Drittanbietern in passives PoE umzuwandeln, wird dies nicht empfohlen, da diese Geräte nicht üblich sind. Wir empfehlen Verkadas [54V-Netzteil](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) in Kombination mit dem DC-Adapter zum Laden in Innenräumen.

</details>

<details>

<summary>Kann ich der CR63-E über aktives PoE Strom und Internet bereitstellen?</summary>

Nein, die CR63-E kann nur mit 47–54V passivem PoE betrieben werden.

</details>

### Solar

<details>

<summary>Was sind bewährte Vorgehensweisen zur Pflege meines Solarpanels?</summary>

Solarpanels sollten regelmäßig gereinigt werden, um Schnee- oder Schmutzansammlungen zu entfernen, die das Laden einschränken oder verhindern.

</details>

### Batterien (intern und extern)

<details>

<summary>Wie lange kann die CR63-E ausschließlich mit ihrer internen Batterie betrieben werden?</summary>

Bei einer Standardkonfiguration wird erwartet, dass die CR63-E zwischen 18 und 24 Stunden läuft. Die Akkulaufzeit kann aufgrund von Faktoren wie Umgebungstemperatur, Bewegungsniveau im Bild und Nutzung der Kamerafunktionen variieren.

</details>

***

## Konnektivität

<details>

<summary>Welche Mobilfunkanbieter unterstützen Sie?</summary>

Siehe das Datenblatt der CR63-E [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für Informationen zu den Anbietern.

</details>

<details>

<summary>Kann ich meine eigene SIM-Karte mitbringen?</summary>

Die CR63-E unterstützt die Verwendung Ihrer eigenen SIM-Karte, ähnlich wie das Verkada Gateway.

</details>

<details>

<summary>Wird eine SIM-Karte pro CR63-E benötigt (im Vergleich zu einer SIM pro Gateway, das gleichzeitig 2 Kameras unterstützt)?</summary>

Ja, jede CR63-E benötigt ihre eigene SIM-Karte.

</details>

***

## Technische Spezifikationen&#x20;

{% hint style="success" %}
Siehe die [CR63-E-Datenblatt ](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf)für weitere Informationen.
{% endhint %}

<details>

<summary>Wie sind die Zoom-Fähigkeiten der CR63-E im Vergleich zu Standard- und Teleobjektiv-Bullet-Kameras?</summary>

Die CR63-E hat einen Brennweitenbereich von 5,9 mm bis 13,3 mm, der zwischen dem Bereich der CB62-E von 2,8 mm bis 8 mm und dem Bereich der CB62-TE von 8 mm bis 20 mm liegt. Dadurch hat die CR63-E bessere Zoom-Fähigkeiten als Standard-Bullet-Kameras, aber weniger als Teleobjektiv-Bullet-Kameras.

</details>

<details>

<summary>Wie groß ist der Betriebstemperaturbereich der CR63-E?</summary>

Siehe das Datenblatt der CR63-E [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für weitere Informationen.

</details>

<details>

<summary>Wie groß ist das Sichtfeld der CR63-E?</summary>

Siehe das Datenblatt der CR63-E [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für weitere Informationen.

</details>

<details>

<summary>Nimmt die CR63-E Audio auf?</summary>

Ja, die CR63-E verfügt über ein eingebautes Mikrofon, das Audio aufzeichnen kann.

</details>

***

## Softwarefunktionen

<details>

<summary>Kann die CR63-E Live-Videobilder streamen?</summary>

Ja, die CR63-E unterstützt Livestream, Analysen, LPR, historisches Videomaterial und alle Funktionen, die standardmäßige Verkada-Kameras unterstützen.

</details>

<details>

<summary>Kann die CR63-E sowohl LPR als auch erweiterte Analysen gleichzeitig unterstützen?</summary>

Nein, die CR63-E arbeitet ausschließlich entweder im LPR-Modus oder im People+Vehicle-Analytics-Modus.

</details>

<details>

<summary>Kann die CR63-E Kennzeichen über mehrere Fahrspuren hinweg erkennen?</summary>

Die CR63-E kann Kennzeichen auf bis zu 2 Fahrspuren gleichzeitig erkennen.

</details>

<details>

<summary>Wie hoch ist die maximale Fahrzeuggeschwindigkeit, die die CR63-E im LPR-Modus erkennen kann?</summary>

Die CR63-E kann Kennzeichen an Fahrzeugen erkennen, die mit bis zu 80 mph fahren.

</details>

***

## Einsätze im Bereich Government Solutions

<details>

<summary>Benötige ich eine CR63-E, um die NCIC-Integrationen von Verkada zu nutzen, oder kann ich jede Verkada-Kamera verwenden?</summary>

Jede Verkada-Kamera mit LPR-Funktion kann verwendet werden, um die NCIC-Integrationen von Verkada zu nutzen. Beachten Sie, dass NCIC-Integrationen nur für Kunden aus der Strafverfolgung in ausgewählten Bundesstaaten verfügbar sind und eine Government Solutions Command-Organisation erfordern. Weitere Informationen zu den NCIC-Angeboten von Verkada finden Sie in [diesem Dokument](https://docs.verkada.com/docs/Verkada-NCIC-Integration.pdf).

</details>

<details>

<summary>Kann meine nicht FIPS-validierte CR63-E weiterhin die NCIC-Integrationen von Verkada nutzen?</summary>

Kunden, die die CR63-E innerhalb einer Government Solutions Command-Organisation einsetzen möchten, kann eine Sondergenehmigung erteilt werden. Kunden müssen die Einhaltung sicherstellen, sodass Government Solutions nur aus NCIC-Gründen erforderlich ist. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie <government@verkada.com>.

</details>

<details>

<summary>Kann ich eine CR63-E in einer Government Solutions Command-Organisation einsetzen?</summary>

Kunden, die die CR63-E innerhalb einer Government Solutions Command-Organisation einsetzen möchten, kann eine Sondergenehmigung erteilt werden. Kunden müssen die Einhaltung sicherstellen, sodass Government Solutions nur aus NCIC-Gründen erforderlich ist. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie <government@verkada.com>.

</details>

***

## Zusätzliche Informationen

<details>

<summary>Gibt die CR63-E einen RTSP-Stream aus?</summary>

Nein, die CR63-E gibt keinen RTSP-Stream aus.

</details>

<details>

<summary>Bietet die CR63-E VPN-Unterstützung?</summary>

Die CR63-E unterstützt derzeit keine VPNs oder privaten LTE-Netzwerke.

</details>

<details>

<summary>Bietet die CR63-E Cloud-Backup an?</summary>

Kunden, die Verkada-SIM-Karten verwenden, können nicht auf die Cloud-Backup-Funktion für Kameras zugreifen, die mit unseren Mobilfunk-Gateways verbunden sind. Kunden, die ihre eigene SIM-Karte bereitstellen, können jedoch Cloud-Backup aktivieren.

</details>

<details>

<summary>Kann ich die CR63-E im Flugzeug mitnehmen?</summary>

Nein. Die CR63-E hat eine Batterie mit mehr als 100 Wh, was sie sowohl für aufgegebenes Gepäck als auch für Handgepäck ungeeignet macht.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/verkada-cameras/de/wartung-und-fehlerbehebung/troubleshooting/verkada-cr63-e-remote-camera-faqs.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
