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# Häufig gestellte Fragen zu den Remote-Kameras Verkada CR63-E/TE

Diese FAQ beantwortet Fragen zu den Kameras CR63-E/TE und vergleicht sie mit Standard-Bullet-Kameras, Cellular Gateways und dem MT81-Sicherheitsanhänger. Sie hilft Ihnen dabei, je nach verfügbarer Stromversorgung, Kameraanzahl und Gesamt-Kosteneffizienz die beste Einsatzoption zu wählen.

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## Wählen Sie die richtige Lösung

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<summary>Wann würde ich eine CR63-E/TE statt einer Standard-Bullet-Kamera verwenden?</summary>

Die CR63-E/TE sind für Einsätze optimiert, bei denen kontinuierliche Strom- und Internetversorgung nicht ohne Weiteres verfügbar sind. Wenn die Kamera an einem Standort eingesetzt wird, an dem sowohl Strom als auch Internet ohne Weiteres verfügbar sind, liefert eine Standard-Bullet-Kamera bei geringeren Kosten identische Ergebnisse.

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<summary>Wann würde ich eine CR63-E/TE statt eines Cellular Gateways mit Verkada-Kameras einsetzen?</summary>

Die CR63-E/TE sind für Ein-Kamera-Einsätze optimiert, bei denen kontinuierliche Stromversorgung nicht ohne Weiteres verfügbar ist. Wenn kontinuierliche Stromversorgung verfügbar ist und mehrere Kameras eingesetzt werden sollen, liefert ein Cellular Gateway in Kombination mit standardmäßigen Verkada-Kameras bei geringeren Kosten identische Ergebnisse.

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<summary>Wann würde ich eine CR63-E/TE statt eines MT81-Sicherheitsanhängers verwenden?</summary>

Die CR63-E/TE sind ideal für Ein-Kamera- oder dezentere Einsätze. Der MT81-Sicherheitsanhänger ermöglicht den Einsatz mehrerer Verkada-Kameras an einem einzigen Ort und bietet mit seiner Sichtbarkeit und der optionalen Ergänzung eines Hornlautsprechers eine starke Abschreckung.

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## Test, Kauf, Garantie und Rückgaben

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<summary>Kann ich die CR63-E/TE testen?</summary>

Ja, Sie können eine CR63-E/TE testen. Der Test umfasst ein Solarpanel und eine Solarpanel-Halterung.

{% hint style="warning" %}
Der ACC-POLE-1 (Pfosten) oder der ACC-BAT-430WH-E-1 (externe Backup-Batterie) sind im Test nicht enthalten.
{% endhint %}

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<summary>Wie bestimme ich die richtige CR63-E/TE-Installation und/oder das richtige Zubehör für meinen Einsatz?</summary>

Siehe [Verkada Power Accessories-Webseite](https://www.verkada.com/security-cameras/remote/power-accessories/) für weitere Informationen

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<summary>Wann werden die CR63-E/TE außerhalb der Vereinigten Staaten verfügbar sein?</summary>

Die Markteinführung der CR63-E/TE ist für internationale Märkte im Jahr 2026 geplant.

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<summary>Benötigen die CR63-E/TE eine spezielle Kameralizenz?</summary>

Die CR63-E/TE benötigen eine [Standard-Kameralizenz](https://www.verkada.com/pricing/#remote-series). Wenn Sie die enthaltene Verkada-SIM-Karte verwenden möchten, ist außerdem eine Datenplan-Lizenz erforderlich. Wenn Sie Ihre eigene SIM-Karte verwenden, ist keine zusätzliche Lizenz erforderlich.

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<summary>Wie lautet die Garantie?</summary>

Die CR63-E/TE-Kameras, der Backup-Akku ACC-BAT-430WH und der Pfosten ACC-POLE-1 haben eine 5-jährige Garantie.

Alle anderen zugehörigen Produkte (z. B. Solarpanel, Solarpanel-Halterung usw.) haben eine 10-jährige Garantie.

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<summary>Kann ich die CR63-E/TE und ihr Zubehör zurückgeben?</summary>

Die CR63-E/TE und ihr Zubehör können gemäß Verkadas Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden. Der ACC-POLE-1 kann nicht zurückgegeben werden.

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## Installation

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<summary>Wie kann ich die CR63-E/TE montieren?</summary>

Sie können die CR63-E/TE mit der mitgelieferten Montageplatte auf einer Oberfläche montieren oder die mitgelieferte Pfostenhalterung und die Gurte verwenden, um sie an einem Pfosten zu installieren. Siehe die [Installationsanleitung](https://docs.verkada.com/docs/Verkada_CR63-E_Install_Guide.pdf) für weitere Informationen.

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<summary>Wie viele Kameras kann der ACC-POLE-1 unterstützen?</summary>

Für das ACC-POLE-1-Setup empfehlen wir die Verwendung nur eines vollständigen CR63-E/TE-Kamerapakets. Dieses Setup umfasst:

* 1 x CR63-E- oder CR63-TE-Kamera
* 1 x ACC-MNT-SOLP-1-Halterung
* 1 x ACC-SOLP-100W-1-Solarpanel
* Bis zu 2 x ACC-BAT-430WH-E-1-Akkus

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<summary>Wozu dient das Visier?</summary>

Das mitgelieferte verstellbare Visier hilft, Sonnenreflexionen auf der Kameralinse zu reduzieren.

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<summary>Kann ich meine eigene Solarpanel-Halterung verwenden?</summary>

Verkadas Solarpanel-Halterung kann das Solarpanel und bis zu zwei externe Akkus aufnehmen. Sie können sich auch für eine andere Solarpanel-Halterung entscheiden, wenn sie Ihren Anforderungen besser entspricht.

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<summary>Wie installiere ich den Pfosten?</summary>

Dies ist ein direkt einzugrabender Pfosten, der für die Installation im Boden mit Beton ausgelegt ist. [Erfahren Sie hier mehr.](https://www.lightmart.com/blog/light-pole-installation-guide-how-to-install-a-light-pole-/?srsltid=AfmBOoqUH35SGoHRZXC6EpEZUAe1AbKh1mrb7ewLGBEXHaagxoSGlgiK)

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<summary>Kann ich die Kamera an einem Baum installieren?</summary>

Unsere Kamera kann überall installiert werden; wir empfehlen jedoch nicht, sie an Bäumen zu installieren. Falls eine Installation an Bäumen oder Palmen erforderlich ist, sollten Sie Polsterung hinzufügen und die Auflagefläche des Gurts vergrößern. Beachten Sie mögliche Ausfälle aufgrund des Baumwachstums im Laufe der Zeit.

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<summary>Welche Pfostengröße kann die CR63-E/TE montieren?</summary>

Die CR63-E/TE enthalten sowohl kleine Pfostengurte (für Pfosten mit 1,9"-3,2" Durchmesser) als auch große Pfostengurte (für Pfosten mit 3,3"-6,0" Durchmesser). Solange der Pfostendurchmesser innerhalb dieser Bereiche liegt, ist keine zusätzliche Befestigungshardware erforderlich. Für größere Pfosten können Sie Spannbänder verwenden, um die Installation gemäß unserer Installationsanleitung zu unterstützen.

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<summary>Ist die Basis-Montageplatte der CR63-E/TE identisch mit der Basis-Montageplatte für Bullet-Kameras?</summary>

Ja, die mit der CR63-E/TE mitgelieferte Basis-Montageplatte ist identisch mit der mit Verkada-Bullet-Kameras mitgelieferten Basis-Montageplatte.

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## Stromversorgung

### Allgemein

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<summary>Wie kann ich den Strom- und Verbindungsstatus der CR63-E/TE sehen?</summary>

Wählen Sie in Command die Kamera aus und dann **Analysen** unterhalb des Livestreams.

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<summary>Was zeigt das Batteriesymbol im Livestream an?</summary>

Das Batteriesymbol zeigt den aktuellen Status der eingebauten Batterie an. Es bezieht sich nicht auf das Solarpanel oder angeschlossene Backup-Batterien.

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<summary>Was zeigt das Mobilfunksymbol im Livestream an?</summary>

Das Mobilfunksymbol zeigt die Stärke der Verbindung des aktuellen Anbieters an, mit dem die Kamera verbunden ist.

Sie können den aktuellen Anbieter auf der Analytics-Seite der Kamera einsehen.

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### Festverdrahtet

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<summary>Wie kann ich die CR63-E/TE in Innenräumen aufladen?</summary>

Sie können das [ACC-ADAP–54V](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) Netzteil verwenden, um die CR63-E/TE und den externen Backup-Akku mit dem im Kamerakarton enthaltenen DC-Adapter aufzuladen.

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<summary>Wie lade ich die CR63-E/TE mit dem passiven PoE-Pigtail auf?</summary>

Der passive PoE-Pigtail ist für die Verwendung mit Verkadas [AC-Pole-Tap-Zubehör](https://docs.verkada.com/docs/accx-tap-dc100-e-datasheet.pdf).

{% hint style="warning" %}
Ein aktives PoE-Kabel funktioniert nicht mit dem passiven PoE-Pigtail.
{% endhint %}

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<summary>Wie wandle ich aktives PoE in passives PoE um?</summary>

Obwohl es möglich ist, aktives PoE mit Geräten von Drittanbietern in passives PoE umzuwandeln, wird dies nicht empfohlen, da diese Geräte nicht weit verbreitet sind. Wir empfehlen Verkadas [54V-Netzteil](https://docs.verkada.com/docs/acc-adap-54v-datasheet.pdf) in Kombination mit dem DC-Adapter zum Laden in Innenräumen.

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<summary>Kann ich die CR63-E/TE über aktives PoE mit Strom und Internet versorgen?</summary>

Nein, die CR63-E/TE können nur über 47-54V passives PoE mit Strom versorgt werden.

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### Solar

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<summary>Was sind bewährte Verfahren für die Wartung meines Solarpanels?</summary>

Solarpanels sollten regelmäßig gereinigt werden, um Schnee- oder Schmutzablagerungen zu entfernen, die das Laden einschränken oder verhindern.

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<details>

<summary>Lädt das Solarpanel die Kamera, wenn sie ausgeschaltet ist?</summary>

Ja. Das Solarpanel lädt die Kamera weiter auf, auch wenn die Kamera ausgeschaltet ist.

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### Batterien (intern & extern)

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<summary>Wie lange kann die CR63-E/TE allein mit ihrer internen Batterie betrieben werden?</summary>

Bei einem Standard-Setup wird erwartet, dass die CR63-E/TE zwischen 18 und 24 Stunden laufen. Die Batterielaufzeit kann je nach Faktoren wie Umgebungstemperatur, Bewegungsaufkommen in der Szene und Nutzung der Kamerafunktionen variieren.

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## Konnektivität

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<summary>Welche Netzbetreiber unterstützt Verkada?</summary>

Siehe das CR63-E/TE [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für Informationen zu den Netzbetreibern.

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<summary>Kann ich meine eigene SIM-Karte verwenden?</summary>

Die CR63-E/TE unterstützen die Verwendung Ihrer eigenen SIM-Karte, ähnlich wie das Verkada Gateway.

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<summary>Ist pro CR63-E/TE eine SIM-Karte erforderlich (im Vergleich zu einer SIM pro Gateway, das gleichzeitig 2 Kameras unterstützt)?</summary>

Ja, jede CR63-E/TE benötigt ihre eigene SIM-Karte.

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## Technische Daten

{% hint style="success" %}
Siehe [CR63-E/TE-Datenblatt ](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf)für weitere Informationen.
{% endhint %}

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<summary>Wie vergleichen sich die Zoom-Fähigkeiten der CR63-E/TE mit Standard- und Teleobjektiv-Bullet-Kameras?</summary>

Die CR63-E/TE haben einen Brennweitenbereich von 5,9 mm bis 13,3 mm, der zwischen dem Bereich der CB62-E von 2,8 mm bis 8 mm und dem Bereich der CB62-TE von 8 mm bis 20 mm liegt. Dadurch bieten die CR63-E/TE bessere Zoom-Fähigkeiten als Standard-Bullet-Kameras, aber schlechtere als Teleobjektiv-Bullet-Kameras.

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<summary>Wie groß ist der Betriebstemperaturbereich der CR63-E/TE?</summary>

Siehe das CR63-E/TE [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für weitere Informationen.

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<summary>Wie groß ist das Sichtfeld der CR63-E/TE?</summary>

Siehe das CR63-E/TE [Datenblatt](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cr63-e-datasheet.pdf) für weitere Informationen.

</details>

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<summary>Nehmen die CR63-E/TE Audio auf?</summary>

Ja, die CR63-E/TE verfügen über ein eingebautes Mikrofon, das Audio aufnehmen kann.

</details>

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## Softwarefunktionen

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<summary>Können die CR63-E/TE Live-Video streamen?</summary>

Ja, die CR63-E/TE unterstützen Livestream, Analysen, LPR, historische Aufnahmen und alle Funktionen, die Standard-Verkada-Kameras unterstützen.

</details>

<details>

<summary>Können die CR63-E/TE sowohl LPR als auch erweiterte Analysen gleichzeitig unterstützen?</summary>

Nein, die CR63-E/TE arbeiten ausschließlich entweder im LPR-Modus oder im People+Vehicle Analytics-Modus.

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<summary>Können die CR63-E/TE Kennzeichen über mehrere Fahrspuren hinweg erkennen?</summary>

Die CR63-E/TE können Kennzeichen auf bis zu 2 Fahrspuren gleichzeitig erkennen.

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<summary>Welche maximale Fahrzeuggeschwindigkeit kann die CR63-E/TE im LPR-Modus erkennen?</summary>

Die CR63-E/TE können Kennzeichen auf Fahrzeugen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 80 mph erkennen.

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## Einsätze von Government Solutions

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<summary>Benötige ich eine CR63-E/TE, um die NCIC-Integrationen von Verkada zu nutzen, oder kann ich jede Verkada-Kamera verwenden?</summary>

Jede LPR-fähige Verkada-Kamera kann genutzt werden, um die NCIC-Integrationen von Verkada zu verwenden. Beachten Sie, dass NCIC-Integrationen nur für Kunden aus der Strafverfolgung in ausgewählten Bundesstaaten verfügbar sind und eine Government-Solutions-Command-Organisation erfordern. Weitere Informationen zu Verkadas NCIC-Angeboten finden Sie in [diesem Dokument](https://docs.verkada.com/docs/Verkada-NCIC-Integration.pdf).

</details>

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<summary>Können meine nicht FIPS-validierten CR63-E/TE dennoch die NCIC-Integrationen von Verkada nutzen?</summary>

Kunden, die die CR63-E/TE innerhalb einer Government-Solutions-Command-Organisation einsetzen möchten, kann eine Sondergenehmigung erteilt werden. Kunden müssen die Einhaltung sicherstellen, damit Government Solutions nur aus NCIC-Gründen erforderlich ist. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie <government@verkada.com>.

</details>

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<summary>Kann ich eine CR63-E/TE in einer Government-Solutions-Command-Organisation einsetzen?</summary>

Kunden, die die CR63-E/TE innerhalb einer Government-Solutions-Command-Organisation einsetzen möchten, kann eine Sondergenehmigung erteilt werden. Kunden müssen die Einhaltung sicherstellen, damit Government Solutions nur aus NCIC-Gründen erforderlich ist. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie <government@verkada.com>.

</details>

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## Zusätzliche Informationen

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<summary>Geben die CR63-E/TE einen RTSP-Stream aus?</summary>

Nein, die CR63-E/TE geben keinen RTSP-Stream aus.

</details>

<details>

<summary>Bieten die CR63-E/TE VPN-Unterstützung?</summary>

Die CR63-E/TE unterstützen derzeit keine VPNs oder privaten LTE-Netze.

</details>

<details>

<summary>Bieten die CR63-E/TE Cloud-Backup an?</summary>

Kunden, die Verkada-SIM-Karten verwenden, können nicht auf die Cloud-Backup-Funktion für Kameras zugreifen, die mit unseren Cellular Gateways verbunden sind. Wer jedoch seine eigene SIM-Karte bereitstellt, kann Cloud-Backup aktivieren.

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<details>

<summary>Kann ich eine CR63-E/TE mit ins Flugzeug nehmen?</summary>

Nein. Die CR63-E/TE haben einen Akku mit mehr als 100 Wh, weshalb sie weder als aufgegebenes Gepäck noch im Handgepäck geeignet sind.

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